更多“安防领班必须时刻注意(),以身作则,积极引导安防员严格按照()为业主提供优质服务。”相关问题
  • 第1题:

    以下关于物品放行的说法,正确的是()

    • A、所有物品放行都必须办理放行手续
    • B、认识的业主可以不用办理放行手续
    • C、门岗安防员核对放行条内容无误后回收《大件物品搬出申报表》,下班时统一交给领班
    • D、租户搬家办理放行手续,服务中心应向业主进行核实

    正确答案:D

  • 第2题:

    按照工程服务规范要求安防系统应能完整提供()的安防监控资料(包括视频资料)。


    正确答案:7天内

  • 第3题:

    巡逻安防员在巡逻中遇到可疑人员或处置紧急情况时,必须在确保自身安全的前提下,积极处置。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    安防领班负责每天的上午()和下午()将监控中心出具的工作协作单交客户前台处理。


    正确答案:9:00;14:30

  • 第5题:

    巡逻安防员在每次巡逻结束后,应将本次巡逻中发现的问题和接到的业户投诉,建议、问询、求助、质疑和报修集中报到()。

    • A、物业管理公司
    • B、小区物业管理服务中心
    • C、安防监控中心
    • D、领班

    正确答案:C

  • 第6题:

    巡逻安防员超过15分钟未报岗(),必须用对讲机呼叫,若呼叫三次仍无应答,应立即派人寻找。

    • A、领班
    • B、前台
    • C、安防主管
    • D、工程部

    正确答案:A

  • 第7题:

    ()负责对监控中心设备系统日常巡检、维护保养工作的检查、监督以及提供必要协助。

    • A、安防领班
    • B、安防员
    • C、安防主管
    • D、清洁工

    正确答案:B

  • 第8题:

    接班安防员按规定着装,提前30分钟到指定地点集合,由领班对当天值班提出要求。然后在领班带领下逐岗接班,特殊情况(如遇雷雨天气等)安防员可自行接班,具体动作按《品牌社区服务手册》规范中相关标准执行。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    ()应协助车辆管理责任人纠正车辆违章停放和停车场巡检。

    • A、收费员
    • B、领班
    • C、巡逻安防员
    • D、安防主管

    正确答案:C

  • 第10题:

    巡逻安防员在巡逻中遇到可疑人员或处置紧急情况时,必须在确保()的前提下,积极处置。

    • A、可疑人没有察觉的情况下
    • B、可疑睡着的情况下
    • C、自身安全
    • D、有领班

    正确答案:C

  • 第11题:

    安防领班必须每周召开一次安防工作会议,讲评(),制订()。


    正确答案:执勤情况;下周工作计划

  • 第12题:

    金库设计应严格按照安防标准,具备防震、防水、防火等防护措施,确保无安全隐患。


    正确答案:正确

  • 第13题:

    下面不属于“安防客服化”表现的是()

    • A、安防员学习客服基础知识
    • B、安防员处理装修噪音
    • C、安防员参与客服的事务
    • D、安防员上门收费

    正确答案:B

  • 第14题:

    安防值班员每天必须按照规定时间进行交接班,接班安防领班每天督促本班安防员提前()分钟到指定地点集中。

    • A、15分钟
    • B、20分钟
    • C、10分钟
    • D、25分钟

    正确答案:A

  • 第15题:

    巡逻安防员在夜深人静或比较僻静的区域进行单人巡逻时,必须每间隔()分钟用对讲机向领班报告当前位置。超过()分钟未接到巡逻安防员报岗,领班必须用对讲机呼叫巡逻安防员,如呼叫三次仍无应答,应立即派人员寻找。

    • A、55
    • B、1010
    • C、1515
    • D、2020

    正确答案:C

  • 第16题:

    安防领班负责本班交接班带队,按照《交接班工作规程》进行交接班,检查,监督,教育和协助各安防岗位执勤和处理各类案发事件及业户的诉求;按照要求定期组织召开()。

    • A、业主大会
    • B、小区安全形势分析会
    • C、工作会议
    • D、班务会

    正确答案:B

  • 第17题:

    安防员执勤时必须坚守岗位,仪容端庄,精神饱满,时刻保持(),密切注视周围环境及发生的情况。

    • A、站姿
    • B、警惕
    • C、查岗
    • D、情醒

    正确答案:B

  • 第18题:

    安防巡逻中,安防员要多观察,多听、多嗅,看到可疑人员时,应()。

    • A、进行抓捕
    • B、立即报110
    • C、立即报告领班
    • D、迅速隐藏自己

    正确答案:C

  • 第19题:

    巡逻安防员在夜间巡逻中发现问题,自己有能力处理的(如随手拾垃圾,未关好的水龙头)必须()处理。

    • A、自己
    • B、领班
    • C、前台
    • D、监控中心

    正确答案:A

  • 第20题:

    巡逻安防员接到()工作指令后,根据领班指顶的巡逻区域范围,可以自主选择巡逻路线。

    • A、领班
    • B、前台
    • C、监控中心
    • D、业户

    正确答案:A

  • 第21题:

    巡逻安防员在巡逻中发现坏人作案时,若没被坏人发现,应进行()并立即通知领班,主管请求支援。

    • A、呼喊
    • B、监视
    • C、抓捕
    • D、报警

    正确答案:B

  • 第22题:

    负责巡逻的安防员应依照()工作指令和巡逻规程要求事实巡逻。

    • A、领班
    • B、安防部主管
    • C、服务中心领导
    • D、公司领导

    正确答案:A

  • 第23题:

    社区整体安防系统具备哪些功能,如何保障?如果业主需要额外安装安防设施系统装置,如何处理?


    正确答案:社区整体安防系统具备的主要功能有:小区入口设视频安防系统,各单元楼口设电子对讲系统,周界红外防范报警系统并设电子巡更系统。如果业主需要安装安防设施系统装置,须征得物业同意,并且不能与社区的安全防范设施冲突。