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  • 第1题:

    桌斟是指宾客将杯具留在桌上,服务员立于客人的(),侧身用右手把握酒瓶向杯中倾倒酒水的斟酒方式。

    • A、左侧
    • B、右侧
    • C、右后侧
    • D、左后侧

    正确答案:B

  • 第2题:

    以下哪项描述是错误的()。

    • A、徒手斟酒时左手持服务巾
    • B、右手持酒瓶瓶身
    • C、酒瓶商标朝向外侧
    • D、在客人左侧斟酒

    正确答案:D

  • 第3题:

    白酒斟酒时,一般是右手执白酒,从宾客()依次为宾客斟倒


    正确答案:右侧顺时

  • 第4题:

    托盘斟酒时,左手托盘放于胸前,右手持酒瓶斟酒。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    服务员在斟酒时,应将酒瓶上的商标()暴露在外。

    • A、全部
    • B、2/3
    • C、1/3
    • D、1/2

    正确答案:A

  • 第6题:

    西餐斟酒服务中,酒瓶上的酒标应()。

    • A、面向右侧
    • B、面向左侧
    • C、服务员
    • D、面向客人

    正确答案:D

  • 第7题:

    酒水斟酒过程需要注意的事项为()。

    • A、斟酒时一定要让客人看到酒的标签
    • B、不同的酒类所斟的分量不同
    • C、斟酒时尽量使用服务巾
    • D、随时为客人添加酒水

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    为客人展示酒水的正确方法是()。

    • A、左手托住瓶底,右手扶瓶颈,酒瓶直立,酒标背向宾客
    • B、左手托住瓶底,右手扶瓶颈,酒瓶倾斜,酒标朝向宾客
    • C、右手托住瓶底,左手扶瓶颈,就凭倾斜,酒标朝向宾客
    • D、右手托住瓶底,右手扶瓶颈,酒瓶直立,酒标朝向宾客

    正确答案:B

  • 第9题:

    什么时机为客人斟酒为宜?


    正确答案:当客人杯中酒(或饮料)喝至剩约三分之一左右时,服务员应及时为客人添酒,除非客人乐意不需要了。

  • 第10题:

    单选题
    为宾客斟酒不正确的做法是()。
    A

    酒具应大小一样

    B

    酒瓶应当场打开

    C

    如果没有侍者,客人应自己动手斟酒

    D

    斟酒时应该站在客人的右侧


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    桌斟是指宾客将杯具留在桌上,服务员立于客人的(),侧身用右手把握酒瓶向杯中倾倒酒水的斟酒方式。
    A

    左侧

    B

    右侧

    C

    右后侧

    D

    左后侧


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以下哪项描述是错误的()。
    A

    徒手斟酒时左手持服务巾

    B

    右手持酒瓶瓶身

    C

    酒瓶商标朝向外侧

    D

    在客人左侧斟酒


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    斟酒时,服务员站在宾客的(),面向宾客,将()伸出进行斟倒。

    • A、右后侧;左臂
    • B、右后侧;右臂
    • C、左后侧;左臂
    • D、左后侧;右臂

    正确答案:B

  • 第14题:

    酒水斟倒过程中要注意的事项为()。

    • A、斟酒时一定不要让客人看到酒的标签
    • B、无论何种酒,尽量为客人斟满
    • C、斟酒时尽量使用服务巾
    • D、看需要随时为客人添加酒水
    • E、斟酒站位在客人左侧

    正确答案:C,D

  • 第15题:

    以下斟酒方式不合礼仪的有()。

    • A、斟酒时应站在客人的左手边斟,酒的商标应面向客人
    • B、人亲自为客人倒酒时,应从坐在右侧的客人开始依逆时针方向进行
    • C、正式宴会上,除主人与侍者外,其他宾客一般不宜自行为他人斟酒
    • D、男主人来斟酒时,客人应端起酒杯致谢
    • E、白酒和啤酒一般斟满,而其他洋酒不宜斟满

    正确答案:A,B

  • 第16题:

    在餐厅服务过程中,为客人提供()时,不应该使用轻托。

    • A、从厨房向餐厅运送较重的菜点服务
    • B、面向客人,托盘斟酒服务
    • C、面向客人分菜服务
    • D、向客人寄送小毛巾服务

    正确答案:A

  • 第17题:

    斟酒时,服务员应侧身站在客人右侧()

    • A、酒瓶与杯沿相距3厘米以上
    • B、瓶口搁在杯沿上
    • C、酒瓶与杯沿相距1厘米

    正确答案:C

  • 第18题:

    服务员为客人斟酒时,应该确保手握酒瓶中部,酒标()。

    • A、背面向客人
    • B、向下侧
    • C、向上侧
    • D、朝向客人

    正确答案:D

  • 第19题:

    进行白葡萄酒的服务时,酒的商标应始终朝向()。

    • A、朝向斟酒者自己
    • B、门
    • C、客人
    • D、距离斟酒者最近的服务员

    正确答案:C

  • 第20题:

    宴会服务中为宾客斟酒时,左手应拿服务巾,随时擦拭瓶口。()


    正确答案:正确

  • 第21题:

    单选题
    斟酒时,服务员站在宾客的(),面向宾客,将()伸出进行斟倒。
    A

    右后侧;左臂

    B

    右后侧;右臂

    C

    左后侧;左臂

    D

    左后侧;右臂


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    酒水斟倒过程中要注意的事项为()。
    A

    斟酒时一定不要让客人看到酒的标签

    B

    无论何种酒,尽量为客人斟满

    C

    斟酒时尽量使用服务巾

    D

    看需要随时为客人添加酒水

    E

    斟酒站位在客人左侧


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    白酒斟酒时,一般是右手执白酒,从宾客()依次为宾客斟倒

    正确答案: 右侧顺时
    解析: 暂无解析