在每周例会上，支局长要求每位员工提出下阶段工作计划，其中描述错误的是（）。A、支局长可有针对性的主动询问每位员工的工作计划B、员工也可主动提出下阶段工作安排及落实方案，大家相互点评，再由支局长评价并分析C、对于员工在完成工作计划中存在的问题，支局要给予帮助或建议D、重点关注员工下阶段完成计划的数额指导，不需要关注具体采取的措施

题目

在每周例会上，支局长要求每位员工提出下阶段工作计划，其中描述错误的是（）。

  • A、支局长可有针对性的主动询问每位员工的工作计划
  • B、员工也可主动提出下阶段工作安排及落实方案，大家相互点评，再由支局长评价并分析
  • C、对于员工在完成工作计划中存在的问题，支局要给予帮助或建议
  • D、重点关注员工下阶段完成计划的数额指导，不需要关注具体采取的措施
相似考题

1.工作计划表的内容包括( )。A.人员分工和物资保障B.完成期限和阶段进度C.参与人员和负责人员D.工作经验和员工爱好

2.某车间产品装配组有甲、乙、丙、丁四位员工，现有A、B、C、D四项任务，在现有生产技术及组织条件下，每位员工完成每项工作所需要的工时如下表所示。请运用匈牙利法求出员工与任务的最佳分派方案，以保证完成任务的总时间最短，并求出完成任务需要的总工时。 表每位员工完成四项工作任务的工时统计表

3.在员工素质测评准备阶段需要完成哪些具体的工作?

4.属于管理人员对培训高支持水平的活动包括( )。A: 同意员工参加培训 B: 与员工面谈，了解员工的培训感受 C: 重新安排工作计划，让员工有时间参加培训 D: 作为培训指导者参加培训计划，促进培训成果的转移 E: 和员工共同制定培训目标，提出要解决的问题，随时了解培训的进度

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  • 第1题：

    关于绩效计划的实施下列说法正确的是()

    A:沟通阶段是整个绩效计划阶段的核心
    B:在制定工作的衡量标准时应更多地发挥员工的主动性，更多地听取员工的意见
    C:在沟通阶段管理人员可代替员工做决定
    D:绩效计划实施准备阶段的主要工作是交流信息和动员员工
    E:当情况发生变化时，必须调整或修改整个计划或其中的一部分内容

    答案：A,B,D,E
    解析：
    在沟通时，管理人员应遵循的原则之一是，管理人员在制定工作的衡量标准时应该更多地发挥员工的主动性，更多地听取员工的意见。最后，管理人员应该与员工一起做决定，而一定不是代替员工做决定，员工自己做决定的成分越多，绩效管理就越容易成功。故C项说法错误，A、B、D、E四项均是对绩效计划实施的正确表述。

  • 第2题：

    工作计划表的内容包括（）。

    • A、人员分工和物资保障
    • B、完成期限和阶段进度
    • C、参与人员和负责人员
    • D、工作经验和员工爱好

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    每周例会一般由（）主持。

    • A、支局长或其指定专人
    • B、员工自荐
    • C、外请人员
    • D、员工推荐

    正确答案:A

  • 第4题：

    在员工辅导中，支局长可采取（）等多种方法导入谈话主题。

    • A、赞美后间接导入
    • B、严厉批评后直接导入
    • C、列举事实直接导入
    • D、通过询问让员工自我发现问题后导入

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    管理邮政支局的营业现场时，支局长要注意关注员工上班期间的（）。

    • A、情绪
    • B、身体状况
    • C、业务学习情况
    • D、工作表现

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    在召开每周例会时，支局长要注意一些问题，以下描述正确的是（）。

    • A、会议目标明确，主题清晰
    • B、加强互动，提高员工参与热情
    • C、支局长要掌握异议处理技巧
    • D、支局长说，大家听

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    在GROW模式中，支局长首先要主动提出解决问题的办法，再由员工补充。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    当支局长对员工的表现感到愤怒或员工处于极端情绪时不要辅导。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    支局长在每周例会上，要采取多种形式增加会议的新鲜和活力，可采取的措施有（）。

    • A、请员工分享行业内外小故事
    • B、组织学习，并进行现场测试，对于胜出者给予物资或精神上的激励
    • C、带动大家做团队小游戏
    • D、根据支局情况自行设计丰富多彩的其它活动，使员工充满信心，情绪高涨的进入新的一周的工作

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    某局发放绩效工资，局长的奖金是普通员工的三倍，引起了员工的质疑和不满，也引起了媒体的关注，如果你是这位局长，你会怎样应对？


    正确答案:作为局长面对员工和媒体的质疑，我一定会正面解决，不能逃避。 首先，我会先了解员工出现质疑和不满的原因，是他们对于单位内的工资奖金制定标准不明，还是单纯的对领导的奖金高有所不满。了解之后，我会让工作人员调出本*单位工资的制定、发放标准的相关规定，在本*单位内部进行公示，让大家有所了解，消除不满情绪。
    其次，我会尽快召开一次员工会议，一方面我会向大家表示歉意，可能在工作中与我们的员工接触太少，缺少对大家的关心，彼此不够了解，造成许多事情上的误解；另一方面，也要对大家对单位的贡献表示感谢，同时在会上承诺会向上级部门申请，对于我*单位有突出贡献的、和达成绩效的员工给予相应的奖励，提高奖金补贴，并在制定好相应的标准后向大家公示，做到公开、透明。
    最后，在单位政务公开网站上公开公布我*单位工资、奖金发放的标准和相关规定，消除公众和媒体的质疑，重塑阳光型政府。

  • 第11题：

    员工在晨会中必须表明本人今日的工作计划。


    正确答案:正确

  • 第12题：

    单选题
    物业管理方案的工作计划的制订大体可分成筹备期、交接期和正常运作期三个阶段。其中正常运作期的工作计划内容不包括（）。
    A

    员工常规培训

    B

    质量管理体系的导入

    C

    完善办公住宿条件

    D

    财务收支情况分析报告


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    支局长要避免将每周例会开成牢骚会，要引导员工形成积极向上的心态，营造支局快乐工作，幸福生活的氛围。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    每周例会召开地点一般在员工区，有条件的也可在支局长办公室。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    在辅导前，支局长要做好自我心态的调整，以下描述正确的是（）。

    • A、正面：要采取乐观态度，相信每位员工都有未被发现的潜能
    • B、开放：不是单凭过去的表现来判别员工的成绩
    • C、持续：根据员工过去的成绩判断未来的发展
    • D、包容：能接受员工在学习期间出错，相信若再次给予机会以，员工在下次能做得更好

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    在每周例会中，支局长要善于发现每一位员工的优点，哪怕仅是很小的进步和提升，通过当众表扬提升员工的信心，增强干劲，避免仅表扬部分员工，造成团队士气不整。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    在每周例会中，支局长对下阶段工作的宣贯布署描述正确的有（）。

    • A、根据目标计划，结合阶段性工作重点，提出下阶段工作目标
    • B、对重点目标进行详细分析并具体提出指导意见
    • C、询问每位员工下阶段的工作计划
    • D、支局长不需要提出完成目标的指导性意见

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    在GROW模式中，支局长要尽量采取批评教育的方式，改变员工的态度，提升员工的能力。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    一位支局长给新进大学生员工示范业务发展技巧，并以亲身感受告诉他，以真心换取客户，付出才有回报。在这个过程中，支局长采用了（）激励方法。

    • A、成长
    • B、赞美
    • C、竞争
    • D、批评

    正确答案:A

  • 第20题：

    安全班长（）至少组织召开一次工作例会，听取班组成员工作意见建议，对阶段性工作及关注点进行点评或做出要求。

    • A、每班次
    • B、每天
    • C、每周
    • D、每月

    正确答案:C

  • 第21题：

    目标执行考查哪一个不需要做（）

    • A、分阶段执行情况
    • B、工作计划中的管理点
    • C、按天检查
    • D、各单位看看自己员工的完成

    正确答案:C

  • 第22题：

    例会的作用包括（）。

    • A、贯彻落实上级行相关工作
    • B、激励员工
    • C、总结和部署
    • D、安排当日工作计划

    正确答案:A,B,C

  • 第23题：

    单选题
    目标执行考查哪一个不需要做（）
    A

    分阶段执行情况

    B

    工作计划中的管理点

    C

    按天检查

    D

    各单位看看自己员工的完成


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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