参考答案和解析
正确答案:A,C,D
更多“以下哪些过失将处以口头警告处理?()A、仪容、仪表不规范不整洁B、当班时间睡觉或脱岗C、私自搭乘观光电梯D、无故不参加酒店重要集体活动”相关问题
  • 第1题:

    仪容仪表规范要求指甲长度()。

    • A、不超过3mm
    • B、不超过2mm
    • C、不超过1mm
    • D、不超过0.5mm

    正确答案:B

  • 第2题:

    员工不履行本岗位责任,无故不参加公司安排的培训学习、训练、会议等集体活动,无故脱岗、私自串岗,造成损失的,扣减绩效奖金()。

    • A、20
    • B、30
    • C、50
    • D、100

    正确答案:D

  • 第3题:

    无故不参加中期检查的研究生的中期检查成绩记为“()”,视情节给予“警告”或“劝其退学”的处理。

    • A、良
    • B、中
    • C、不合格

    正确答案:C

  • 第4题:

    导游人员无故不随团活动,仪表、着装有不整洁,应该扣除多少积分?


    正确答案:4分和2分。

  • 第5题:

    导游人员在导游活动中有下列情形之一的,扣除2分()。

    • A、私自带人随团游览的
    • B、擅自中止导游活动的
    • C、未携带正规接待计划
    • D、无故不随团活动的
    • E、仪表、着装不整洁的

    正确答案:C,E

  • 第6题:

    根据导游人员违规扣分标准,有以下哪些情形扣4分( )。

    • A、私自带人随团游览的
    • B、讲解质量差的
    • C、不尊重旅游者宗教信仰的
    • D、无故不随团活动的
    • E、仪表着装不整的

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    《客运乘务人员仪容仪表规范》规定:制服上不得佩戴任何饰物,不得将笔插在衣服前襟。着制服当班时,必须佩戴职务标志,不()。

    • A、歪戴帽子
    • B、挽袖子
    • C、卷裤脚
    • D、敞胸露怀

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    判断题
    员工穿着制服(工作服)搭乘地铁时,应注意仪容仪表,着装整齐,不穿污垢、污渍制服(工作服),不得赤膊、赤脚或穿拖鞋,不卷袖或卷裤管;上下班途中,可不做要求。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    仪容仪表规范要求指甲长度()。
    A

    不超过3mm

    B

    不超过2mm

    C

    不超过1mm

    D

    不超过0.5mm


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    在导游活动过程中,导游人员的哪些行为将被扣除2分()
    A

    仪表、着装不整洁的

    B

    讲解中吸烟、吃东西的

    C

    私自带人随团游览的

    D

    无故不随团活动的

    E

    在导游活动中未佩戴导游证或未携带计分卡的


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    《客运乘务人员仪容仪表规范》规定:制服上不得佩戴任何饰物,不得将笔插在衣服前襟。着制服当班时,必须佩戴职务标志,不()。
    A

    歪戴帽子

    B

    挽袖子

    C

    卷裤脚

    D

    敞胸露怀


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    导游人员无故不随团活动,仪表、着装有不整洁,应该扣除多少积分?

    正确答案: 4分和2分。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    抵制或破坏教学活动,对无故不参加日常教育、“三课”学习,经教育不改的,给予()处分。

    • A、警告
    • B、记过
    • C、禁闭

    正确答案:A

  • 第14题:

    员工穿着制服(工作服)搭乘地铁时,应注意仪容仪表,着装整齐,不穿污垢、污渍制服(工作服),不得赤膊、赤脚或穿拖鞋,不卷袖或卷裤管;上下班途中,可不做要求。()


    正确答案:错误

  • 第15题:

    学生无故不参加集体活动,每次综合素质测评德育成绩扣()分。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:B

  • 第16题:

    导游人员有()行为的,年审时将被警告批评。

    • A、无故不随团活动
    • B、不尊重旅游者民族风俗
    • C、未经旅行社委派私自承揽导游业务
    • D、发生重大安全事故不积极配合有关部门救助

    正确答案:D

  • 第17题:

    酒店对有下列行为之一的员工,可进行口头警告一次()?(1)无故迟到、早退或未经批准在上班时间外出或早退;(2)仪容仪表不符合规定标准;(3)非因公在宾客活动区穿行或走动;(4)当值时扎堆聊天、行为懒散、无精打采、动作缓慢、工作效率低;(5)当值时翻阅书刊、报纸、杂志、画册或从事与工作无关的事情;(6)不使用服务敬语,怠慢宾客,嘲讽或模仿客人动作;(7)在规定的营业时间内,未能向客人提供服务;(8)无故或借故不参加公司和酒店组织的业务培训;(9)不遵守岗位责任制,违反操作规程和服务程序;(10)推委或拒绝其它岗位正当要求者。

    • A、(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)
    • B、(1)(2)(3)(4)(5)(6)(8)(9)(10)
    • C、(1)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)
    • D、(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)

    正确答案:D

  • 第18题:

    乘务人员仪容仪表不规范;未按规定列队、行走,属于()问题。

    • A、红线
    • B、A1
    • C、A2
    • D、B

    正确答案:D

  • 第19题:

    当班时睡觉应处以()处分。

    • A、责令改进
    • B、警告
    • C、严重警告
    • D、辞退

    正确答案:B

  • 第20题:

    多选题
    根据导游人员违规扣分标准,有以下哪些情形扣4分( )。
    A

    私自带人随团游览的

    B

    讲解质量差的

    C

    不尊重旅游者宗教信仰的

    D

    无故不随团活动的

    E

    仪表着装不整的


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    导游人员在导游活动中有下列情形之一的,扣除2分()。
    A

    私自带人随团游览的

    B

    擅自中止导游活动的

    C

    未携带正规接待计划

    D

    无故不随团活动的

    E

    仪表、着装不整洁的


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    导游人员在导游活动中扣除4分的情形:(  )。
    A

    私自带人随团游览

    B

    无故不随团活动的

    C

    未按规定到岗

    D

    仪表着装不整洁

    E

    讲解中吸烟吃东西


    正确答案: C,B
    解析:
    《导游人员管理实施办法》第十七条规定,导游人员在导游活动中有下列情形之一的,扣除4分:①私自带人随团游览的;②无故不随团活动的;③在导游活动中未佩带导游证或未携带计分卡;④不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗。CDE三项,均扣除2分。

  • 第23题:

    单选题
    员工不履行本岗位责任,无故不参加公司安排的培训学习、训练、会议等集体活动,无故脱岗、私自串岗,造成损失的,扣减绩效奖金()。
    A

    20

    B

    30

    C

    50

    D

    100


    正确答案: A
    解析: 暂无解析