参考答案和解析
正确答案:错误
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  • 第1题:

    以下关于机卡分离政策说法正确的有()

    • A、对合约受理次月起的六个月(含次月),跟踪机卡分离判断。
    • B、查询路径:业务查询--优惠信息查询--机卡分离信息。
    • C、对合约受理当月起的六个月(含当月),跟踪机卡分离判断。
    • D、严格口径是指客户参加终端合约类营销活动的手机号码,在业务生效月份未使用捆绑终端的情况,系统主要根据营销活动记录的捆绑终端IMEI信息,比对客户通话详单记录,如客户当月未使用过捆绑终端进行通话,则判断为机卡分离,如客户当月手机号码与捆绑终端配套使用有过通话,包括拨打10086等免费电话,则判断为机卡匹配。
    • E、本地普通口径定义的机卡分离:仅要求办理的号码没有销号,且放在捆绑终端上使用的号码为本地移动号码,不要求机卡一一对应。系统会判断捆绑的终端当月是否有本地移动号码通话记录(即要求放在终端上使用的号码必须为本地移动号码,且当月有过通话记录),如没有则判定为当月机卡分离。

    正确答案:A,B,D,E

  • 第2题:

    学校的工商银行校园卡激活借阅功能后即可作借阅卡使用。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    新入网激活花卡套餐合约期限为自成功激活花卡套餐起13个自然月(含激活当月)。合约生效期间,客户不得转出或终止花卡套餐。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    4GUSIM卡备卡受理规范(新)中,客户使用在用卡发送()至10086即可激活备卡

    • A、备卡激活
    • B、BKJH
    • C、JH
    • D、JHBK

    正确答案:B

  • 第5题:

    主卡增加了A、B、C、D四个副卡,若当月将D取消,又在当月将D加回,那么当月主卡仍需支付()多终端流量共享月费。

    • A、4笔
    • B、5笔

    正确答案:B

  • 第6题:

    符合()中任一条件的,即可定义为信用卡睡眠卡。

    • A、自核卡日起90天及以上未激活的卡片
    • B、自核卡日起180天及以上未激活的卡片
    • C、自激活日起90天及以上未使用的卡片
    • D、自激活日起180天及以上未使用的卡片

    正确答案:B,C

  • 第7题:

    专网机器卡用户反映使用机器卡的终端故障,可通过哪些渠道处理?

    • A、省公司客户经理
    • B、拨打10086热线
    • C、终端厂家
    • D、物联网公司

    正确答案:C

  • 第8题:

    卡片到期当月续卡,新卡和老卡使用规则()。

    • A、老卡和新卡同时可用,过了当月老卡失效
    • B、新卡激活老卡失效
    • C、新卡激活,老卡当月有效,过了本月,老卡失效

    正确答案:B

  • 第9题:

    签约手机客户登陆手机银行申请信用卡,收到卡片后无需面签即可开卡激活使用。()


    正确答案:正确

  • 第10题:

    判断题
    新入网激活花卡套餐合约期限为自成功激活花卡套餐起13个自然月(含激活当月)。合约生效期间,客户不得转出或终止花卡套餐。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    专网机器卡用户反映使用机器卡的终端故障,可通过哪些渠道处理?
    A

    省公司客户经理

    B

    拨打10086热线

    C

    终端厂家

    D

    物联网公司


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    在使用智易通操作信用卡激活业务时,信用卡纸质卡函通过手持终端拍摄影像后,纸质交还客户。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    公司发放终端卡当月激活即可使用。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    关于批量开卡,以下说法不正确的是()

    • A、按不同批量开卡业务范围,可选择由单位人员代领和银行上门送卡方式
    • B、对于不同领卡方式均须在开立时选择“需要激活”
    • C、开卡人须持本人有效身份证件到任意网点进行激活后,账户方可正常使用
    • D、批量开立借记卡无需激活,即可使用

    正确答案:D

  • 第15题:

    新入网激活移动花卡套餐合约期限为自成功激活花卡套餐起13个自然月(含激活当月)


    正确答案:正确

  • 第16题:

    客户当月手机号码与捆绑终端配套使用有过通话,包括拨打10086等免费电话,则判断为机卡匹配()


    正确答案:正确

  • 第17题:

    备卡激活后,客户原SIM卡即成为备卡,即客户同一时间只能使用其中一张SIM卡,另一张卡仍有效,无需激活即可使用。()


    正确答案:错误

  • 第18题:

    根据公司人事部对酒店工资发放形式规定,下列说法正确的是哪项()?

    • A、酒店未开立基本帐户;驻店专员必须在每月10日前办理好当月新入职员工的工资卡,由指定的管理公司和成熟酒店代为发放
    • B、酒店开立基本帐户后;驻店专员必须在每月10日前办理好当月新入职员工的工资卡,由银行代为发放工资和奖金。
    • C、酒店发放工资和奖金时必须通过员工工资卡,不得以现金和其他形式发放
    • D、所有选项皆是

    正确答案:C

  • 第19题:

    市公司向具体业务岗位人员发放移动作业终端、()、TF卡,并在营销移动作业后台管控平台中登记使用人。

    • A、IC卡
    • B、SIM卡
    • C、DCM卡
    • D、PC卡

    正确答案:B

  • 第20题:

    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,信用卡未经持卡人激活并使用,可以发放礼品或礼券。()


    正确答案:错误

  • 第21题:

    多选题
    符合()中任一条件的,即可定义为信用卡睡眠卡。
    A

    自核卡日起90天及以上未激活的卡片

    B

    自核卡日起180天及以上未激活的卡片

    C

    自激活日起90天及以上未使用的卡片

    D

    自激活日起180天及以上未使用的卡片


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    公司帮我办了社保卡,卡发下来了不知要不要激活?去哪里激活?激活后可以马上使用吗?

    正确答案: 必须激活,激活后方可使用。本人持身份证到社保卡发卡银行全市任一网点激活即可,激活后可以马上使用。咨询电话0769-12333。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    卡片到期当月续卡,新卡和老卡使用规则()。
    A

    老卡和新卡同时可用,过了当月老卡失效

    B

    新卡激活老卡失效

    C

    新卡激活,老卡当月有效,过了本月,老卡失效


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    关于批量开卡,以下说法不正确的是()
    A

    按不同批量开卡业务范围,可选择由单位人员代领和银行上门送卡方式

    B

    对于不同领卡方式均须在开立时选择“需要激活”

    C

    开卡人须持本人有效身份证件到任意网点进行激活后,账户方可正常使用

    D

    批量开立借记卡无需激活,即可使用


    正确答案: A
    解析: 暂无解析