参考答案和解析
正确答案:C
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  • 第1题:

    现客户购买充值卡后超过有效期()之内可延长有效期。

    • A、6个月
    • B、12个月
    • C、18个月
    • D、24个月

    正确答案:D

  • 第2题:

    公司全新体系白鹭俱乐部(EGRETMILES)中,白金卡Platinum的定级标准为:()

    • A、连续12个月,15万积分或90个航段
    • B、连续12个月,10万积分或60个航段
    • C、连续24个月,18万积分或120个航段
    • D、连续24个月,10万积分或60个航段

    正确答案:B

  • 第3题:

    中国联通客户积分管理办法中规定:新入网用户必须在网()以上方能进行积分兑换。

    • A、1个月
    • B、3个月
    • C、6个月
    • D、12个月

    正确答案:C

  • 第4题:

    罪犯自严管集训解除之日起()个月内再次因违纪受到严管集训以上处罚的,期间获得的积分一律取消。

    • A、3个月
    • B、6个月
    • C、12个月
    • D、18个月

    正确答案:C

  • 第5题:

    关于负向积分哪些说法是对的?

    • A、针对入网6个月以上的用户套餐迁转后价值降低设置负向积分
    • B、针对入网3个月以上的用户套餐迁转后价值降低设置负向积分
    • C、负向积分按照宽带落地网格归集到对应的社区经理
    • D、存量负向积分纳入客户经营积分大类

    正确答案:A,C,D

  • 第6题:

    《铁路常旅客服务办法》第二十条,因铁路企业原因造成积分无法及时兑换,致使超过有效期的,积分有效期()。

    • A、根据情况顺延
    • B、自动延续三个月
    • C、自动延续六个月
    • D、自动延续一年

    正确答案:A

  • 第7题:

    全球通客户使用积分兑换6个月手机邮箱,需多少积分()。

    • A、500
    • B、1000
    • C、1500
    • D、2000

    正确答案:B

  • 第8题:

    原兑换未用完的人民币兑回外汇,凭本人有效身份证件和原个人货币兑换业务申请书办理,原个人货币兑换业务申请书的兑回有效期为自兑换日起()

    • A、6个月
    • B、12个月
    • C、18个月
    • D、24个月

    正确答案:D

  • 第9题:

    《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:积分自进入账户当日起连续()个月有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。

    • A、6
    • B、12
    • C、18
    • D、24

    正确答案:B

  • 第10题:

    厦航及天合联盟航空公司的会员补登积分的有效期限均为()。

    • A、2个月内
    • B、3个月内
    • C、5个月内
    • D、6个月内

    正确答案:D

  • 第11题:

    单选题
    境外个人原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起()个月。
    A

    6

    B

    12

    C

    18

    D

    24


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    《铁路常旅客服务办法》第十九条,积分自进入账户当日起连续()有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。
    A

    12个月

    B

    3个月

    C

    6个月

    D

    24个月


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    全球通客户兑换彩铃3个月,需要多少积分兑换?()

    • A、500
    • B、1000
    • C、2000
    • D、2500

    正确答案:A

  • 第14题:

    积分兑换后,回退积分的有效期是()。

    • A、3个月
    • B、6个月
    • C、12个月
    • D、18个月

    正确答案:C

  • 第15题:

    公司计划于2018年7月26日发布全新体系白鹭俱乐部(EGRETMILES),其中金卡Gold的保级标准为()

    • A、连续12个月,6万积分或35个航段
    • B、连续12个月,11万积分或70个航段
    • C、连续24个月,11万积分或70个航段
    • D、连续24个月,6万积分或35个航段

    正确答案:B

  • 第16题:

    客户名下任一业务终端设备连续欠费超过(),且经催缴仍不缴纳的,冻结客户积分账户,客户交费后,客户积分账户解冻。

    • A、1个月
    • B、3个月
    • C、6个月
    • D、12个月

    正确答案:A

  • 第17题:

    关于加油卡积分说法正确的是().

    • A、积分按照加1升油,积1分计算
    • B、所有加油卡都享受积分兑奖
    • C、积分有效期是18个月
    • D、资料完整的记名卡才能享受积分兑奖

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    积分查询内容包括()。

    • A、当前已兑换的积分总量/M值
    • B、前五个月消费积分/M值的历史记录
    • C、前五个月奖励积分/M值的历史记录
    • D、各年度剩余可兑换积分/M值和当前累计可兑换积分/M值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    锦江之星网上积分的有效期为()。

    • A、3个月
    • B、6个月
    • C、1年

    正确答案:D

  • 第20题:

    《铁路常旅客服务办法》第十九条,积分自进入账户当日起连续()有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。

    • A、12个月
    • B、3个月
    • C、6个月
    • D、24个月

    正确答案:A

  • 第21题:

    原兑换未用完的人民币兑回外汇,凭本人有效身份证件和原兑换水单办理,原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起()

    • A、6个月
    • B、12个月
    • C、18个月
    • D、24个月

    正确答案:D

  • 第22题:

    境外个人原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起()个月。

    • A、6
    • B、12
    • C、18
    • D、24

    正确答案:D

  • 第23题:

    单选题
    锦江之星网上积分的有效期为()。
    A

    3个月

    B

    6个月

    C

    1年


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    境外个人经常项目原兑换未用完的的人民币兑回外汇,原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起()个月。
    A

    6个月

    B

    12个月

    C

    18个月

    D

    24个月


    正确答案: A
    解析: 暂无解析