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  • 第1题:

    前期物业服务合同的特征包括( )。

    A.建设单位和物业管理企业签订前期物业服务合同

    B.前期物业服务合同不可以约定期限

    C.前期物业服务合同具有过渡性

    D.前期物业服务合同由建设单位和物业管理企业签订

    E.前期物业服务合同是要式合同


    正确答案:CDE

  • 第2题:

    根据《前期物业服务合同(示范文本)》,前期物业服务合同应包括()等内容。

    A:物业的承接查验
    B:物业经营管理活动的内容
    C:保修期限
    D:保修范围
    E:物业服务计费方式

    答案:A,B,E
    解析:
    根据《前期物业服务合同(示范文本)》,前期物业服务合同应包括以下内容:(1)合同当事人与物业的基本情况;(2)物业服务内容与质量;(3)物业服务计费方式;(4)物业经营管理活动的内容;(5)物业的承接查验;(6)物业的使用与维护;(7)违约责任;(8)其他事项。

  • 第3题:

    物业服务企业开展物业经营管理的首要工作是()。

    A:物业经营管理计划的制订
    B:物业经营管理项目的选择
    C:物业经营管理方案的制订
    D:物业经营管理市场调查与市场分析

    答案:D
    解析:
    物业经营管理市场调查与市场分析是物业服务企业开展物业经营管理的首要工作。物业服务企业的物业经营管理计划、方案的制订以及物业经营管理项目的选择、确定与具体实施都必须建立在有效的市场调查和分析的基础上。该考点来自教材的第三章“市场调查与市场分析”的开头。

  • 第4题:

    前期物业服务合同的主要内容包括合同的当事人、物业基本情况、服务费用、物业的经营与管理等。对于服务内容与质量来说,下列不属于服务内容主要包括的是( )。

    A:车辆停放管理
    B:物业装饰装修管理服务
    C:物业管理用房
    D:安全防范的协助管理

    答案:C
    解析:

  • 第5题:

    前期物业服务方案的主要管理包括()

    • A、服务管理
    • B、经营管理
    • C、品质管理
    • D、质量管理

    正确答案:B,C

  • 第6题:

    根据《前期物业服务合同(示范文本)》,前期物业服务合同应包括的内容有()。

    • A、合同当事人与物业的基本情况
    • B、物业服务内容与质量
    • C、物业服务收费方式
    • D、物业经营管理活动的标准
    • E、物业的承接查验

    正确答案:A,B,C,E

  • 第7题:

    物业管理的策划阶段不包括()。

    • A、物业管理的前期介入
    • B、制定物业管理方案
    • C、选聘或组建物业服务企业
    • D、住户入住与装修管理

    正确答案:D

  • 第8题:

    前期物业服务合同和物业服务合同的主要内容包括()。

    • A、物业管理服务事项
    • B、物业服务公司的规模
    • C、物业的承接验收
    • D、物业的使用与维护
    • E、物业的经营与管理

    正确答案:A,C,D,E

  • 第9题:

    多选题
    前期物业服务合同和物业服务合同的主要内容包括()。
    A

    物业管理服务事项

    B

    物业服务公司的规模

    C

    物业的承接验收

    D

    物业的使用与维护

    E

    物业的经营与管理


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    物业管理的策划阶段不包括()。
    A

    物业管理的前期介入

    B

    制定物业管理方案

    C

    选聘或组建物业服务企业

    D

    住户入住与装修管理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    物业管理方案的实质性内容包括()。
    A

    服务承诺

    B

    人员培训及管理

    C

    早期介入及前期物业管理服务内容

    D

    工作计划

    E

    管理制度的制订


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在《物业管理条例》出台前,一般将物业服务合同称之为()。
    A

    物业管理合同

    B

    前期物业管理合同

    C

    物业管理服务合同

    D

    前期物业管理服务合同

    E

    前期物业服务合同


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务的契约基础不包括()。

    A:管理规约
    B:临时管理规约
    C:房屋买卖合同
    D:前期物业服务合同

    答案:A
    解析:
    业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务,实际上是建立在三个契约基础之上:一是建设单位与物业买受人签订的包含前期物业服务内容的房屋买卖合同;二是建设单位制定并由物业买受人签署的临时管理规约;三是建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同。

  • 第14题:

    写字楼物业的经营管理工作包括()。

    A:经营管理方案设计
    B:服务需求调查
    C:经营管理项目选择与定位
    D:具体实施
    E:后期维护及后续服务

    答案:A,C,D
    解析:
    写字楼物业的经营管理工作包括经营管理方案设计、经营管理项目选择与定位以及具体实三部分。

  • 第15题:

    前期物业服务合同中,服务内容主要包括:( );物业共用部位和相关场地环境管理;物业共用部位及共用设施设备的运行、维修、养护和管理;公共秩序维护、安全防范的协助管理;物业装饰装修管理服务;物业档案管理及双方约定的其他管理服务内容等。

    A:车辆停放管理
    B:物业服务费用的收取标准
    C:物业类型
    D:物业服务费用的缴纳

    答案:A
    解析:

  • 第16题:

    下列有关前期物业管理内容和特点的说法中,错误的是( )。

    A. 前期物业服务合同是由建设单位与业主大会选聘的物业服务企业签订的
    B. 前期物业管理阶段空置的房屋不需交纳物业服务费
    C. 前期物业管理主要包括常规服务. 物业承接查验和业主人住等内容
    D. 前期物业管理介于早期介入与物业管理服务阶段之间
    E. 前期物业管理中,物业服务的内容不包括室内装饰装修管理

    答案:A,B,E
    解析:
    1.前期物业管理具有下列特点: (1)前期管理的特定内容是以后物业管理服务的基础,对物业管理服务有着直接和重要的影响。这是前期物业管理最明显的特点。(2)前期管理职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务,介于早期介入与物业管理服务之间。 (3)明显呈现管理服务在初期的波动状态。 (4)经营风险较大。前期管理阶段的经营收支往往呈现收入少、支出多、收支不平衡或亏损状态。 2.前期物业管理工作主要内容包括: (1)物业正常使用期所需要的常规服务内容 (2)物业承接查验 (3)业主入住 (4)物业装饰装修管理前期管理内容 (5)工程质量保修处理 (6)前期沟通协调

  • 第17题:

    在《物业管理条例》出台前,一般将物业服务合同称之为()。

    • A、物业管理合同
    • B、前期物业管理合同
    • C、物业管理服务合同
    • D、前期物业管理服务合同
    • E、前期物业服务合同

    正确答案:A,C

  • 第18题:

    前期物业服务合同应包括的内容有()。

    • A、合同期限
    • B、物业的使用和维护
    • C、物业经营管理活动的内容
    • D、物业的承接检查
    • E、物业的服务收费方式

    正确答案:B,C,D,E

  • 第19题:

    物业管理制度制定的依法守约原则中守约主要是指业主与物业服务企业签订的()。

    • A、《物业管理服务合同》
    • B、《前期物业管理服务合同》
    • C、《装修管理协议》
    • D、《管理规约》

    正确答案:A

  • 第20题:

    下列有关前期物业管理内容和特点的说法中,错误的是( )。

    • A、前期物业服务合同是由建设单位与业主大会选聘的物业服务企业签订的 
    • B、前期物业管理阶段空置的房屋不需交纳物业服务费 
    • C、前期物业管理主要包括常规服务、物业承接查验和业主入住等内容 
    • D、前期物业管理介于早期介入与物业管理服务阶段之间 
    • E、前期物业管理中,物业服务的内容不包括室内装饰装修管理

    正确答案:A,B,E

  • 第21题:

    多选题
    在早期介入和前期物业管理阶段,要求提供相应物业管理服务的主要招标内容包括()。
    A

    对投标物业的规划设计提供专业的合理化建议

    B

    提出投标物业的其他管理建议

    C

    客户管理、客户服务和便民措施

    D

    建立服务系统和服务网络,制订物业管理方案

    E

    设计物业管理模式,制订员工培训计划


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    前期物业服务合同应包括的内容有()。
    A

    合同期限

    B

    物业的使用和维护

    C

    物业经营管理活动的内容

    D

    物业的承接检查

    E

    物业的服务收费方式


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    根据《前期物业服务合同(示范文本)》,前期物业服务合同应包括的内容有()。
    A

    合同当事人与物业的基本情况

    B

    物业服务内容与质量

    C

    物业服务收费方式

    D

    物业经营管理活动的标准

    E

    物业的承接查验


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    前期物业服务方案的主要管理包括()
    A

    服务管理

    B

    经营管理

    C

    品质管理

    D

    质量管理


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析