经销商提报金质客户“绿色通道”订单信息提报表后需由（）确认信息真实性。A、经销商总经理B、大客户直销员C、市场部经理D、大区经理
题目
经销商提报金质客户“绿色通道”订单信息提报表后需由（）确认信息真实性。
- A、经销商总经理
- B、大客户直销员
- C、市场部经理
- D、大区经理
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第1题：
经欧曼确定可以开通绿色通道的大客户订单，自经销商提报申请起，（）欧曼营销公司给予订单排产周期承诺。
- A、12小时内
- B、24小时内
- C、36小时内
- D、48小时内
正确答案:B -
第2题：
客户行销推进计划审批流程中，不需要欧曼支持政策的散户客户行销推进计划，由（）负责批准。
- A、经销商总经理
- B、欧曼市场部经理
- C、欧曼大区经理
- D、欧曼客户营销部部长
正确答案:A -
第3题：
临时性信息网络开发负责人是（）
- A、总经理、传播经理
- B、客户经理、信息渠道管理员
- C、总经理、客户经理
- D、客户经理、传播经理
正确答案:B -
第4题：
经销商收集到的大客户信息视为（）条客户信息。
- A、1
- B、5
- C、大客户不予计入客户数
- D、根据此客户购车数目确定
正确答案:A -
第5题：
访问计划制定结束，需有经销商总经理审批。
正确答案:错误 -
第6题：
经销商可在任何时间段内提报《金质客户订单信息表》。
正确答案:错误 -
第7题：
针对“绿色通道”提报组织客户信息必须真实，组织客户政策申请报告与竞品比对合理，凡由欧曼查出存在弄虚作假的给予经销商2000元-5000元/台的考核。
正确答案:正确 -
第8题：
经销商行销组织中，（）不负责金、银质客户行销推进计划的实施。
- A、经销商总经理
- B、经销商品牌经理
- C、经销商客户经理
- D、经销商行销顾问
正确答案:D -
第9题：
客户营销部信息处理员在甄别经销商所录入的客户信息时，如客户地址非所属经销商经营范围内的视为跨区域客户信息，该条信息将分派给授权区域内经销商管理。
正确答案:正确 -
第10题：
回访计划管理按四级管理：客户营销部、销售通路、大区市场部、经销商。
正确答案:正确 -
第11题：
针对“绿色通道”提报金质组织客户订单计划科于半日内审核完毕。
正确答案:正确 -
第12题：
客户填写相关风险承受能力评估问卷，由理财经理进行测评，评估结果需（）签字确认。
- A、理财经理
- B、客户
- C、营业经理
- D、运营部总经理
正确答案:A,B -
第13题：
全国性信息网络：全部由（）负责管理。
- A、经销商行销推进部
- B、欧曼营销公司
- C、经销商总经理
- D、经销商客户经理
正确答案:B -
第14题：
针对经销商录入回访结果为“无效信息”经客户营销部确认落实后为有效信息的，均给予“无效信息”提报单位（）元/条负激励。
- A、100
- B、20
- C、2
- D、50
正确答案:B -
第15题：
金银质客户的回访监控主体是（）
- A、大区经理
- B、市场部经理
- C、经销商总经理
- D、信息回访管理员
正确答案:D -
第16题：
针对取消兑现的组织客户报告经销商存在疑义的，不属于申述条件的（）
- A、申述组织客户实销期限在3个月内
- B、DMS系统录入信息，欧曼客户行销管理系统信息，机动车发票销售统一信息保证一致
- C、由大区市场部签字报告形式确认
- D、需由客户营销部部长级以上领导确认
正确答案:C -
第17题：
客户行销推进计划审批流程中，不需要欧曼支持政策的一般性组织客户行销推进计划，由（）负责批准。
- A、经销商总经理
- B、欧曼市场部经理
- C、欧曼大区经理
- D、欧曼客户营销部部长
正确答案:B -
第18题：
组织客户达到区域银质客户标准的，经销商可提报“绿色通道”优先排产支持。
正确答案:错误 -
第19题：
经销商提报金质客户“绿色通道”订单不需要（）签字。
- A、经销商总经理
- B、经销商盖章
- C、大区经理
- D、市场部经理
正确答案:C -
第20题：
下面属于经销商总经理开发的客户信息网络为（）
- A、竞品渠道
- B、服务维修网点
- C、配件供应网点
- D、运管处
正确答案:D -
第21题：
客户不愿配合电访员（订单员）提报真实需求，客户经理应该怎么做？
正确答案: （1）分析客户购销存数据，与客户进行有效沟通，了解其真实需求；
（2）宣传烟草行业政策（如：按订单组织货源的重要意义以及提报真实需求的重要性和必要性），并以同区域内有影响力的客户为正面典型，取得客户理解与支持，配合电访员提报真实需求，提高电访工作效率。 -
第22题：
欧曼营销公司可查阅客户信息全部要素的有（）
- A、客户营销部部长、信息管理科科长
- B、客户营销部信息管理科科长、信息管理员
- C、客户营销部部长、信息管理员
- D、大区经理、市场部经理
正确答案:B -
第23题：
经销商（改装厂）提报的客户信息回访计划被驳回后，需在几日内处理（）
- A、1日
- B、2日
- C、3日
- D、7日
正确答案:A