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  • 第1题:

    前期物业服务合同的签订主体是(  )。

    A.业主委员会与开发商
    B.业主大会与开发商
    C.业主委员与物业公司
    D.开发商与物业公司

    答案:D
    解析:
    本题考查前期物业服务合同的签订主体。前期物业服务合同的签订主体是开发商(建设单位)和物业服务公司。

  • 第2题:

    《业主临时公约》适用于业主大会前,是()制定。

    • A、业主
    • B、物业公司
    • C、企业总裁
    • D、开发商

    正确答案:D

  • 第3题:

    物业公司在成立业主大会过程中应积极协助筹备组工作,在对外张贴的资料中,如涉及到物业公司人员参与,应注明()

    • A、物业公司授权
    • B、业主委员会授权
    • C、建设单位授权
    • D、社区授权

    正确答案:B

  • 第4题:

    物业公司行使(),业主违反管理办法的,物业公司有权予以制止,并提出()。


    正确答案:日常管理权;批评和警告

  • 第5题:

    某小区物业服务公司由该小区开发商组建成立,具有相应的物业管理资质,系独立核算、自负盈亏的企业法人。交房当日,物业服务公司得知小区业主甲某尚未向开发商付清房款,于是拒绝向该业主交出房屋钥匙,双方发生激烈争吵。最终,为避免矛盾升级而影响到其他业主的顺利入住,物业服务公司迫不得已交出钥匙。甲某入住后,物管公司多次催促其付清房款,但业主认为他欠的是开发商的钱,与物业公司无关,故一直置之不理。物业公司于是对住户采取停电、停水的措施,使得该业主无法正常生活,导致该业主的强烈不满。业主未付清房款,物业公司能否扣押业主家钥匙?为什么?


    正确答案:物业公司不能扣押业主家钥匙。甲某与开发商之间形成的是房屋买卖合同法律关系,而与物业公司形成的是物业合同法律关系,这是两个不同的法律关系,彼此之间的权利和义务不同。根据业已成立并生效的《房屋买卖合同》,开发商负有向买受人交付房屋并转移房屋所有权的义务——出卖人将已建成的房屋转移给买受人占有,其外在表现主要是将房屋的钥匙交付给买受人。尽管甲某尚未付清全部房款,形成的债权债务关系应由甲某和开发商自行解决。作为物业服务合同的相对方无权扣押业主家的钥匙。

  • 第6题:

    业主家中被盗,物业公司怎么解决?


    正确答案:一般业主要按期缴纳物业费、服从管理,物业公司收取费用,提供维修、养护、安全等服务。如果物业公司负有赔偿失窃物品的责任以及存在过失行为,物业公司管理、服务不到位、工作中存在过错造成家中财物被盗,物业公司应向业主赔偿损失。

  • 第7题:

    在某小区公示栏中物业公司明确告知该小区不得饲养宠物。业主张某饲养一只小狗,物业公司多次劝说,张某不听,后物业公司及时向有关部门报告相关情况。一天晚间,业主张某在小区内遛狗,同一小区业主刘先生带着儿童乐乐散步,乐乐见该狗很可爱,前去逗它,不慎被狗咬伤后被送到医院治疗。小男孩乐乐能否以物业公司未尽管理义务要求物业公司赔偿?责任人赔偿儿童乐乐的损失应当包括以下所列内容中的哪几项?()

    • A、医疗费
    • B、护理费
    • C、交通费
    • D、住院伙食补助费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    ()是物业管理区域内决策机构。

    • A、业主
    • B、业主委员会
    • C、业主大会
    • D、物业公司

    正确答案:C

  • 第9题:

    单选题
    《业主临时公约》适用于业主大会前,是()制定。
    A

    业主

    B

    物业公司

    C

    企业总裁

    D

    开发商


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    业主不在家,楼上发水,物业公司能否破门检修?

    正确答案: 《物业管理条例》第47 条第1款规定:物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。小区发生漏水的安全事故,物业有义务立即采取应急措施消除危险。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    王某2000年1月入住某小区,自入住之日起只向物业公司交纳了2000年1月至2001年1月的物业管理费,从2001年2月至今王某以物业公司服务不到位为由,拒不交纳物业管理费,物业公司也一直没有催收相关费用。2008年8月,物业公司准备维护自身权益。业主拒交物业费的,物业公司能否将电梯停运?

    正确答案: 不能。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    业主家中被盗,物业公司怎么解决?

    正确答案: 一般业主要按期缴纳物业费、服从管理,物业公司收取费用,提供维修、养护、安全等服务。如果物业公司负有赔偿失窃物品的责任以及存在过失行为,物业公司管理、服务不到位、工作中存在过错造成家中财物被盗,物业公司应向业主赔偿损失。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    某物业服务公司登记了业主杨某的电话号码。物业公司的下列行为属于违法的是( )

    A、杨某房屋煤气管道未经检测,物业公司将杨某的电话告知燃气公司
    B、杨某的房屋尚未装修,物业公司将杨某的电话告知某装修公司
    C、杨某停在小区内的轿车阻挡了刘某开车出行,物业公司将杨某的电话告知刘某
    D、楼上邻居装修试验卫生间是否漏水,物业公司将杨某的电话告知楼上邻居

    答案:A
    解析:
    本题考查民法常识。
    A项正确,《物业管理条例》第五十一条规定:“供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位,应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。”该项中,物业将杨某电话告知燃气公司,便于燃气公司及时联系杨某,尽快完成燃气管道检测、养护工作,以确保燃气使用安全。
    B项错误,《物业管理条例》第五十二条规定:“业主需要装饰装修房屋的,应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。”但是房屋装修是业主的个人行为,物业服务企业不得擅自将业主电话号码告知装修公司,《物业管理条例》并未授予物业服务企业该项权利,擅自告知的行为可能会对业主生活造成骚扰。
    C项正确,根据《物业管理条例》第二条规定:“本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。”物业公司将杨某电话告知刘某,便于疏导小区交通状况,也是物业履行维护物业管理区域内相关秩序职责的体现。
    D项正确,根据《物权法》第九十二条规定:“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害;造成损害的,应当给予赔偿。”该项中,杨某与楼上邻居属于相邻关系的范畴,如果楼上邻居房屋漏水,可能会造成杨某损失,物业将杨某电话告知邻居,便于减少损失,沟通邻里关系。

  • 第14题:

    物业管理企业根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务,服务收费()

    • A、由政府约定
    • B、由物业公司约定
    • C、由业主约定
    • D、由物业公司和业主双方约定

    正确答案:D

  • 第15题:

    某业主半夜醉酒,回家时将楼道内消防设施破坏破坏、电梯门踢扁,物业公司及时发现并报案,后经评估损失3600元。下列说法错误的是()。

    • A、由于业主醉酒,因此该业主可以不承担责任
    • B、物业公司有权要求该业主赔偿3600元损失
    • C、物业公司有权要求该业主赔偿精神损失
    • D、物业公司有权要求该业主赔偿7200元损失

    正确答案:A,C,D

  • 第16题:

    物业公司向客户收取水电费,能否自己名义为客户开具发票?


    正确答案:属于转售行为,应该按发票金额缴纳增值税。

  • 第17题:

    在某小区公示栏中物业公司明确告知该小区不得饲养宠物。业主张某饲养一只小狗,物业公司多次劝说,张某不听,后物业公司及时向有关部门报告相关情况。一天晚间,业主张某在小区内遛狗,同一小区业主刘先生带着儿童乐乐散步,乐乐见该狗很可爱,前去逗它,不慎被狗咬伤后被送到医院治疗。小男孩乐乐能否以物业公司未尽管理义务要求物业公司赔偿?儿童乐乐的医药费、事发当日就医交通费等损失应当有()承担。

    • A、物业公司
    • B、儿童乐乐的家长
    • C、儿童乐乐本人
    • D、业主张某

    正确答案:B,D

  • 第18题:

    小区业主财务如被盗,物业公司是否负责赔偿?


    正确答案:按国家物业管理条例、法规执行。

  • 第19题:

    社区管家每月的费用为()。

    • A、收取物业公司功能费
    • B、收取业主功能费
    • C、收取物业公司短信费
    • D、免费

    正确答案:D

  • 第20题:

    多选题
    在某小区公示栏中物业公司明确告知该小区不得饲养宠物。业主张某饲养一只小狗,物业公司多次劝说,张某不听,后物业公司及时向有关部门报告相关情况。一天晚间,业主张某在小区内遛狗,同一小区业主刘先生带着儿童乐乐散步,乐乐见该狗很可爱,前去逗它,不慎被狗咬伤后被送到医院治疗。小男孩乐乐能否以物业公司未尽管理义务要求物业公司赔偿?儿童乐乐的医药费、事发当日就医交通费等损失应当有()承担。
    A

    物业公司

    B

    儿童乐乐的家长

    C

    儿童乐乐本人

    D

    业主张某


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    某住宅小区在业主委员会成立后,选聘甲物业公司对其进行管理,并与甲物业公司签订了为期2年的物业服务合同。1年后,小区业主认为甲物亚公司处理问题不及时,不能满足他们的利益。于是,小区业主自行组织选举产生业主代表,业主代表选择了乙物业公司,提前解除了与甲物业公司的服务合同,强迫甲物业公司撤离小区。 问题 1.甲物业公司与业主委员会签订的合同属于什么性质的合同? 2.小区业主的行为是否正确?说明理由。 3.业主委员会的职责有哪些? 4.假如经业主大会2/3以上投票权业主投票决定,业主大会可否解除与A物业公司的物业服务合同?

    正确答案: 1.甲物业公司与业主委员会签订的合同属于一般经济合同。对于一般经济合同,合同双方不能擅自解除,否则应承担违约责任。
    2.小区业主的行为不正确。
    理由:业主委员会与甲物业公司签订的合同合法有效,应继续履行,并由业主委员会及全体业主承担违约责任。在合同尚未到期的情况下,业主委员会应继续承担并履行所签合同的约定。业主代表无权解除与甲物业公司的物业服务合同。
    3.《物业管理条例》规定,业主委员会的主要职责有:
    (1)召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况。
    (2)代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同。
    (3)及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同。
    (4)监督管理规约的实施。
    (5)业主大会赋予的其他职责。
    4.与甲物业公司签订的合同为一般经济合同,双方非法定或合同约定原因不得随意解除。虽经业主大会2/3以上投票权业主投票决定,但若甲物业公司没有违反解除合同的约定,也没有出现可以解除合同的行为,则业主大会不得单方面解除与甲物业公司所签订的物业服务合同。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    物业公司行使(),业主违反管理办法的,物业公司有权予以制止,并提出()。

    正确答案: 日常管理权,批评和警告
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    某住宅小区的物业公司为了解决区内车辆乱停乱放的状况,在住宅小区的空地建起了一个车辆保管站,要求业主把车辆停放在保管站内。除自行车免费保管外,物业公司每月向摩托车、汽车的车主收缴一定的费用。由于部分业主认为乱停乱放虽然不好,但保管站的面积已在购房时分摊到各业主头上,且业主每月向物业公司缴交管理费,物业公司向业主收取机动车辆管理费是侵犯部分业主的权益。要求物业公司停止收取机动车辆的保管费。请问:该物业公司对机动车辆收取管理费是否合理?若合理,应如何向业主解释收费的合理性?

    正确答案: 合理。但应向业主解释清楚,收取的费用是为了支付实施车辆的管理所必须发生的人工费和设施、设备费及相关的管理费用。费用的收取以维持车辆保管站的正常运作为最低限度。
    解析: 暂无解析