在召开每周例会时,支局长要注意一些问题,以下描述正确的是()。A、会议目标明确,主题清晰B、加强互动,提高员工参与热情C、支局长要掌握异议处理技巧D、支局长说,大家听

题目

在召开每周例会时,支局长要注意一些问题,以下描述正确的是()。

  • A、会议目标明确,主题清晰
  • B、加强互动,提高员工参与热情
  • C、支局长要掌握异议处理技巧
  • D、支局长说,大家听

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  • 第1题:

    支局长要避免将每周例会开成牢骚会,要引导员工形成积极向上的心态,营造支局快乐工作,幸福生活的氛围。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    局长(经理)周例会,每周两次。每会议时间控制在1个半小时以内。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    每周例会召开地点一般在员工区,有条件的也可在支局长办公室。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    在每周例会中,支局长要善于发现每一位员工的优点,哪怕仅是很小的进步和提升,通过当众表扬提升员工的信心,增强干劲,避免仅表扬部分员工,造成团队士气不整。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    在每周例会中,支局长对下阶段工作的宣贯布署描述正确的有()。

    • A、根据目标计划,结合阶段性工作重点,提出下阶段工作目标
    • B、对重点目标进行详细分析并具体提出指导意见
    • C、询问每位员工下阶段的工作计划
    • D、支局长不需要提出完成目标的指导性意见

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    一位支局长给新进大学生员工示范业务发展技巧,并以亲身感受告诉他,以真心换取客户,付出才有回报。在这个过程中,支局长采用了()激励方法。

    • A、成长
    • B、赞美
    • C、竞争
    • D、批评

    正确答案:A

  • 第7题:

    在每周例会中,支局长在对上周工作总结回顾时,要重点回顾工作业绩,尽量少说存在的问题。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    关于印发《XX市国家税务局局长办公会议纪要》的通知,其作者是()

    • A、XX市国家税务局
    • B、局长
    • C、局长秘书
    • D、会议记录者

    正确答案:A

  • 第9题:

    局长(经理)周例会以()形式召开。

    • A、现场会
    • B、视频会
    • C、集体会

    正确答案:A,B

  • 第10题:

    在工地召开的党团会议上,只有一个人声明要离队,他连喊带骂,最后扔下团证走了,这个人是()的儿子。

    • A、省供电局局长
    • B、省铁路局局长
    • C、省粮食委员会会计
    • D、省林业局会计

    正确答案:C

  • 第11题:

    关于案件受理中,举报案件和上级交转办案件的局长审批,以下说法正确的是()

    • A、局长审批时,需要填写审批意见
    • B、局长审批时,只需要选择是否同意
    • C、局长审批后,案件不可回退
    • D、局长审批后,案件不可修改

    正确答案:B

  • 第12题:

    单选题
    某开发区发展委员会召开环境工作专题圆桌会议,参加会议的有委员会主任和副主任,以及委员会所属的开发区环保局,工业局和农业局的局长和副局。他们八个人均匀地坐在一张会议圆桌旁。只有一个同部门的正职和副的座位被分隔开了。并且:(1)委员会副主任对面的人是坐在环保局局长左边的一位局长;(2)工业局副局长左边的人是坐在农业局局长对面的一位副局长;(3)农业局局长右边的人是一位副局长,这位副局长坐在委员会主任左边第二个位置上的副局长的对面。则座位一定被隔开的是:
    A

    环保局的局长和副局长

    B

    工业局的局长和副局长

    C

    农业局的局长和副局长

    D

    委员会的主任和副主任


    正确答案: A
    解析:

  • 第13题:

    在每周例会的交流分享环节,以下描述错误的是()。

    • A、分享好的话术和行为
    • B、对于部分案例可开展角色演练
    • C、可以增加部分正反案例对比
    • D、支局长不需要对案例进行点评

    正确答案:D

  • 第14题:

    市局研究讨论向上级请示报告的重要事项,须召开()会议。

    • A、局务会议
    • B、局长办公会议
    • C、业务例会
    • D、职工大会

    正确答案:B

  • 第15题:

    每周例会一般由()主持。

    • A、支局长或其指定专人
    • B、员工自荐
    • C、外请人员
    • D、员工推荐

    正确答案:A

  • 第16题:

    有效的员工辅导可以给支局长带来很多益处,以下描述正确的有()。

    • A、提高危机意识
    • B、减轻忧虑和工作压力
    • C、与员工建立良好关系
    • D、提升自身素质

    正确答案:B,C,D

  • 第17题:

    在每周例会上,支局长要求每位员工提出下阶段工作计划,其中描述错误的是()。

    • A、支局长可有针对性的主动询问每位员工的工作计划
    • B、员工也可主动提出下阶段工作安排及落实方案,大家相互点评,再由支局长评价并分析
    • C、对于员工在完成工作计划中存在的问题,支局要给予帮助或建议
    • D、重点关注员工下阶段完成计划的数额指导,不需要关注具体采取的措施

    正确答案:D

  • 第18题:

    站在员工的角度,召开每周例会有()好处。

    • A、掌握工作进度,明确工作目标与重点
    • B、查找差距,加强改进
    • C、培训学习,提升素质
    • D、调整心态,调动热情

    正确答案:B,C,D

  • 第19题:

    在每周例会的总结回顾环节,支局长要围绕()方面进行总结。

    • A、经营方面
    • B、服务方面
    • C、安全方面
    • D、经营、服务、安全都要总结,还要根据实际情况,增加其它内容

    正确答案:D

  • 第20题:

    某县农业局李局长是新提拔上任的局长,年轻,有干劲,事业心强,一心想把工作干好。上任后发现单位的工作流程存在一些问题,征求了部分对原来领导有看法的同志的意见,出台了一份改革方案。有的人说,李局长肯干事,一定能改变现状,开创单位的美好未来。有的人说,李局长想法固然好,但这样做影响太大了,会遇到麻烦的。运行半年后,各方的意见都很大。李局长认为,副局长工作责任心不强,能力差,偷懒,还不如直接安排给科长。副局长认为,局长不信任,什么事情不通过他们就直接安排给科室负责人,正好不用管事。科长们认为,局长直接安排工作,副局长不理解,经常抱怨,不好处理关系。如果你是李局长,应该如何应对现在的局面?


    正确答案: (1)对工作流程改进、没同副局长处理好关系等问题自我检讨;
    (2)召集所有副局长、相关科室负责人召开局内会议,讨论当前工作中的问题,总结教训,提出改进方案,并在部分科室实践运行,反馈实践结果后,改良,然后全局推广。
    (3)找有意见的副局长个别沟通,明确思想政治工作的重要性,领导班子要团结一致,共同克服改革创新中遇到的问题。

  • 第21题:

    分局向全体职工公布事项,应当召开()。

    • A、局务会议
    • B、局长会议
    • C、全体职工会议
    • D、早班会议

    正确答案:C

  • 第22题:

    站在支局长的角度,召开每周例会可以提高工作目标执行效率;客观的发现问题、认识问题、解决问题;集思广益,分享经验,改善工作;实现有效管理,促进沟通合作。


    正确答案:正确

  • 第23题:

    局长工作例会也应形成会议纪要.


    正确答案:错误