参考答案和解析
正确答案:入伙通知书(原件);业主身份证原件及复印件;家庭成员身份证复印件;《业主(住户)信息登记表》;客户及家庭成员照片;指定银行存折(用于缴付管理服务费等费用)原件及复印件。
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  • 第1题:

    建设单位选聘物业服务企业的,与物业服务企业办理物业承接验收手续应当在()之前。

    A:首套房屋销售
    B:首位业主入住
    C:订立物业服务合同
    D:取得房屋销售许可

    答案:B
    解析:
    本题考核的知识点为物业承接查验的内容。建设单位选聘物业服务企业的,应当在首位业主人住之前与物业服务企业办理物业承接验收手续,并将承接查验记录作为物业管理档案。

  • 第2题:

    小区内非业主的物业使用人搬家或办理物品放行手续时需要办理哪些手续?


    正确答案:由客户服务部进行登记、确认身份,查清有无欠费事项后,要求物业使用人与业主亲自来办理。如业主不能前来办理时,可与所属房业主电话联系告知相关信息(是否欠费、需放行的物品名称等),经业主确认无误后,按业主的相关要求给予办理。

  • 第3题:

    下列有关业主办理入住手续流程的表述中,正确的是()。

    • A、为保障业主权益,业主可以先领取房屋钥匙,再凭入住通知书、购房发票及身份证进行登记确认
    • B、为保障物业服务企业权益,业主应缴纳当期物业管理服务等有关费用后,再签署有关物业管理服务约定的文件
    • C、业主缴纳当期物业管理服务等有关费用后,入住手续即完成
    • D、领取房屋钥匙后,入住手续即完成

    正确答案:D

  • 第4题:

    物业管理区域具备哪些条件之一的,物业主管部门应当指导业主成立业主大会筹备组,筹备召开首次业主大会会议()

    • A、房屋出售并交付使用的建筑面积达到物业总建筑面积30%以上的
    • B、房屋出售并交付使用的建筑面积达到物业总建筑面积60%以上的
    • C、首套房屋出售并交付使用已满两年,且房屋出售并交付使用的建筑面积达到物业总建筑面积30%以上的
    • D、首套房屋出售并交付使用已满两年,且房屋出售并交付使用的建筑面积达到物业总建筑面积60%以上的

    正确答案:B,C

  • 第5题:

    业主应携带下列资料前往物业服务中心办理房屋交付手续。()

    • A、《房屋交付通知书》原件(或《入伙通知书》原件)
    • B、业主身份证原件及复印件
    • C、家庭成员身份证复印件
    • D、业主及家庭成员照片
    • E、指定银行存折(用于缴付管理服务费等费用)原件及复印件

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    压力容器使用前,使用单位应携带哪些资料到技术监督部门办理使用登记手续?


    正确答案:(1)产品合格证;
    (2)产品质量证明书;
    (3)产品竣工总图;
    (4)产品制造安全质量监督检验证书。
    (5)进口压力容器应有省以上锅炉压力容器监察机构审核盖章的中华人民共和国锅炉压力容器安全性能监督检验报告。

  • 第7题:

    入住是物业管理前期服务中重要的基础工作,它是()将已具备使用条件的物业交付给业主并办理相关手续。

    • A、施工单位
    • B、业主委员会
    • C、建设单位
    • D、物业管理公司

    正确答案:C

  • 第8题:

    对业主而言,业主入住包括的内容有()。

    • A、缴纳垃圾清运费
    • B、物业管理有关业务办理
    • C、物业验收及其相关手续办理
    • D、对房屋自行装修
    • E、确定装修时间

    正确答案:B,C

  • 第9题:

    多选题
    对业主而言,业主入住包括的内容有()。
    A

    缴纳垃圾清运费

    B

    物业管理有关业务办理

    C

    物业验收及其相关手续办理

    D

    对房屋自行装修

    E

    确定装修时间


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    小张是某物业管理公司管理处的工作人员,他正在起草入户手续书,通知已具备入住条件的业主前来办理入住手续。请你告诉他办理入住手续的程序。

    正确答案: 1)到房地产开发公司财务部开出已按合同交付楼款的证明。
    2)到房地产开发公司地产部办理入住资格审查合格证明。
    3)到物业管理公司财务部按规定交付各项入住费用。
    4)到物业管理公司管理处办理收楼手续。5管理处正式把业主所购物业的钥匙交给业主,业主在入住手续书上签字盖章。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    入住的资料准备中,()是建设单位向业主发出的办理入住手续的书面通知。
    A

    《住宅质量保证书》

    B

    《入住通知书》

    C

    《物业验收须知》

    D

    《业主入住房屋验收表》


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    有可能承担空置房屋物业费用的合同主体有()。
    A

    开发商

    B

    已经办理入住手续但尚未入住的业主

    C

    已经接到入住通知尚未办理入住手续的业主

    D

    物业企业


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在办理物业承接验收手续时,建设单位应当向物业服务企业移交哪些资料?


    正确答案: (一)竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;
    (二)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;
    (三)物业质量保修文件和物业使用说明文件;
    (四)物业管理所必需的其他资料。

  • 第14题:

    有可能承担空置房屋物业费用的合同主体有()。

    • A、开发商
    • B、已经办理入住手续但尚未入住的业主
    • C、已经接到入住通知尚未办理入住手续的业主
    • D、物业企业

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    小张是某物业管理公司管理处的工作人员,他正在起草入户手续书,通知已具备入住条件的业主前来办理入住手续。请你告诉他办理入住手续的程序。


    正确答案: 1)到房地产开发公司财务部开出已按合同交付楼款的证明。
    2)到房地产开发公司地产部办理入住资格审查合格证明。
    3)到物业管理公司财务部按规定交付各项入住费用。
    4)到物业管理公司管理处办理收楼手续。5管理处正式把业主所购物业的钥匙交给业主,业主在入住手续书上签字盖章。

  • 第16题:

    办理退休审批手续需要携带哪些资料?


    正确答案:需携带《职工养老保险手册》、户口簿、身份证(原件)、一寸照片一张,职工个人档案(劳动合同、录用花名册,就业证、表);并填写《江阴市基本养老保险参保人员退休(或退职)审批表》并盖单位公章。

  • 第17题:

    办理装修申请,业主应向物业服务中心提供哪些资料?


    正确答案: 1.《房屋装饰装修管理协议》。
    2.《房屋装饰装修备案申报表》。
    3.装修方案及图纸(装修平面图、管线图、天花装饰图等)。
    4.家居装修工程施工合同原件及复印件。
    5.施工单位《承建资格证书》原件及复印件。
    6.施工单位《营业执照》副本原件及复印件。
    7.施工单位《税务登记证》副本原件及复印件。
    8.施工负责人身份证原件及复印件。
    9.《装修施工人员登记表》,并提交施工人员身份证复印件,一寸免冠近照二张。
    10.装修施工单位需在上述资料复印件上加盖企业公章。

  • 第18题:

    在入住服务的管理方面,对入住手续相关内容的表述不正确的是()。

    • A、持购房合同、入住通知书等进行业主登记确认
    • B、房屋验收,填写《业主入住房屋验收表》,建设单位和业主核对无误后签章确认
    • C、产权代办手续,提供办理产权的相关资料,缴纳办理产权证所需费用,一般由物业管理单位承办
    • D、缴纳入住当月物业管理及其他相关费用

    正确答案:C

  • 第19题:

    入住的资料准备中,()是建设单位向业主发出的办理入住手续的书面通知。

    • A、《住宅质量保证书》
    • B、《入住通知书》
    • C、《物业验收须知》
    • D、《业主入住房屋验收表》

    正确答案:B

  • 第20题:

    客户办理储蓄户转结算户业务应提供的资料或手续有哪些?


    正确答案: (1)提供活期存折。
    (2)提供本人有效身份证件,代理办理的还应同时提供代理人的有效身份证件。
    (3)填写一式三联“个人银行结算账户申请书”(以下简称“申请书”)。
    (4)为简化储蓄户转结算户的手续,当客户通过个人活期储蓄账户办理第一笔转账支付业务时,可以免予填制“个人银行结算账户申请书”。

  • 第21题:

    问答题
    业主应携带哪些资料前往物业管理处办理房屋交付手续(家庭户)?

    正确答案: 入伙通知书(原件);业主身份证原件及复印件;家庭成员身份证复印件;《业主(住户)信息登记表》;客户及家庭成员照片;指定银行存折(用于缴付管理服务费等费用)原件及复印件。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    建设单位选聘物业服务企业的,与物业服务企业办理物业承接验收手续应当在( )之前。
    A

    首套房屋销售 

    B

    首位业主入住 

    C

    订立物业服务合同 

    D

    取得房屋销售许可


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    小区内非业主的物业使用人搬家或办理物品放行手续时需要办理哪些手续?

    正确答案: 由客户服务部进行登记、确认身份,查清有无欠费事项后,要求物业使用人与业主亲自来办理。如业主不能前来办理时,可与所属房业主电话联系告知相关信息(是否欠费、需放行的物品名称等),经业主确认无误后,按业主的相关要求给予办理。
    解析: 暂无解析