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  • 第1题:

    家长应该如何为孩子创设民主的家庭氛围?


    正确答案:①凡事用商量的语气,不做专制的家长;
    ②倾听孩子的谈话,尊重孩子的选择;
    ③为人处世乐观开朗,做宽容型的家长;
    ④鼓励孩子大胆尝试,做与时俱进的家长;
    ⑤精心导航,做榜样型的家长。

  • 第2题:

    客户申请理财白金卡、理财金卡、理财银卡时,客户信息中,()是必须输入项。

    • A、英文/拼音名称
    • B、家庭地址
    • C、电话
    • D、收入

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    目前农业银行已经发行的金穗尊然白金卡主要包括()。

    • A、网球白金卡
    • B、高尔夫白金卡
    • C、精粹版白金卡
    • D、典藏版白金卡

    正确答案:C,D

  • 第4题:

    牡丹白金卡全球SOS专属服务提供()等服务。

    • A、7×24电话家庭医生
    • B、国际/国内紧急医疗救援
    • C、国际旅行援助
    • D、免费医疗

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    白金卡的SOS服务包括()

    • A、7*24小时家庭电话医生服务
    • B、国际紧急医疗援助
    • C、国内紧急医疗援助
    • D、租车援助

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    家庭客户的评级规则为()。

    • A、按家庭所有成员平均日均资产总量确定家庭级别,以家庭级别作为所有家庭成员的客户层级
    • B、家庭汇总日均资产超过家庭当前级别所需最低日均总资产的部分(以下简称“家庭资产超出部分”),可以使一个或多个家庭成员达到高于当前家庭级别,则该家庭成员为相应的高级别
    • C、家庭资产超出部分,按家庭成员在营销服务系统中设定的排序优先累加
    • D、一个家庭最多只能有两个且相邻的客户层级,即黑金与白金、白金与金卡、金卡与银卡,不存在黑金与金卡等
    • E、如个人客户归属与某个家庭,则只按家庭规则进行评定,不再考虑个人评定规则

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    多选题
    可刷卡免年费的白金卡系列,包括()。
    A

    银联标准白金卡

    B

    芭比白金卡

    C

    欧洲旅行卡白金卡

    D

    精英版白金卡

    E

    汽车卡


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    家庭客户的评级规则为()。
    A

    按家庭所有成员平均日均资产总量确定家庭级别,以家庭级别作为所有家庭成员的客户层级

    B

    家庭汇总日均资产超过家庭当前级别所需最低日均总资产的部分(以下简称“家庭资产超出部分”),可以使一个或多个家庭成员达到高于当前家庭级别,则该家庭成员为相应的高级别

    C

    家庭资产超出部分,按家庭成员在营销服务系统中设定的排序优先累加

    D

    一个家庭最多只能有两个且相邻的客户层级,即黑金与白金、白金与金卡、金卡与银卡,不存在黑金与金卡等

    E

    如个人客户归属与某个家庭,则只按家庭规则进行评定,不再考虑个人评定规则


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    下面关于白金卡的陈述,正确的是()。
    A

    白金卡(C版)为白金卡简化版,暂不收取年费

    B

    白金卡(A版)为普通白金卡,年费3000元/年,附属卡年费2000元/年

    C

    白金卡(B版)为员工白金卡,年费2000元/年,附属卡年费1000元/年

    D

    白金卡信用额度最高为人民币20万元。


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    农业银行发行的金穗白金贷记卡,主要包括()。
    A

    金穗尊然白金贷记卡

    B

    金穗高尔夫白金贷记卡

    C

    金穗网球白金贷记卡

    D

    金穗荣尚白金贷记卡


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    如何为孩子营造良好的家庭氛围?

    正确答案: (1)父母不要在孩子面前吵架。
    (2)对每个孩子应一视同仁。
    (3)任何时候都不能对孩子失信或撒谎。
    (4)父母之间要相互谦让,不可互相责备。
    (5)父母与孩子之间要亲密无间。
    (6)孩子的朋友来做客时,要表示欢迎。
    (7)对孩子不能忽冷忽热,更不能动不动就发脾气。
    (8)家里应该尊老爱幼,家里的事应该征求全家人的意见。
    (9)家庭中要重视文体活动,周末应到户外活动。
    (10)父母有缺点孩子也可以批评,应欢迎孩子提不同的意见。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    一个家庭可以有的客户层级为()
    A

    黑金与白金

    B

    黑金与金卡

    C

    白金与金卡

    D

    金卡与银卡


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    如何为孩子营造良好的家庭氛围?


    正确答案: (1)父母不要在孩子面前吵架。
    (2)对每个孩子应一视同仁。
    (3)任何时候都不能对孩子失信或撒谎。
    (4)父母之间要相互谦让,不可互相责备。
    (5)父母与孩子之间要亲密无间。
    (6)孩子的朋友来做客时,要表示欢迎。
    (7)对孩子不能忽冷忽热,更不能动不动就发脾气。
    (8)家里应该尊老爱幼,家里的事应该征求全家人的意见。
    (9)家庭中要重视文体活动,周末应到户外活动。
    (10)父母有缺点孩子也可以批评,应欢迎孩子提不同的意见。

  • 第14题:

    下面关于白金卡的陈述,正确的是()。

    • A、白金卡(C版)为白金卡简化版,暂不收取年费
    • B、白金卡(A版)为普通白金卡,年费3000元/年,附属卡年费2000元/年
    • C、白金卡(B版)为员工白金卡,年费2000元/年,附属卡年费1000元/年
    • D、白金卡信用额度最高为人民币20万元。

    正确答案:A

  • 第15题:

    齐鲁白金卡的申请表在()时由客户或代办人填写。

    • A、申请白金卡
    • B、电话邀请
    • C、客户领取白金卡
    • D、批准白金卡

    正确答案:C

  • 第16题:

    万事达白金卡及VISA白金卡均可享受白金秘书服务。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    可刷卡免年费的白金卡系列,包括()。

    • A、银联标准白金卡
    • B、芭比白金卡
    • C、欧洲旅行卡白金卡
    • D、精英版白金卡
    • E、汽车卡

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    单选题
    牡丹白金卡全球SOS专属服务不提供()服务。
    A

    7×24电话家庭医生

    B

    国际/国内紧急医疗救援

    C

    免费医疗

    D

    国际旅行援助


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    何为A类和B类家庭?

    正确答案: A类家庭为家庭成员无生活来源、无劳动能力又无法定赡养人、抚养人或者扶养人的家庭,按照城市低保标准全额享受;
    B类家庭为无劳动力(因护理家庭中的卧床病人而长期无法就业的有劳动能力人员视为无劳动力),且无收入的家庭,按照城市低保标准全额享受。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    幼儿家庭如何为幼儿创设良好的家庭育儿环境?

    正确答案: 良好的家庭育儿环境包括如下方面:
    (1)和谐的生活气氛:家庭成员互敬、互爱、坦诚、和蔼;文明行为、文明语言;生活内容丰富、高尚、多彩。
    (2)整洁优美、时有变化的环境布置:整洁是指摆放有秩序;家庭环境装饰和布置应幽雅大方;时有变化的环境。
    (3)安全的、无危险隐患的环境:电器设备的安置;门窗的安全;管理好煤气、煤火,防止漏气造成煤气中毒,或者烧烫事件的发生;家庭药品的管理;家具的安全;进行安全教育;有属于儿童的天地。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    试举例说明家庭应如何为孩子布置属于儿童的天地?

    正确答案: 家庭为孩子布置属于儿童的天地应做到:
    (1)放置基本设备;
    (2)放置儿童玩具;
    (3)由儿童自己布置,自己管理;
    (4)儿童天地中的物品与儿童活动连接。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    目前农业银行已经发行的金穗尊然白金卡主要包括()。
    A

    网球白金卡

    B

    高尔夫白金卡

    C

    精粹版白金卡

    D

    典藏版白金卡


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    如何为结核病患儿做家庭护理指导?

    正确答案: 建立良好的生活制度,保证休息时间,适当地进行户外活动。注意饮食,供给充足的营养。避免与开放性结核病人接触,以防感染。积极预防和治疗各种急性传染病,以防复发。家长对患儿的预后尤为担心,护理人员应予以耐心解释和心理上的支持,使其克服焦虑心理,密切配合治疗护理。做好患儿的日常生活护理和饮食护理。
    解析: 暂无解析