站在员工的角度,召开每周例会有()好处。A、掌握工作进度,明确工作目标与重点B、查找差距,加强改进C、培训学习,提升素质D、调整心态,调动热情

题目

站在员工的角度,召开每周例会有()好处。

  • A、掌握工作进度,明确工作目标与重点
  • B、查找差距,加强改进
  • C、培训学习,提升素质
  • D、调整心态,调动热情

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  • 第1题:

    对绩效改进效果进行评价的维度包括( )。

    A.员工对绩效改进结果的反映
    B.员工能力素质的提升程度
    C.员工个人心态调整的程度
    D.员工工作方式的改进效果
    E.员工的绩效结果与预期的对比

    答案:A,B,D,E
    解析:
    【知识点】绩效改进效果评价的四个维度。绩效改进效果评价的四个维度分别是:(1)反应,即员工、客户、供应商对改进结果的反应;(2)学习或能力,即绩效改进实施后,员工能力素质的提升程度。(3)转变,即改进活动对工作方式的影响。(4)结果,即绩效改进所达成的结果与预期的对比。故选A,B,D,E

  • 第2题:

    不属于评价中心主要作用的是()。

    A:用于选拔员工,重点挑选具有胜任岗位所必需的能力或潜力的员工
    B:用于培训诊断,重点分析员工优劣势,明确员工需要加强的方面,为培训提供参考依据
    C:用于绩效考核,重点分析员工的工作效率与工作成果,为考核工作提供依据
    D:用于员工技能发展,在培训诊断的基础上,改善提高其能力

    答案:C
    解析:
    评价中心的主要作用是:①用于选拔员工;②用于培训诊断;③用于员工技能发展。

  • 第3题:

    参与式培训法是(  )的方法。

    A.以学习知识为目的
    B.调动员工积极性
    C.以掌握技能为目的
    D.针对行为调整和心理训练

    答案:B
    解析:
    参与式培训方法是调动培训对象积极性,让其在培训者与培训对象双方的互动中学习的方法。

  • 第4题:

    矿区员工教育培训工作要坚持以()为重点。

    • A、提高技能
    • B、提升素质
    • C、提高技能、提升素质
    • D、学习知识

    正确答案:C

  • 第5题:

    按照对网点团队提升与业务培训的规定,在团队培训和提升中,做好网点员工培训需要注意的要点有()。

    • A、应该服务于网点的经营发展目标
    • B、树立清晰的目标
    • C、明确网点员工培训的内容
    • D、选择适当的培训方法
    • E、合理运用负激励加以推进

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    明确宗旨目标,实行目标责任制管理,对管理者的意义是()

    • A、可以确保心中有数,能够及时地制定工作计划
    • B、能够及时进行成本核算,并及时向上级汇报工作
    • C、放手让下级做事,可以培养人才,调动人的积极性
    • D、能够准确地考核员工的绩效,客观分析员工绩效与效果之间的差距
    • E、能够及时对下级给予指导和提出改进意见.确定新的奋斗目标

    正确答案:A,C,D,E

  • 第7题:

    企业提升现有员工素质和能力的主要手段是()

    • A、培训与开发
    • B、择优奖励
    • C、阶段性学习
    • D、科学性培养

    正确答案:A

  • 第8题:

    晨会是网点每日开始对外营业前在营业大厅召开的例会,主要目的是振奋员工精神。鼓舞员工士气,点评员工工作、明确工作重点,开展员工培训,促使员工展示网点服务精神。()


    正确答案:正确

  • 第9题:

    通过管理团队的指导,可以帮助员工()

    • A、调整心态,引导其树立积极向上的工作态度,激发工作热情
    • B、针对员工的不足之处,提出建设性的改进措施,帮助其进步
    • C、管理团队通过言传身教,有针对性的进行培训,提升员工技能
    • D、在员工心态、知识、技能提高的基础上,提高绩效

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    多选题
    下面关于绩效管理的描述,正确的是()
    A

    整合组织目标和个人目标,实现企业整体绩效进步

    B

    帮助员工实现工作目标、提升个人能力素质

    C

    提供员工与主管沟通与交流的工具

    D

    强化主管对员工发展提供必要的资源支持和培训指导


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    以下关于员工培训需求的分析,不属于人员层面分析内容的是(  )。
    A

    了解员工为有效完成工作必须具备的条件,找出差距,确定培训需求,弥补不足

    B

    分析员工所学专业与所从事工作是否对El,能力是否充分发挥

    C

    分析员工实际拥有的能力与完成工作所需要能力之间的差距

    D

    从培训对象的角度分析培训的需求,确定哪些人需要培训,需要何种培训


    正确答案: C
    解析: 人员层面分析的内容:①员工的知识结构分析;(2)员工的专长分析;③员工的个性分析;④员工的能力分析。A项属于职能层面的分析。

  • 第12题:

    多选题
    通过管理团队的指导,可以帮助员工()
    A

    调整心态,引导其树立积极向上的工作态度,激发工作热情

    B

    针对员工的不足之处,提出建设性的改进措施,帮助其进步

    C

    管理团队通过言传身教,有针对性的进行培训,提升员工技能

    D

    在员工心态、知识、技能提高的基础上,提高绩效


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    参与型培训法是( )的方法。

    A:以学习知识为目的
    B:调动员工积极性
    C:以掌握技能为目的
    D:针对行为调整和心理训练

    答案:B
    解析:
    参与型培训法是调动培训对象积极性、让其在培训者与培训对象双方的互动中学习的方法。这类方法的主要特征是每个培训对象积极参与培训活动,从亲身参与中获得知识、技能,掌握正确的行为方式;主要形式有:自学、案例研究法、头脑风暴法、模拟训练法、敏感性训练法和管理者训练法。

  • 第14题:

    企业员工培训应服从于企业的整体发展战略,为( )而培训,而不是为培训而培训。
    A.达成企业发展目标 B.提升员工自身素质
    C.解决现实存在问题 D.提高员工工作绩效


    答案:A
    解析:

  • 第15题:

    矿区员工教育培训工作要重点抓好()等工作。

    • A、开展中高层管理人员领导力素质提升培训
    • B、做好技能员工培训工作
    • C、加强科级管理人员综合素质培训
    • D、认真落实专业技术人员培训
    • E、进一步强化安全培训

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    在召开每周例会时,支局长要注意一些问题,以下描述正确的是()。

    • A、会议目标明确,主题清晰
    • B、加强互动,提高员工参与热情
    • C、支局长要掌握异议处理技巧
    • D、支局长说,大家听

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    站在支局长的角度,召开每周例会可以提高工作目标执行效率;客观的发现问题、认识问题、解决问题;集思广益,分享经验,改善工作;实现有效管理,促进沟通合作。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    为了使员工通过不断学习掌握新技术和新方法、从而达到新的工作目标要求所进行的不脱产培训是()

    • A、新来员工培训
    • B、提升培训
    • C、离职培训
    • D、在职培训

    正确答案:D

  • 第19题:

    晨会是网点在每日开始对外营业前在营业大厅召开的例会。主要目的是,()促使员工展示网点服务文化。

    • A、振奋员工精神
    • B、鼓舞员工土气
    • C、点评员工工作
    • D、明确工作重点
    • E、开展员工培训

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    明确销售目标的重要作用包括()。

    • A、明确工作重点
    • B、激发工作热情
    • C、加强团队合作
    • D、提供考核依据

    正确答案:A,B,D

  • 第21题:

    下面关于绩效管理的描述,正确的是()

    • A、整合组织目标和个人目标,实现企业整体绩效进步
    • B、帮助员工实现工作目标、提升个人能力素质
    • C、提供员工与主管沟通与交流的工具
    • D、强化主管对员工发展提供必要的资源支持和培训指导

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    单选题
    参与型培训法是()的方法。
    A

    以学习知识为目的

    B

    调动员工积极性

    C

    以掌握技能为目的

    D

    针对行为调整和心理训练


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    明确销售目标的重要作用包括()。
    A

    明确工作重点

    B

    激发工作热情

    C

    加强团队合作

    D

    提供考核依据


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析