()应立即通知所有和突发事件有关联的技术服务公司和人员赶往现场,协助应急预案的处置。
第1题:
第2题:
矿井管理人员和调度室人员应当熟悉水害应急预案和现场处置方案。
第3题:
()负责主机、存储设备、PC服务器、数据库和中间件的维护和管理。
第4题:
银信中心()应对业务差错报障的接收、流转、调账、回复和完成的整个过程发挥综合协调作用,对尚未完成的报障流程,应及时跟进,确保各环节工作的落实。
第5题:
涉及客户投诉的错账,银信中心电子银行部客服中心应实时关注运维系统中的处理进度,根据()回复的调账结果及时通知客户并做好解释工作。
第6题:
()负责根据差错报障及信息技术部开发室提供的系统核查报告制定业务差错调账方案,并跟踪落实相关部门或机构的调账情况。
第7题:
运行室
机房设备室
系统管理室
网络室
第8题:
电子银行部客服中心
会计结算部资金清算室
会计结算部会计管理室
信息技术部运行管理室
第9题:
会计结算部
人力资源部
信息技术部
行政管理部
第10题:
信息技术部开发室
信息技术部运行管理室
会计结算部会计管理室
会计结算部资金清算室
第11题:
运行管理室
开发室
信息技术部
机房设备室
第12题:
综合应急预案、专项应急预案、现场处置预案、火灾事故应急预案
突发事件应急预案、专项应急预案、现场处置方案
重大危险源应急预案、综合应急预案、专项应急预案、现场处置预案
综合应急预案、专项应急预案、现场处置方案
第13题:
()负责监督、检查维护保障公司巡检记录和巡检质量。
第14题:
()应严谨、高效对突发事件进行排查和分析,并及时将突发事件可能对帐务或客户的影响、资金的损失、以及排查的错误明细清单。
第15题:
()负责银信中心总部的前台账务处理。
第16题:
()运行管理室对通过运维系统接收的业务差错报障,分两种情况处理:需要进行系统核查的,发送至信息技术部开发室;其余的直接发送至会计结算部会计管理室。
第17题:
()负责将客服热线收到的业务投诉通过运维系统提交至信息技术部,并做好对客户的解释和答复工作。
第18题:
对
错
第19题:
运行室
机房设备室
系统管理室
网络室
第20题:
电子银行部客服中心
会计结算部资金清算室
会计结算部会计管理室
信息技术部运行管理室
第21题:
运行管理室
开发室
信息技术部
机房设备室
第22题:
电子银行部客服中心
会计结算部资金清算室
会计结算部会计管理室
信息技术部运行管理室
第23题:
信息技术部开发室
信息技术部运行管理室
会计结算部会计管理室
会计结算部资金清算室