保价件的操作标准:包装为纸箱的快件必须粘贴两张,地面和上面的封口处必须各贴一张,并且须客户本人在“客户签字”处签名。
第1题:
以下关于机要信件的封装要求说法正确的有()
A封口必须严密、完好
B可使用钉书机封口
C可在封面附贴白纸,并在白纸骑缝处加盖寄件单位公章
D重量在500克以上的,应在封皮上加贴(捆)相应的捆扎材料
第2题:
下列快件交接说法正确的是()。
第3题:
保价快件必须提醒客户当面验货。
第4题:
针对大客户发件,同一快件重复贴有两张不同地址的运单,导致客户漏发。
第5题:
营业厅无纸化业务操作中,在客户确认环节,签名须业务办理本人签字,不允许其他客户代签。代办业务代办人须签代办人姓名。过户业务须双方签字。
第6题:
保价封签粘贴在快件包装箱骑缝线上,并由快递员签字
第7题:
国内保价信函信封封口骑缝处的保价封志上,左端()。
第8题:
绩效标准要尽可能化,选择你认为最适合的作为订单处理员的一条绩效标准()
第9题:
封口必须严密、完好
可使用钉书机封口
可在封面附贴白纸,并在白纸骑缝处加盖寄件单位公章
重量在500克以上的,应在封皮上加贴(捆)相应的捆扎材料
第10题:
运单和快件必须一起交接
快件交接时业务员与客户之间的交接
复核快件无误后,业务员单方签字确认
处理人员负责复核,业务员只负责收派件
第11题:
能够并且愿意处理客户的订单
能够并且愿意处理客户的订单,并获得客户的认可
所有客户订单必须在4小时内处理,且保证客户满意度
所有客户订单必须在4小时内处理,且正确率98%
第12题:
加盖收寄人员名章
加盖收寄日戳
请寄件人加盖名章或签名
不需要加盖任何戳记
第13题:
以下哪些属于无理要求客户的表现?()
第14题:
开箱验货必须是()和客户同时在场。验货完毕后,客户必须在()上签字。这表明,货物已经移交给客户。货物的保管责任为()。工程完工后要将客户签字的()提给华为办事处文档信息管理员。
第15题:
疑似高价值快件必须同时满足以下哪些条件,否则不予收取()。
第16题:
对于西联汇款《发汇单》填写的表述,正确的是()。
第17题:
交寄国内保价函件时,下列做法不正确的是()。
第18题:
快件包装,错误的是()。
第19题:
交寄保价函件时,下列做法正确的是()。
第20题:
绩效标准要尽可能的具体,或是行为化,选择你认为最适合的作为订单处理员的一条绩效标准()
第21题:
对
错
第22题:
能够并且愿意处理客户的订单
能够并且愿意处理客户的订单,并获得客户的认可
所有客户订单必须在4小时内处理,且保证客户满意度
所有客户订单必须在4小时内处理,且正确率98%
第23题:
应使用专用的“保价信函信封”
保价信函内件清单一式三份
称重时到克为止,不到1克按1克计算
粘贴保价封志于信封封口处