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  • 第1题:

    物业管理是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行(),维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

    A:开发
    B:维修
    C:建设
    D:养护
    E:管理

    答案:B,D,E
    解析:

  • 第2题:

    物业服务收费,是指物业管理企业按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地提供哪些服务,向业主所收取的费用()

    • A、维修
    • B、养护
    • C、管理
    • D、维护环境卫生和秩序

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    《物业管理条例》所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由()按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

    • A、业主
    • B、物业服务企业
    • C、业主和使用人
    • D、业主和物业服务企业

    正确答案:B

  • 第4题:

    物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业()合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

    • A、管理
    • B、经营
    • C、服务
    • D、双务

    正确答案:C

  • 第5题:

    物业服务企业的性质与( )的性质密切相关。

    • A、物业经营计划
    • B、物业资金管理工作
    • C、物业控制计划
    • D、物业经营管理工作

    正确答案:D

  • 第6题:

    ()是为物业管理工作配套服务的专门机构。

    • A、房地产开发企业
    • B、物业管理企业
    • C、业主委员会
    • D、专业服务公司

    正确答案:B

  • 第7题:

    物业的配套性是指物业以其各种齐全的配套设施,满足人们各种需要的特性。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    由业主选聘物业服务企业并约定由物业服务企业对房屋及配套设施进行维修、养护,维护物业服务区域内相关秩序的活动就是()。

    • A、保安服务
    • B、秩序维护
    • C、保安管理
    • D、物业管理

    正确答案:D

  • 第9题:

    问答题
    如果你是某物业管理公司的管理人员。分管档案管理工作。请说明物业服务企业信用档案管理工作的目标和要求。

    正确答案: 目标:以物业管理电子政务系统、物业管理行业协会自律管理系统和企业经营管理系统为基础,形成覆盖物业管理行业所有企业及执(从)业人员的信用档案系统,并通过中国住宅与房地产信息网实现各级物业管理行政主管部门、行业协会网站的互联互通。 要求: (1)各级物业管理部门要提高认识,加强领导,积极组织、指导和推动物业服务企业信用档案系统的建设工作。(2)扩大物业服务企业信用档案的覆盖面。 (3)保证物业管理信用档案系统信息的全面、准确。 (4)及时做好信用档案记录信息的更新工作。 (5)统一系统数据平台,保证信息传递畅通、资源共享。(6)物业服务企业信用档案记录信息的报送、传递及有关事宜的联系,主要采用电子邮件方式。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    ()是为物业管理工作配套服务的专门机构。
    A

    房地产开发企业

    B

    物业管理企业

    C

    业主委员会

    D

    专业服务公司


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    《物业管理条例》所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由()按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
    A

    业主

    B

    物业服务企业

    C

    业主和使用人

    D

    业主和物业服务企业


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    物业服务企业的性质与( )的性质密切相关。
    A

    物业经营计划

    B

    物业资金管理工作

    C

    物业控制计划

    D

    物业经营管理工作


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据华《华润置地写字楼物业服务通用标准(2011版)》要求,进行物业()等方面的市场调研,并出具报告,用于物业服务费定价、物业服务方案的编制和后期物业管理指导。

    • A、物业服务模式
    • B、物业服务定位、标准
    • C、物业服务内容
    • D、物业服务配套设施、服务定价

    正确答案:A,B,D

  • 第14题:

    物业服务需求分析包括:()。

    • A、户型结构、置业用途配套设施
    • B、车辆情况宠物饲养
    • C、顾客兴趣、职业、年龄结构
    • D、对物业服务关注度

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    物业管理机构更迭时管理工作的移交内容有物业资料、物业共用部位及共用设备管理工作的交接和人、财、物的移交或交接。对于物业共用部位及共用设施设备管理工作的交接中的共用配套设施来说,下列属于共用配套设施的是()。

    • A、共用部位的门窗
    • B、备用设备房
    • C、绿化设施
    • D、员工宿舍

    正确答案:C

  • 第16题:

    物业服务收费管理办法所称物业服务收费,是指物业管理企业按照物业服务合同的约定对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,()向业主所收取的费用。

    • A、物业服务合同的约定
    • B、进行维修、养护、管理
    • C、维护相关区域内的环境卫生和秩序

    正确答案:C

  • 第17题:

    业主通过选聘物业服务企业,由()和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的()和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。


    正确答案:业主;设施设备

  • 第18题:

    海淀某小区的开发商将小区的配套建筑对外租赁,并收取费用,后物业公司又将物业服务用房出租。对此,业主应如何维护自己的权利?()

    • A、开发商应将出租小区配套建筑所得的收入交由业主所有
    • B、物业公司将物业服务用房出租并没有侵犯业主的利益
    • C、物业公司将物业服务用房出租应签订物业公司、业主、承租人的三方协议
    • D、开发商与业主的购房合同未确定小区配套建筑归属的,开发商可以将其出租

    正确答案:A

  • 第19题:

    ()是指业主选聘物业服务企业,按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内环境卫生和公共秩序的活动。

    • A、物业管理
    • B、物业
    • C、物业规范
    • D、物业监督

    正确答案:A

  • 第20题:

    单选题
    ()是指业主选聘物业服务企业,按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内环境卫生和公共秩序的活动。
    A

    物业管理

    B

    物业

    C

    物业规范

    D

    物业监督


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    ()是物业管理工作配套服务的专门机构。
    A

    房地产开发企业

    B

    物业管理企业

    C

    业主委员会

    D

    专业服务公司


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    物业管理机构更迭时管理工作的移交内容有物业资料、物业共用部位及共用设备管理工作的交接和人、财、物的移交或交接。对于物业共用部位及共用设施设备管理工作的交接中的共用配套设施来说,下列属于公用配套设施的是()。
    A

    共用部位的门窗

    B

    备用设备房

    C

    绿化设施

    D

    员工宿舍


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    由业主选聘物业服务企业并约定由物业服务企业对房屋及配套设施进行维修、养护,维护物业服务区域内相关秩序的活动就是()。
    A

    保安服务

    B

    秩序维护

    C

    保安管理

    D

    物业管理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析