集团客户快件超范围，需在0.5个工作日内完成转寄/特殊派送操作并备注栏注明：超范围快件，待安排转寄/特殊派送。

题目

集团客户快件超范围，需在0.5个工作日内完成转寄/特殊派送操作并备注栏注明：超范围快件，待安排转寄/特殊派送。

相似考题

1.关于快件派送,描述不正确的是()A、快件派送前，业务员先识别快件派送地址。B、快件派送前，若有带收款金额较大，则需提前通知客户，并告知应付金额。C、可以根据记忆派件D、业务员将快件派送到客户处，应合适客户身份后方能派送。

2.下列关于快件更址、撤回描述不正确的是：（）A.在快件未派送给收件人之前，快件应归寄件人所有B.同城和国内异地快递在快件尚未派送至收方客户处，快件可更址C.同城和国内异地快递在快件尚未首次派送，快件可撤回D.国际及港澳台快递在快件尚未首次派送，快件可撤回

3.优先派送的主要类型不包括：（）A.时限要求高的快件B.客户明确要求在规定时间内派送的快件C.二次派送的快件D.价值高的快件

4.全程时限是指()。A.快件完成处理、运输、派送等环节所规定的最大时间限度B.快件完成处理、运输、派送等环节所规定的最小时间限度C.快件在两地之间由收寄到派送的全程所花费的最小时间限度D.快件在两地之间由收寄到派送的全程所花费的最大时间限度

参考答案和解析
正确答案:正确
更多“集团客户快件超范围，需在0.5个工作日内完成转寄/特殊派送操作并备注栏注明：超范围快件，待安排转寄/特殊派送。”相关问题

  • 第1题：

    按址派送，是指业务员从接收需要派送的快件开始，在规定的时间内到达客户处，将快件交给客户并由客户在运单上签收后，在规定的时间内，将运单的派件存根联、收取的到付营业款以及无法派送的快件统一带回派送处理点，完成运单、快件、款项交接的全过程（）

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第2题：

    快件转寄/退回/作废，在原单黄单签收人栏未规范填写黄单签收人为“转寄件”/“退回件”“作废件”，责任由转寄方承担。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    派送快件交接，下面做法正确的是（）。

    • A、处理人员在确认快件无误后签字完成派件
    • B、业务员须当面与快件处理人员交接快件
    • C、派送员的派送工作从处理人员确认快件无误之时开始
    • D、派件清单上无需注明快件异常情况

    正确答案:B

  • 第4题：

    利用原运单对快件更址的处理方法包括（）。

    • A、接到客服部通知快件需更址，找出快件，确认单号无误。
    • B、在备注栏注明“客服XX通知原单更址”，
    • C、填写“更址快件”贴纸。
    • D、将填写好的“更址快件”贴纸粘贴在快件运单袋收方地址栏位置上，安排快件参加最近的中转班次进行中转，条码扫描器扫描视同正常件操作。
    • E、处理人员在接收到改寄的快件后，视同普通快件按标准流程安排派送。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    （）指快递企业根据寄件人提出的申请，将已经发送的快件退还寄件人的一种特殊的服务。

    • A、快件保价
    • B、快件撤回
    • C、快件更址
    • D、快件派送

    正确答案:B

  • 第6题：

    下面快件应当优先派送的是（）。

    • A、路程远的快件
    • B、首次派送不成功，客户要求第二次派送的快件
    • C、寄至业务员较为熟悉的路段的快件
    • D、必须经过人流量大的区域的快件

    正确答案:B

  • 第7题：

    “优先派送优先快件”的原则是快件排序的根本原则，在既有优先快件也有重件、大件等特殊快件的情况下，可以优先派送大件、重件。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    单选题
    （）指快递企业根据寄件人提出的申请，将已经发送的快件退还寄件人的一种特殊的服务。
    A

    快件保价

    B

    快件撤回

    C

    快件更址

    D

    快件派送


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    下面关于快件排序描述正确的是（）。
    A

    派送时效低的快件，派送优先级别低

    B

    保价快件价值高，应该最后才派送

    C

    由近及远的派送方式会延长派送总时长

    D

    有约定时间要求的客户提前派送


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    利用原运单对快件更址的处理方法包括（）。
    A

    接到客服部通知快件需更址，找出快件，确认单号无误。

    B

    在备注栏注明“客服XX通知原单更址”，

    C

    填写“更址快件”贴纸。

    D

    将填写好的“更址快件”贴纸粘贴在快件运单袋收方地址栏位置上，安排快件参加最近的中转班次进行中转，条码扫描器扫描视同正常件操作。

    E

    处理人员在接收到改寄的快件后，视同普通快件按标准流程安排派送。


    正确答案： A,B,C,D,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    派送快件交接，下面做法正确的是（）。
    A

    处理人员在确认快件无误后签字完成派件

    B

    业务员须当面与快件处理人员交接快件

    C

    派送员的派送工作从处理人员确认快件无误之时开始

    D

    派件清单上无需注明快件异常情况


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    空白里程是指（）。
    A

    两个相邻客户之间的距离

    B

    完成当班次所有快件的派送路线的实际距离，减去能够完成派送的有效距离

    C

    当班次的实际行走距离，减去能够完成所有快件派送的有效距离

    D

    走错道路的总长


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    快件排序是指业务员为安全、高效、准确地完成快件派送，结合快件派送路线及快件时效要求，将本次需要派送的快件按照准确、及时的原则进行整理、排列（）

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第14题：

    自取件主要适用于（）情况

    • A、派送1次无法派送的快件
    • B、派送2次无法派送的快件
    • C、派送3次无法派送的快件
    • D、客户约定自取的快件
    • E、相关政府部门要求的快件

    正确答案:B,C,D,E

  • 第15题：

    全程时限是指（）

    • A、快件完成处理、运输、派送等环节所规定的最大时间限度
    • B、快件完成处理、运输、派送等环节所规定的最小时间限度
    • C、快件在两地之间由收寄到派送的全程所花费的最小时间限度
    • D、快件在两地之间由收寄到派送的全程所花费的最大时间限度

    正确答案:D

  • 第16题：

    转寄/退回完整操作顺序：上门收件—快件（建包）装车—封车—解封车—（快件解包）快件卸车—派件出仓—上门派件/（问题件）非正常派件—滞留件入仓—（若快件需派送：滞留件出仓）或（若快件需退回或转寄：滞留件入仓67/55—新旧单号关联）


    正确答案:正确

  • 第17题：

    空白里程是指（）。

    • A、两个相邻客户之间的距离
    • B、完成当班次所有快件的派送路线的实际距离，减去能够完成派送的有效距离
    • C、当班次的实际行走距离，减去能够完成所有快件派送的有效距离
    • D、走错道路的总长

    正确答案:D

  • 第18题：

    下面关于快件排序描述正确的是（）。

    • A、派送时效低的快件，派送优先级别低
    • B、保价快件价值高，应该最后才派送
    • C、由近及远的派送方式会延长派送总时长
    • D、有约定时间要求的客户提前派送

    正确答案:A

  • 第19题：

    （）是指客户主动前往快递企业的收寄处理点要求寄递快件，收寄处理点的业务员接收、查验客户需要寄递的快件，指导客户完成快件包装、运单填写，并完成运单、快件、款项交接的全过程。

    • A、网点收寄
    • B、上门揽收
    • C、送货上门
    • D、快件派送

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    下面快件应当优先派送的是（）。
    A

    路程远的快件

    B

    首次派送不成功，客户要求第二次派送的快件

    C

    寄至业务员较为熟悉的路段的快件

    D

    必须经过人流量大的区域的快件


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    关于快件派送，描述不正确的是（）。
    A

    快件派送前，业务员先识别快件派送地址

    B

    快件派送前，若有带收款金额较大，则需提前通知客户，并告知应付金额

    C

    可以根据记忆派件

    D

    业务员将快件派送到客户处，应合适客户身份后方能派送


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    “优先派送优先快件”的原则是快件排序的根本原则，在既有优先快件也有重件、大件等特殊快件的情况下，可以优先派送大件、重件。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    自取件主要适用于（）情况
    A

    派送1次无法派送的快件

    B

    派送2次无法派送的快件

    C

    派送3次无法派送的快件

    D

    客户约定自取的快件

    E

    相关政府部门要求的快件


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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