制定或调整电信资费方案时，必须进行（）。A、外呼客户B、预评估C、盘点终端D、清理之前的资费方案

题目

制定或调整电信资费方案时，必须进行（）。

  • A、外呼客户
  • B、预评估
  • C、盘点终端
  • D、清理之前的资费方案
相似考题

1.2014年5月我国电信行业主管部门发布通告，宣布对于所有电信业务，电信企业可以根据市场情况和用户需求制定资费方案，自主确定具体资费结构、资费标准及计费方式，这意味着各类电信业务均实行（8） 。A. 政府定价 B. 政府指导价 C. 需求导向定价 D. 市场调节价

2.共用题干某电信公司针对新推出的3G上网卡业务，制定的资费方案如下：（有图）套餐名称月基本费包本地流量超出套餐流量额度后的资费甲100元3GB0.1/MB乙150元5GB0.1/MB丙180元10GB0.1/MB丁260元20GB0.1/MB 该公司对3G上网卡业务制定的资费是（）。A:独立资费B:捆绑资费C:选择资费D:单一资费

3.某电信公司针对新推出的3G上网卡业务，制定的资费方案如下该公司对3G上网卡业务制定的资费是()。A.独立 B.捆绑资费 C.选择 D.单一资费

4.电信资费政策和基本业务资费标准的制定和调整,由市场开发部提出方案,报公司财务部审定批准后执行。()此题为判断题(对，错)。

更多“制定或调整电信资费方案时，必须进行（）。A、外呼客户B、预评估C、盘点终端D、清理之前的资费方案”相关问题

  • 第1题：

    共用题干
    某电信公司针对新推出的3G上网卡业务，制定的资费方案如下：

    该公司对3G上网卡业务制定的资费是()。
    A:独立资费
    B:捆绑资费
    C:选择资费
    D:单一资费

    答案：A,C
    解析：
    本题考查按照资费定价策略的分类。选择性资费是针对某种业务向用户提出多种档次的收费标准，可由用户根据需要和喜好随意选择。独立资费是针对一项业务制定的资费标准。针对该公司所给出的资费方案，显然符合选择性资费和独立资费的相关概念，所以答案选AC。
    本题考查非线性从量资费。非线性从量资费是指收费总额与业务使用量之间没有一定的线性关系。二部资费是由两种要素构成的资费结构：一是按使用量无关的按一定时间段支付的“基本费”；二是按使用量支付的“从量费”。从题目给出的资费情况判断，此题答案选BD。
    本题考查线性从量资费。线性从量资费是指按照用户使用业务的单位数量制定一个固定不变的资费比率，用户使用量越大，乘以单位费率后所交的总费用越高。本题中超出部分符合线性从量资费，所以答案选A。
    本题考查线性从量资费中的单位费率。单位费率公式是：a=R0/Q，各根据具体的资费进行单位费率计算：甲：100÷3≈33.3(元/GB)；乙：150÷5=30(元/GB)；丙：180÷10=18（元/GB）；丁：260÷20=13(元/GB)；所以平均单价最低的是丁套餐，答案选D。

  • 第2题：

    (2011年）某电信公司针对新推出的3G上网卡业务，制定的资费方案如下：

    该公司对3G上网卡业务制定的资费是（）。


    A.独立资费
    B.捆绑资费
    C.选择资费
    D.单一资费

    答案：A,C
    解析：
    本题考查按照资费定价策略的分类。选择性资费是针对某种业务向用户提出多种档次的收费标准，可由用户根据需要和喜好随意选择。独立资费是针对一项业务制定的资费标准。针对该公司所给出的资费方案，显然符合选择性资费和独立资费的相关概念，所以答案选AC。

  • 第3题：

    某电信公司针对新推出的3G上网卡业务，制定的资费方案如下



    四种资费套餐中，月基本费包含的流量对应的平均单价最低的是（）。

    A.甲套餐
    B.乙套餐
    C.丙套餐
    D.丁套餐

    答案：D
    解析：
    甲、乙、丙、丁的月基本费包含的流量对应的平均单价分别为33.33（100/3），30（150/5）,18（180/10）,13（260/20）。答案为D。i-language:AR-SA'>线性从量资费，即资费单价相同，资费的用量与资费成正比关系。

  • 第4题：

    (2011年）某电信公司针对新推出的3G上网卡业务，制定的资费方案如下：

    在各类资费套餐下，超出套餐流量额度后的资费结构属于（）。


    A.线性从量资费
    B.非线性资费
    C.定额资费
    D.二部资费

    答案：A
    解析：
    本题考查线性从量资费。线性从量资费是指按照用户使用业务的单位数量制定一个固定不变的资费比率，用户使用量越大，乘以单位费率后所交的总费用越高。本题中超出部分符合线性从量资费，所以答案选A。

  • 第5题：

    《关于电信业务资费实行市场调节价的通告》中，对电信企业的自主定价行为提出的要求有()。

    A:鼓励企业为城乡中等收入人群提供更加优惠的资费方案
    B:电信企业应遵循合法、公平、诚信原则，考虑用户的不同需求，提供各业务打包等多种资费方案供用户选择
    C:涉及基本通信需求的业务，在进行打包销售时还必须提供单项业务单独的资费方案
    D:在与用户签订服务协议时，必须充分尊重用户的自主选择权
    E:进一步提高资费透明度，建立资费公示制度，业务宣传时应全面准确

    答案：B,C,D,E
    解析：
    本题考查电信资费管制。《关于电信业务资费实行市场调节价的通告》中，对电信企业的自主定价行为的要求：(1)电信企业应遵循合法、公平、诚信原则，考虑用户的不同需求，提供各业务打包等多种资费方案供用户选择；(2)涉及基本通信需求的业务，在进行打包销售时还必须提供单项业务单独的资费方案；(3)鼓励企业为城乡低收入人群提供更加优惠的资费方案；(4)进一步提高资费透明度，建立资费公示制度，业务宣传时应全面准确；(5)在与用户签订服务协议时，必须充分尊重用户的自主选择权；(6)建立健全资费内部管理制度，努力降低经营成本，努力为用户提供更优质、更低廉、更透明的电信服务。

  • 第6题：

    (2011年）某电信公司针对新推出的3G上网卡业务，制定的资费方案如下：

    该公司的3G上网卡业务资费结构属于（）。


    A.线性从量资费
    B.非线性资费
    C.定额资费
    D.二部资费

    答案：B,D
    解析：
    本题考查非线性资费。非线性资费是指收费总额与业务使用量之间没有一定的线性关系。二部资费是由两种要素构成的资费结构：一是与使用量无关的按一定时间段支付的“基本费”。二是按使用量支付的“从量费”。从题目给出的资费情况判断，此题答案选BD。

  • 第7题：

    以下哪项不是资费方案评估稽核点检查中涉及的问题（）

    • A、资费方案配置不准确
    • B、制定或调整电信资费方案时未开展预评估
    • C、资费方案设计存在缺陷
    • D、资费方案执行3个月后，未及时跟进后评估

    正确答案:A

  • 第8题：

    经过有效审批的资费方案，由资费方案主管部门以书面或（）的方式通知业务支撑系统部门进行资费方案配置或调整。

    • A、邮件
    • B、电子公文调度单
    • C、电话通知
    • D、短信

    正确答案:B

  • 第9题：

    电信资费政策和基本业务资费标准的制定和调整，由市场开发部提出方案，报公司财务部审定批准后执行。


    正确答案:错误

  • 第10题：

    当客户来电咨询GPRS业务资费，客服代表人工受理时，必须向客户同时介绍（）

    • A、CMWAP业务资费；
    • B、CMNET业务资费；
    • C、CMWAP业务资费或CMNET业务资费；
    • D、以上都正确；

    正确答案:A,B

  • 第11题：

    问答题
    什么是捆绑资费？分析电信企业制定实施捆绑资费的动因。

    正确答案： 定义：也称多产品资费，是指将两种或两种以上的不同产品捆绑在一起打包定价，并且相对于产品包内所有单产品售价之和提供一定价格折扣的一种资费形式和定价策略。
    动因：通过优势产品和其他产品的捆绑销售，对不同的用户实行价格歧视，从中获取更多的消费者剩余；通过优势产品和其他产品的捆绑销售，对不同的用户实行价格歧视，从中获取更多的消费者剩余；通过打包销售，提高产品竞争力；提供价格折扣；降低消费者支付意愿的分散程度。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列关于政府主导合理调整资费结构阶段的说法中，错误的是（　　）。
    A

    1994年联通公司的成立标志着我国电信市场正式引入竞争

    B

    电信资费的结构性调整的核心是降低国际及港澳台电话资费水平

    C

    国家先后在1994～2000年期间五次进行电信资费的结构性调整

    D

    在电信市场竞争引入后，及时实现了电信资费的再平衡


    正确答案： B
    解析：
    1994～2000年期间为政府主导合理调整资费结构阶段。1994年联通公司的成立标志着我国电信市场正式引入竞争，同时经过改革开放后的飞速发展，我国通信供需矛盾逐步得到缓解。政府主管部门认识到高资费将会制约电信业务的进一步普及，突出的资费结构矛盾也对未来竞争市场的形成构成障碍，因此有必要对电信业务资费政策和资费标准进行较全面的结构性调整。为此，国家先后在1996年、1997年、1998年和2000年四次进行电信资费的结构性调整，其核心是降低国际及港澳台电话资费水平，降低长途电话资费水平，降低出租电路资费水平，降低因特网业务的资费水平，降低农村电话费支出，适当提高市话资费水平，降低初装费和附加费水平(最终取消了这两项收费)。在电信市场竞争引入后，及时实现了电信资费的再平衡，大大降低了通信业务间的交叉补贴

  • 第13题：

    某电信公司针对新推出的3G上网卡业务，制定的资费方案如下



    该公司的3G上网卡业务资费结构属于()。

    A.线性从量资费
    B.非线性资费
    C.定额资费
    D.二部资费

    答案：B,D
    解析：
    该业务的服务资费和服务量不存在严格线性比例关系，所以属于非线性资费的方式，也叫做基本费。而对于超出套餐流量额度后的资费采用线性从量费收取。基本费和从量费构成二部资费。故正确选项为B、D。

  • 第14题：

    共用题干
    某电信公司针对新推出的3G上网卡业务，制定的资费方案如下：

    在各类资费套餐下，超出套餐流量额度后的资费结构属于()。
    A:线性从量资费
    B:非线性资费
    C:定额资费
    D:二部资费

    答案：A
    解析：
    本题考查按照资费定价策略的分类。选择性资费是针对某种业务向用户提出多种档次的收费标准，可由用户根据需要和喜好随意选择。独立资费是针对一项业务制定的资费标准。针对该公司所给出的资费方案，显然符合选择性资费和独立资费的相关概念，所以答案选AC。
    本题考查非线性从量资费。非线性从量资费是指收费总额与业务使用量之间没有一定的线性关系。二部资费是由两种要素构成的资费结构：一是按使用量无关的按一定时间段支付的“基本费”；二是按使用量支付的“从量费”。从题目给出的资费情况判断，此题答案选BD。
    本题考查线性从量资费。线性从量资费是指按照用户使用业务的单位数量制定一个固定不变的资费比率，用户使用量越大，乘以单位费率后所交的总费用越高。本题中超出部分符合线性从量资费，所以答案选A。
    本题考查线性从量资费中的单位费率。单位费率公式是：a=R0/Q，各根据具体的资费进行单位费率计算：甲：100÷3≈33.3(元/GB)；乙：150÷5=30(元/GB)；丙：180÷10=18（元/GB）；丁：260÷20=13(元/GB)；所以平均单价最低的是丁套餐，答案选D。

  • 第15题：

    共用题干
    某电信公司针对新推出的3G上网卡业务，制定的资费方案如下：

    该公司的3G上网卡业务资费结构属于()。
    A:线性从量资费
    B:非线性资费
    C:定额资费
    D:二部资费

    答案：B,D
    解析：
    本题考查按照资费定价策略的分类。选择性资费是针对某种业务向用户提出多种档次的收费标准，可由用户根据需要和喜好随意选择。独立资费是针对一项业务制定的资费标准。针对该公司所给出的资费方案，显然符合选择性资费和独立资费的相关概念，所以答案选AC。
    本题考查非线性从量资费。非线性从量资费是指收费总额与业务使用量之间没有一定的线性关系。二部资费是由两种要素构成的资费结构：一是按使用量无关的按一定时间段支付的“基本费”；二是按使用量支付的“从量费”。从题目给出的资费情况判断，此题答案选BD。
    本题考查线性从量资费。线性从量资费是指按照用户使用业务的单位数量制定一个固定不变的资费比率，用户使用量越大，乘以单位费率后所交的总费用越高。本题中超出部分符合线性从量资费，所以答案选A。
    本题考查线性从量资费中的单位费率。单位费率公式是：a=R0/Q，各根据具体的资费进行单位费率计算：甲：100÷3≈33.3(元/GB)；乙：150÷5=30(元/GB)；丙：180÷10=18（元/GB）；丁：260÷20=13(元/GB)；所以平均单价最低的是丁套餐，答案选D。

  • 第16题：

    共用题干
    某电信公司针对新推出的3G上网卡业务，制定的资费方案如下：（有图）



































    套餐名称
    月基本费
    包本地流量
    超出套餐

    流量额度

    后的资费

    甲
    100元
    3GB
    0.1/MB

    乙
    150元
    5GB
    0.1/MB

    丙
    180元
    10GB
    0.1/MB

    丁
    260元
    20GB
    0.1/MB


     



    在各类资费套餐下，超出套餐流量额度后的资费结构属于()。
    A:线性从量资费
    B:非线性资费
    C:定额资费
    D:二部资费

    答案：A
    解析：
    93.本题考查按照资费定价策略的分类。选择性资费是针对某种业务向用户提出多种档次的收费标准，可由用户根据需要和喜好随意选择。独立资费是针对一项业务制定的资费标准。针对该公司所给出的资费方案，显然符合选择性资费和独立资费的相关概念，所以答案选AC。

    94.本题考查非线性从量资费。非线性从量资费是指收费总额与业务使用量之间没有一定的线性关系。二部资费是由两种要素构成的资费结构：一是按使用量无关的按一定时间段支付的“基本费”；二是按使用量支付的“从量费”。从题目给出的资费情况判断，此题答案选BD。

    95.本题考查线性从量资费。线性从量资费是指按照用户使用业务的单位数量制定一个固定不变的资费比率，用户使用量越大，乘以单位费率后所交的总费用越高。本题中超出部分符合线性从量资费，所以答案选A。

    96.本题考查线性从量资费中的单位费率。单位费率公式是：a=R0/Q，各根据具体的资费进行单位费率计算：甲：100÷3≈33.3元/GB；乙：150÷5=30元/GB；丙：180÷10=18元／GB；260÷20=13元/GB；所以平均单价最低的是丁套餐，答案选D。

  • 第17题：

    当前我国电信运营公司向个人客户提供的基础电信业务普遍采取的资费模式是（）。

    A.包月制资费
    B.线性从量资费
    C.有多种套餐的选择资费
    D.单价随使用量递增的阶梯资费

    答案：C
    解析：
    通信企业的定价实践1．套餐成为电信资费的主要模式2．语音、短信逐步低值化，流量已成为套餐主要区隔移动互联网时代，智能手机是平台工具。OTT业务对传统电信业务的替代明显。各国移动运营商不断降低语音、短信等传统业务资费，流量成为套餐主要区隔。3．基于终端的差别定价4．多终端共享数据套餐5.支持流量和其他业务互转，实现流量货币化

  • 第18题：

    在宽带开户选取终端类型时，因家庭网关、ADSL终端等暂无配置资费，故所有接入方式均选取默认为ONU终端，FTTH选取终端类型可对应的资费为（），ADXL选取终端类型可对应的资费为。

    • A、（租用）高端资费-200低端资费-100
    • B、（租用）高端资费-250低端资费-100
    • C、（销售）高端资费-300低端资费-150

    正确答案:A,C

  • 第19题：

    经过有效审批的资费方案，由（）以书面或电子公文调度单的方式通知业务系统支撑部门进行资费方案配置或调整。

    • A、公司办公会
    • B、财务主管部门
    • C、运维主管部门
    • D、资费方案主管部门

    正确答案:D

  • 第20题：

    各级公司在本地资费方案执行（）个月后，必须对资费方案的执行效果进行逐月评估。

    • A、6
    • B、12
    • C、1
    • D、3

    正确答案:D

  • 第21题：

    电信企业应充分尊重用户的（）权，不得强制用户使用指定的资费方案或擅自更改资费方案，并严格贯彻执行《关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》。

    • A、自由选择
    • B、自主选择
    • C、知情
    • D、使用

    正确答案:B

  • 第22题：

    电话银行外呼业务包括下列哪些内容。（）

    • A、方案制定
    • B、客户名单筛选
    • C、任务分配
    • D、外呼执行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题：

    多选题
    根据通信资费水平和变动的特点，政府主导定价阶段可以划分为（　　）。
    A

    改革开放前的低资费阶段

    B

    改革开放后的调低电信资费阶段

    C

    调高电信资费阶段

    D

    政府主导合理调整资费结构阶段

    E

    政府监管阶段


    正确答案： B,A
    解析：
    2000年以前，我国电信业务资费主要是政府主导制定的。这一阶段根据通信资费水平和变动的特点又可以分为三个阶段：①1978年改革开放前的低资费阶段；②1978～1994年期间调高电信资费阶段；③1994～2000年期间政府主导合理调整资费结构阶段。

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