营业厅为实现“两个时长”达标，根据三流数据变化，属于营业厅重点关注的指标包含：（）A、平均等待时长B、平均临柜时长C、临柜时长超标率D、等待时长超标率E、个人超时工单量占比

题目

营业厅为实现“两个时长”达标，根据三流数据变化，属于营业厅重点关注的指标包含：（）

  • A、平均等待时长
  • B、平均临柜时长
  • C、临柜时长超标率
  • D、等待时长超标率
  • E、个人超时工单量占比
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