无障碍客房是一种专为残疾人提供的特色客房。

题目

无障碍客房是一种专为残疾人提供的特色客房。

相似考题

1.下列情况中，导游人员必须为游客调换房间的是( )。A、旅行社提供的客房低于合同标准B、客房内发现臭虫C、游客对客房朝向有意见D、客房卫生不达标

2.客房送餐是客房部提供的服务。()

3.残疾人卫生间、无障碍客房、无障碍住房内应设呼叫按钮，安装高度应为距离地面（）。 A.0.3m； B.0.4m~0.5m；C10m； D.1.4m,

4.下列情况中，应满足游客调换房间要求的是( )。A、提供的客房低于合同标准B、客房内有蟑螂、臭虫、老鼠等C、客房潮湿D、卫生间太小E、客房的摆设和色彩不好

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  • 第1题：

    下列关于旅馆、酒店客房门的说法，正确的有（ ）。

    A.客房人口门的净宽不应小于0.90m
    B.客房人口门的门洞净高不应低于2.00m
    C.客房人口门宜设安全防范设施
    D.客房卫生间门净宽不应小于0.70m
    E.无障碍客房卫生间门净宽不应小于0.70m

    答案：A,B,C,D
    解析：
    关于旅馆、酒店客房门客房人口门的净宽不应小于0.90m；客房人口门的门洞净高不应低于2.00m；客房人口门宜设安全防范设施；客房卫生间门净宽不应小于0.70m。

  • 第2题：

    以下属于特色客房的有（）

    • A、女性客房
    • B、总统客房
    • C、儿童客房
    • D、健康客房

    正确答案:A,C,D

  • 第3题：

    专为接待大型会议而设计的会务酒店，能够提供最多2000间的客房。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    准确控制客房状况，了解可售房数量的目的是提供准确的客房资料、提高排房效率、提高预订决策力、正确反映未租客房的损失。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    无障碍客房是一种专为行动不便的客人服务的特色客房，按规定一般按客房总数的5%进行配置。（）


    正确答案:错误

  • 第6题：

    （）应远离电梯口和人流活动频繁的区域，一般位于楼层端头，自成独立系统。

    • A、残疾人客房
    • B、特色客房
    • C、单人间
    • D、豪华套房

    正确答案:D

  • 第7题：

    客房商品的特殊性，主要表现在它是（）。

    • A、为客人提供卫生的客房
    • B、出租客房和提供服务
    • C、为客人创造安静的环境
    • D、为客人提供生活物品

    正确答案:B

  • 第8题：

    下面不属于客房的特色房（）。

    • A、睡眠客房
    • B、女士客房
    • C、儿童客房
    • D、超豪华客房

    正确答案:D

  • 第9题：

    设置残疾人客房是饭店人文精神的体现，残疾人客房门的宽度应不小于（）。

    • A、700mm
    • B、800mm
    • C、900mm
    • D、1000mm

    正确答案:C

  • 第10题：

    特色客房可以根据（）细分。即按客人的不同类别、需求进行个性化的女士客房或蜜月客房等形式的进行布置。

    • A、客人需求
    • B、客源市场
    • C、客房
    • D、饭店

    正确答案:B

  • 第11题：

    多选题
    以下属于特色客房的有（）
    A

    女性客房

    B

    总统客房

    C

    儿童客房

    D

    健康客房


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    某客人（非担保类）向饭店预订600元的客房一间，当客人按时抵店而饭店因“超额预订”无法向客人提供其预订的客房时，正确的对策是（　　）。
    A

    提供400元的客房，收取400元房费

    B

    提供400元的客房，收取600元的房费

    C

    提供800元的客房，收取600元房费

    D

    提供800元的客房，收取800元的房费


    正确答案： D
    解析：
    由于饭店的“超额预订”而造成的非担保类客人按时抵店而无房可供时，饭店应遵循不让客人支付“额外费用”的原则进行妥善处理。如提高住房规格、及时安排其他同类型饭店暂住等。除了事先和客人商定的房费标准外，其他额外费用一般由饭店支付，以挽回订房失误给饭店带来的不良影响。

  • 第13题：

    客房楼层是客房单元、客房交通与（）的组合。

    • A、客房清洁
    • B、客房配备
    • C、客房对象
    • D、客房服务

    正确答案:D

  • 第14题：

    （）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理，为客提供优质的客房产品。

    • A、客房服务中心
    • B、饭店公共区域
    • C、客房楼层
    • D、客房

    正确答案:C

  • 第15题：

    房态是客房状态、客房状况的简称是指对客房占有、清理或待租等情况的一种描述或标示。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    残疾人卫生间、无障碍客房、无障碍住房内应设呼叫按钮，安装高度应为距离地面（）。

    • A、0.3m
    • B、0.4m~0.5m
    • C、10m
    • D、1.4m

    正确答案:B

  • 第17题：

    设置残疾人客房是饭店人文精神的体现，残疾人客房门上应设置两个门窥镜，其高度分别是（）。

    • A、1.0m
    • B、1.1m
    • C、1.3m
    • D、1.5m

    正确答案:B,D

  • 第18题：

    饭店设计的残疾人客房、无烟客房、女士客房、蜜月客房、儿童客房、睡眠客房等客房，都属于特色房。（）


    正确答案:正确

  • 第19题：

    “为全店提供绿色植物及花卉的布置”是客房部（）机构的工作职责。

    • A、客房中心
    • B、客房楼层
    • C、公共区域
    • D、布件方

    正确答案:C

  • 第20题：

    （）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的服务与管理，为客人提供优质的客房产品。

    • A、洗衣房
    • B、客房服务中心
    • C、客房楼层
    • D、酒店公共区域

    正确答案:C

  • 第21题：

    （）是客房产品的闪光点，是客房产品的生命力。

    • A、清洁
    • B、舒适
    • C、方便
    • D、特色

    正确答案:D

  • 第22题：

    判断题
    专为接待大型会议而设计的会务酒店，能够提供最多2000间的客房。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    （）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理，为客提供优质的客房产品。
    A

    客房服务中心

    B

    饭店公共区域

    C

    客房楼层

    D

    客房


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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