以下疑似数据组合适于0费用、负费用稽核的数据有哪些（） ①逾期欠费用户 ②无主用户 ③申请停机用户 ④优惠包及调账用户A、①②B、③②C、②④D、③④

第1题：

一个动感地带用户话单提醒额度为10元，用户有50元信用度和20元预存款，无历史欠费，则用户费用达到（）元时被催缴，达到（）元时被单向停机。

第2题：

逾期欠费停机被销号的用户，（）加入黑名单库。

• A、手工
• B、审批
• C、省分批量
• D、系统判定自动

第3题：

费用户出账后发现多收了用户的钱，我们可以通过以下哪个菜单对用户往月费用进行调整（）

• A、OCS余额更新
• B、帐前调账
• C、账后调账
• D、帐前调账立即生效

第4题：

用户接收不到校讯通短信的原因可能是？

• A、用户手机停机或欠费
• B、用户未定制校讯通业务
• C、用户未开通3G套餐

第5题：

供电企业对欠费用户可以立即停止供电。

第6题：

后付费用户在以下哪些状态不可办理补卡业务（）

• A、欠费停机
• B、停机保号
• C、紧急停机（挂失）
• D、合约期内

第7题：

用户上网拔号时，提示678错误代码，可能是以下原因（）。

• A、账号密码错误
• B、用户欠费停机
• C、用户账号邦定
• D、线路故障

第8题：

系统会对预付费用户随时进行用户账户余额与实时费用和信用度的比较，当余额小于信用度时，系统会触发停机流程，给用户做停机处理。

第9题：

无论是全球通还是预付费用户，在各类停机、营业预销户（该状态只有自行申请终止协议的全球通用户存在）及各类销户状态下（全月停机），免收（）。

第10题：

欠费用户逾期一个月不付费的予以停话；对欠费数额较大的用户可提前停话；欠费已满（）个月的用户按拆机处理。

• A、三
• B、四
• C、五
• D、六

第11题：

用户停机后还能上网可能的原因（）。

• A、停机状态没有正确同步到AAA和AN.AAA
• B、用户为后付费用户，且本身在AAA无数据
• C、因为PCF缓存的关系，是单停
• D、以上均是

第12题：

第13题：

出账总体原则中，下列哪类用户正常出账（）

• A、逾期欠费停机用户
• B、在网非停机用户
• C、在网用户
• D、黑名单用户

第14题：

以下关于2G转3G的说法，哪个是错误的（）

• A、2G后付费用户办理2G转3G业务前，如已开通国际长途、国际漫游功能，转为3G后付费用户后，国际业务权限仍然有效
• B、2G用户成为3G后付费用户后，可按相关营销政策规定，参与3G优惠购机活动及iPhone合约计划
• C、2G用户办理2G转3G业务时，应保证处于正常在用状态。欠费停机用户须交清欠费后方能办理2G转3G业务。2G预付费用户须处在有效期，锁定期不允许办理
• D、已办理融合业务、集团VPN、亲情一家、亲情号码、GPRS流量包等业务的2G用户，需先取消融合业务、集团VPN、亲情一家、亲情号码、GPRS流量包，再办理转3G业务

第15题：

用户超出产品套内流量后停机，渠道商通过卡列表，卡状态变更，做激活操作。用户开机后再次使用后一下描述是正确的？（）

• A、用户再次停机
• B、用户不停机产生欠费
• C、用户不停机也不产生欠费
• D、用户停机并且欠费

第16题：

电信条例规定，电信业务经营者接受用户申请并收取相关费用后，由于经营者自身的原因，逾期未能安装电信终端设备并开通的，应当（）。

• A、向主管部门缴纳罚金
• B、免收用户服务费
• C、给予用户打折优惠
• D、向用户支付违约金

第17题：

存在欺诈行为的用户状态显示为（）

• A、欠费不停机
• B、叠加通话，并用户欠费不停机
• C、国际漫游，并用户欠费不停机

第18题：

用户状态为用户欠费停机，P为定购类免费产品，客服帮用户定购产品P，ISMP对用户进行鉴权鉴权通过。

第19题：

系统会对预付费用户随时进行用户账户余额与实时费用和信用度的比较，当余额小于实时费用和信用度之和时，系统会触发停机流程，给用户做停机处理。

第20题：

用户反映所有无法被叫，拨打其电话听停机提示，用户并未停机，原因是（）

• A、用户设置了无条件呼转至一停机号码
• B、用户欠费
• C、SIM卡故障
• D、终端故障

第21题：

2G、3G、4G后付费及准预付费用户：欠费停机满3个月后拆机，拆机后进入90日冷冻期，冷冻期内原用户如需继续使用不可办理复机。

第22题：

邮政营业信息系统对大用户欠费进行调账处理时，调账信息会逐笔反馈到该用户分户账交易详情各模块中。

第23题：