企业应当按照质量管理制度的要求,严格执行运输操作规程,并采取有效措施保证运输过程中的()与()。
第1题:
A、承运方制定并执行符合要求的运输标准操作规程
B、对运输过程中温度控制和实时监测的要求
C、明确在途时限以及运输过程中的质量安全责任
第2题:
根据《药品经营质量管理规范》,有关药品批发企业的投诉管理及应对,说法错误的是
A、应当按照质量管理制度的要求,制定投诉管理操作规程
B、投诉管理操作规程内容包括投诉渠道及方式、档案记录、调查与评估、处理措施、反馈和事后跟踪等
C、应当配备专职人员负责售后投诉管理
D、对投诉的质量问题查明原因,应当采取有效措施及时处理和反馈,并做好记录
E、应当及时将投诉及处理结果等信息记入档案,以便查询和跟踪
第3题:
本规范是药品经营管理和质量()的基本准则,企业应当在药品采购、储存、销售、运输等环节采取有效的质量控制措施,确保药品质量。
第4题:
公共航空运输企业应当以()为准则,采取有效措施,提高运输服务质量。
第5题:
铁路运输企业应当建立、健全并严格执行铁路运输的设施、设备的安全管理和检查防护的()。
第6题:
医疗器械经营企业应当采取有效措施,确保医疗器械运输、贮存过程符合医疗器械说明书或者标签标示要求,并做好相应记录,保证医疗器械质量安全。
第7题:
铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利,并加强对旅客()的保护。
第8题:
铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利,并加强对旅客身份信息的保护。
第9题:
《铁路安全管理条例》铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利,并加强对旅客身份信息的保护。
第10题:
对
错
第11题:
保证飞行安全
提供良好服务
文明礼貌
航班正常
热情周到
第12题:
应当按照质量管理制度的要求,制定投诉管理操作规程
投诉管理操作规程内容包括投诉渠道及方式、档案记录、调查与评估、处理措施、反馈和事后跟踪等
应当配备专职人员负责售后投诉管理
对投诉的质量问题查明原因,应当采取有效措施及时处理和反馈,并做好记录
应当及时将投诉及处理结果等信息记入档案,以便查询和跟踪
第13题:
医疗器械经营企业应当在医疗器械采购、()、()、()、运输、售后服务等环节采取有效的质量控制措施,保障经营过程中产品的质量安全
第14题:
第15题:
()应当严格执行本规范。药品生产企业销售药品、药品流通过程中其他涉及储存与运输药品的,也应当符合本规范相关要求。
第16题:
铁路运输企业应当建立、健全并严格执行铁路运输的设施、设备的安全管理和检查防护安全管理制度。
第17题:
医疗器械经营企业应当在医疗器械()售后服务等环节采取有效的质量控制措施,保障经营过程中产品的质量安全。
第18题:
冬季生产、运输过程中,现场和运输车辆未采取有效措施,保证混凝土(砂浆)生产使用质量的,应扣()分。
第19题:
《铁路安全管理》铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利,并加强对旅客身份信息的保护。
第20题:
公共航空运输企业应当以()为准则,采取有效措施,提高运输服务质量。
第21题:
铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全,做到列车正点到达
铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站
铁路运输企业应当采取有效措施做好旅客运输服务工作
铁路运输企业必须保障旅客和货物运输安全
铁路公安机关和地方公安机关分工负责,共同维护铁路治安秩序
第22题:
保证飞行安全
提供良好服务
文明礼貌
航班正常
第23题:
防范措施
安全措施
安全预想
规章制度