响应支持运维是运维管理人员针对服务请求或故障申报而进行的（）支持服务。A、递进性B、响应性C、针对性

题目

响应支持运维是运维管理人员针对服务请求或故障申报而进行的（）支持服务。

  • A、递进性
  • B、响应性
  • C、针对性
相似考题

1.下列属于IT运维服务内容的是()。A.例行操作服务B.响应支持服务C.优化改善服务D.咨询评估服务

2.在信息技术数据中心运维服务规范中，数据中心的服务类型包括例行操作、响应支持、（）和咨询评估四类服务作业过程。A、巡检B、优化改善C、故障处理D、现场支持

3.数据运维人员进行的周期性的、预定义的运维管理活动是指数据资源（）。A、优化改善B、响应支持C、例行操作D、环境维护

4.在线地理信息服务系统主要包括()4个层面。A:软件生产与管理、在线服务、运维监控、应用B:技术支持、在线服务、运维监控、应用C:数据生产与管理、售后服务、运维监控、应用D:数据生产与管理、在线服务、运维监控、应用

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  • 第1题：

    运维管理人员针对服务请求或故障申报而进行的响应性支持服务是（）。

    • A、例行操作运维
    • B、优化改善运维
    • C、质量监督运维
    • D、响应支持运维

    正确答案:D

  • 第2题：

    响应支持运维是运维管理人员针对服务请求或故障申报而进行的响应性支持服务。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    旨在为运维服务需方和运维服务供方在信息技术运维服务交付的策划、实施、检查和改进方面提供原则框架的是（）

    • A、《信息技术运维服务交付规范》
    • B、《信息技术运维服务通用要求》
    • C、《信息技术运维服务应急响应规范》
    • D、《信息技术数据中心运维服务规范》

    正确答案:A

  • 第4题：

    交付策划是运维服务哪个阶段的工作（）

    • A、运维合同或服务级别协议达成意向前
    • B、运维合同或服务级别协议签署中
    • C、运维服务交付实施中
    • D、运维服务交付改进中

    正确答案:C

  • 第5题：

    下列选项中，属于数据资源响应支持运维中，服务请求响应的内容的是（）。

    • A、制定防控措施
    • B、服务提供方式变更
    • C、启动备用资源
    • D、技术资源变更

    正确答案:B,D

  • 第6题：

    数据中心运维服务的内容包括（）

    • A、例行操作
    • B、响应支持
    • C、优化改善
    • D、调研评估

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    单选题
    旨在为运维服务需方和运维服务供方在信息技术运维服务交付的策划、实施、检查和改进方面提供原则框架的是（）
    A

    《信息技术运维服务交付规范》

    B

    《信息技术运维服务通用要求》

    C

    《信息技术运维服务应急响应规范》

    D

    《信息技术数据中心运维服务规范》


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    响应支持运维是运维管理人员针对服务请求或故障申报而进行的响应性支持服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    响应支持运维是运维管理人员针对服务请求或故障申报而进行的（）支持服务。
    A

    递进性

    B

    响应性

    C

    针对性


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    下列选项中，属于数据资源响应支持运维中，应急响应的内容的是（）。
    A

    技术资源变更

    B

    重大事件响应

    C

    重大灾害响应

    D

    服务提供方式变更


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    数据中心运维服务的内容包括（）
    A

    例行操作

    B

    响应支持

    C

    优化改善

    D

    调研评估


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列选项中，属于数据资源响应支持运维中，服务请求响应的内容的是（）。
    A

    制定防控措施

    B

    服务提供方式变更

    C

    启动备用资源

    D

    技术资源变更


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列选项中，属于数据资源响应支持运维中，应急响应的内容的是（）。

    • A、技术资源变更
    • B、重大事件响应
    • C、重大灾害响应
    • D、服务提供方式变更

    正确答案:B,C

  • 第14题：

    AnyShare Cloud运维服务包括（）

    • A、AnyShare Cloud基础支持服务
    • B、AnyShare Cloud金牌运维服务
    • C、AnyShare Cloud白金运维服务
    • D、AnyShare Cloud铂金运维服务

    正确答案:A,B

  • 第15题：

    运维服务《通用要求》是（）类型的标准。

    • A、针对运维服务供方的服务能力评估标准
    • B、运维服务质量管理标准
    • C、服务管理体系认证标准
    • D、对运维服务交付的管控标准

    正确答案:A

  • 第16题：

    响应支持运维是运维管理人员针对（）或故障申报而进行的响应性支持服务。

    • A、服务请求
    • B、质量报告
    • C、环境监测
    • D、设备情况

    正确答案:A

  • 第17题：

    下列选项中，属于数据资源响应支持运维中，事件驱动响应的内容的是（）。

    • A、制定防控措施
    • B、服务提供方式变更
    • C、启动备用资源
    • D、技术资源变更

    正确答案:A,C

  • 第18题：

    下列属于IT运维服务内容的是（）

    • A、例行操作服务
    • B、响应支持服务
    • C、优化改善服务
    • D、咨询评估服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    单选题
    响应支持运维是运维管理人员针对（）或故障申报而进行的响应性支持服务。
    A

    服务请求

    B

    质量报告

    C

    环境监测

    D

    设备情况


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    在信息技术数据中心运维服务规范中，数据中心的服务类型包括例行操作、响应支持、（）和咨询评估四类服务作业过程。
    A

    巡检

    B

    优化改善

    C

    故障处理

    D

    现场支持


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    下列选项中，属于数据资源响应支持运维中，事件驱动响应的内容的是（）。
    A

    制定防控措施

    B

    服务提供方式变更

    C

    启动备用资源

    D

    技术资源变更


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    运维管理人员针对服务请求或故障申报而进行的响应性支持服务是（）。
    A

    例行操作运维

    B

    优化改善运维

    C

    质量监督运维

    D

    响应支持运维


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    数据运维人员进行的周期性的、预定义的运维管理活动是指数据资源（）。
    A

    优化改善

    B

    响应支持

    C

    例行操作

    D

    环境维护


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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