更多“自检三步曲后发现问题时,该如何处理?()A、休息一下,明天再试B、立即联系门店C、换一副镜片再戴D、以上都可以”相关问题
  • 第1题:

    对戴镜后评估意义的描述,以下正确的是()

    • A、对于配戴者:帮助选择合适的镜片,保证健康安全配戴以及加强了产品体验
    • B、对于门店:提升门店的专业形象,减少投诉
    • C、对于验配师:帮助积累临床经验,加强配戴者的信任
    • D、以上均正确

    正确答案:D

  • 第2题:

    码上购2.0开卡时提示[卡状态为非空闲状态:],这种开头的报错如何处理?()

    • A、换一张白卡试试,不行的话联系本地支撑同事查一下白卡状态
    • B、直接退单,不处理了
    • C、以上都不对

    正确答案:A

  • 第3题:

    若试戴基弧为8.4mm镜片,但镜片完全无滑动,应该如何处理?()

    • A、改试8.3mm镜片
    • B、换品牌
    • C、继续配戴
    • D、换试8.8mm镜片
    • E、规劝放弃配戴

    正确答案:D

  • 第4题:

    为保证隐形眼镜安全健康的配戴,在隐形眼镜配戴方式和使用护理的注意事项上,以下描述错误的是()。

    • A、若摘镜片时发生黏连,滴润眼液,等待镜片移动,如果几分钟之后镜片还依然不动,立即联系门店
    • B、需要在丢弃日期(即开盖后可以安全使用护理液的时间)内使用护理液,若该日期内没有使用完,则该护理液需丢弃
    • C、镜片长期不戴,发送粘连不易分开时,应浸入温开水中20分钟后取出轻轻搓洗,不可强行撕开
    • D、使用日抛隐形眼镜时,在摘除镜片时,立刻丢弃镜片

    正确答案:C

  • 第5题:

    关于如何为配戴者摘/戴隐形眼镜,以下表述正确的是()

    • A、应先洗手,再撕开铝箔片
    • B、为配戴者戴镜时嘱被检者放松向下看,轻轻戴入镜片
    • C、摘镜之前应先确认镜片位置
    • D、摘戴隐形眼镜时,需着力于睫毛根部撑开上下眼睑

    正确答案:B,C,D

  • 第6题:

    高度近视戴较大度数镜片在镜片周边区出现的彩色条纹是场曲引起。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    戴手套后如发现手套破损,应立即加戴一副无菌手套。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    日常业务发现异常情况时,柜员(),应立即报告,并说明情况。

    • A、可自行处理
    • B、等一下再试
    • C、不得擅自处理
    • D、按正常情况处理

    正确答案:C

  • 第9题:

    单选题
    患者李某戴全口义齿后,义齿基托造成口腔黏膜红肿疼痛,应如何处理()。
    A

    取下义齿,局部用药,休息几天再戴用即可

    B

    嘱患者自行用砂纸小刀等器具刮磨义齿组织面

    C

    立即到医院就诊

    D

    坚持一直戴用,让它逐步适应

    E

    适当口服抗生素


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    关于戴SCL后角膜上皮水肿的处理方法不正确的是()。
    A

    勿戴镜过夜

    B

    改用抛弃式配戴

    C

    持续配戴低含水镜片

    D

    停戴镜片


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    戴手套后如发现手套破损,应立即加戴一副无菌手套。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    日常业务发现异常情况时,柜员(),应立即报告,并说明情况。
    A

    可自行处理

    B

    等一下再试

    C

    不得擅自处理

    D

    按正常情况处理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于戴SCL后角膜上皮水肿的处理方法不正确的是()。

    • A、勿戴镜过夜
    • B、改用抛弃式配戴
    • C、持续配戴低含水镜片
    • D、停戴镜片

    正确答案:C

  • 第14题:

    下面哪些不是常规顾客教育的内容?()

    • A、摘戴教育
    • B、镜片护理
    • C、自检三步曲
    • D、和其他产品的对比

    正确答案:D

  • 第15题:

    好的试戴体验不包括一下哪项?()

    • A、娴熟的摘戴技巧
    • B、良好的情感沟通
    • C、整洁的试戴环境
    • D、先付款再试戴

    正确答案:D

  • 第16题:

    常规顾客教育主要包括哪些内容?()

    • A、5块:摘戴教育,镜片护理,镜片使用方法,随访复查时间,自检三步曲
    • B、4块:摘戴教育,镜片护理,镜片使用方法,随访复查时间
    • C、5块:摘戴教育,镜片护理,镜片使用方法,随访复查时间,和其他产品的对比
    • D、4块:摘戴教育,镜片护理,随访复查时间,自检三步曲

    正确答案:A

  • 第17题:

    关于CAC戴镜后评估三步曲,下面描述正确的是()

    • A、Check确认:确认主观舒适度,评估戴镜视力和片上验光
    • B、Assessment评估:配适评估,散光片标检查
    • C、Communication沟通:配适后沟通
    • D、以上均正确

    正确答案:D

  • 第18题:

    接到的订单是预约在明天上门维修,应如何处理?()

    • A、明天再联系;
    • B、接到订单联系客户并在APP中备注明天上门时间。
    • C、做完今天的订单后再联系;

    正确答案:B

  • 第19题:

    患者李某戴全口义齿后,义齿基托造成口腔黏膜红肿疼痛,应如何处理()

    • A、取下义齿,局部用药,休息几天再戴用即可
    • B、嘱患者自行用砂纸小刀等器具刮磨义齿组织面
    • C、立即到医院就诊
    • D、坚持一直戴用,让它逐步适应
    • E、适当口服抗生素

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    关于CAC戴镜后评估三步曲,下面描述正确的是()
    A

    Check确认:确认主观舒适度,评估戴镜视力和片上验光

    B

    Assessment评估:配适评估,散光片标检查

    C

    Communication沟通:配适后沟通

    D

    以上均正确


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    对戴镜后评估意义的描述,以下正确的是()
    A

    对于配戴者:帮助选择合适的镜片,保证健康安全配戴以及加强了产品体验

    B

    对于门店:提升门店的专业形象,减少投诉

    C

    对于验配师:帮助积累临床经验,加强配戴者的信任

    D

    以上均正确


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    关于如何为配戴者摘/戴隐形眼镜,以下表述正确的是()
    A

    应先洗手,再撕开铝箔片

    B

    为配戴者戴镜时嘱被检者放松向下看,轻轻戴入镜片

    C

    摘镜之前应先确认镜片位置

    D

    摘戴隐形眼镜时,需着力于睫毛根部撑开上下眼睑


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    交接检查时发现问题后如何处理?

    正确答案: 交接检查时发现的问题应按有关规定进行处理,并应于列车到达后120分钟内以电报通知上一货检站,同时抄知发到站。电报的内容应包括列车的车次、到达时分、车种、车号、发站、到站、品名、发现问题及简要处理情况,需编制记录时按规定要求编制,并将记录粘贴在货票丁联背面或封套背面,无法粘贴的随封票交接。
    解析: 暂无解析