参考答案和解析
正确答案:错误
更多“微厅查询功能主要包括流量查询、话费查询、详单查询和积分查询。”相关问题
  • 第1题:

    目前移动公司电子渠道主要包括网上营业厅、短信营业厅、()、()、()多种接入方式,可实现缴费、话费查询、业务查询、业务办理等功能。


    正确答案:电话营业厅;掌上营业厅(wap);自助终端

  • 第2题:

    中国移动通信提供的密码业务功能有()

    • A、拨打1861查询话费
    • B、凭密码到各营业厅查询话费帐单或详单
    • C、拨打1860自助办理各种业务
    • D、凭密码到各营业厅打印话费详单
    • E、凭密码可到移动公司购买交费卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    自助终端查询功能有哪些菜单()

    • A、详单查询
    • B、帐单查询
    • C、余额、积分
    • D、沃.家庭信息查询
    • E、PUK查询
    • F、信息查询

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第4题:

    微厅可以通过以下哪些方式进入绑定入口?()

    • A、查询服务-流量查询
    • B、微厅公众号窗口发送“绑定”
    • C、微厅公众号窗口发送“500”
    • D、我的福利-绑定手机
    • E、查询服务-话费查询

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题:

    手厅、网厅可以查询“5+1个月上网流量详单”。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    自助话费查询/打印终端,对于批价为0的详单记录只查询不打印()


    正确答案:正确

  • 第7题:

    10086为客户提供近()(不含当月)话费账单和详单查询,客户在营业厅可查询近()(不含当月)的各种通信详单。


    正确答案:5个月;5个月

  • 第8题:

    客户登陆山东移动公司网站不能查询或受理的业务包含()。

    • A、积分查询
    • B、变更GPRS套餐
    • C、最近五个月的话费详单查询
    • D、网上缴费
    • E、过户

    正确答案:E

  • 第9题:

    短信营业厅可以办理以下哪些业务()

    • A、查询话费
    • B、来电显示
    • C、查询归属地
    • D、查询GPRS流量

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    网上营业厅查询功能中的“账单查询”支持查询的内容包括()

    • A、当月话费
    • B、历史账单
    • C、SP代收费
    • D、当前积分
    • E、缴费记录

    正确答案:A,B,C

  • 第11题:

    账单服务主要是为客户提供客户级账单,实时话费余额查询,当月话费分项、总额查询服务项目,还为客户提供()服务项目。

    • A、账单查询
    • B、详单查询
    • C、纸质详单打印
    • D、缴费/充值历史查询

    正确答案:A,B,C,D

  • 第12题:

    单选题
    西藏短厅没有以下哪个关键业务()
    A

    套餐余量查询

    B

    账单查询

    C

    详单查询

    D

    交费历史查询


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    积分商城查询登记节点包括()。

    • A、省内礼品综合信息查询;
    • B、全网礼品资料查询;
    • C、订单查询;
    • D、投诉单查询;
    • E、全网物流商基本资料查询;
    • F、全网礼品商基本资料查询;积分查询;

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第14题:

    以下哪些业务不能通过手机营业厅办理?()。

    • A、话费余额查询
    • B、帐单查询
    • C、积分查询及兑换
    • D、流量详单查询
    • E、停复机办理
    • F、套餐查询

    正确答案:D

  • 第15题:

    以下那些是可以通过自助终端查询到的菜单()

    • A、详单查询
    • B、帐单查询
    • C、余额、积分
    • D、沃.家庭信息查询

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    微厅查询功能以下哪些主要包括:()

    • A、流量查询
    • B、话费查询
    • C、详单查询
    • D、积分查询

    正确答案:A,B

  • 第17题:

    西藏短厅没有以下哪个关键业务()

    • A、套餐余量查询
    • B、账单查询
    • C、详单查询
    • D、交费历史查询

    正确答案:C

  • 第18题:

    以下哪些业务可通过中国移动10086微信公众号受理?()

    • A、积分兑换流量
    • B、实名登记
    • C、套餐余量查询
    • D、详单查询

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    以下可以通过浙江移动网站查询的业务有()。

    • A、SP详单查询
    • B、帐户余额查询
    • C、即时话费查询
    • D、用户开通的程控功能查询

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    下面有关自助终端详单查询描述不正确的是?()

    • A、自助终端详单查询在E100自助终端话费查询栏目下,属二级栏目;
    • B、自助终端详单查询为客户提供最近六个月详单查询的功能;
    • C、自助终端详单查询为客户提供最近六个月详单打印的功能;
    • D、自助终端详单查询最后一列显示客户详单条数小计。

    正确答案:C

  • 第21题:

    掌上营业厅可以办理以下哪些业务()

    • A、话费余额查询
    • B、号码归属地查询
    • C、积分查询
    • D、密码修改

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    网上营业厅查询功能中的“详单查询”支持查询的内容包括()

    • A、通话详单
    • B、短信详单
    • C、增值详单
    • D、数据详单
    • E、缴费详单

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题:

    用户使用随机短信方式登录网上营业厅,不能办理哪些业务()

    • A、查询个人资料
    • B、查询短信详单
    • C、查询通话详单
    • D、修改密码

    正确答案:B,C