参考答案和解析
正确答案:正确
更多“3G后付费承诺消费送流量(低消模式)政策低消协议期内允许用户在3G后付费套餐之间互转,不允许转为预付费或升级4G套餐。”相关问题
  • 第1题:

    前台客服代表可以为哪些用户执行增值业务一线赔付()

    • A、2G/3G后付费用户
    • B、2G/3G预付费用户
    • C、BSS侧4G用户
    • D、CBSS侧4G用户

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    流量日租包的受理范围()

    • A、2G/3G预付费和后付费手机用户、不含上网卡、行业应用
    • B、2G/3G预付费和后付费手机用户、含上网卡、行业应用
    • C、2G/3G预付费和后付费手机用户、不含上网卡、含行业应用
    • D、2G/3G预付费和后付费手机用户、上网卡、行业应用

    正确答案:A

  • 第3题:

    普通3G后付费用户发()指令查套餐资费情况?

    • A、HF
    • B、YE
    • C、CXYE
    • D、ZF

    正确答案:D

  • 第4题:

    以下针对3G升级4G业务说法正确的是()

    • A、变更4G套餐后,可以重新回退到3G套餐
    • B、变更4G套餐后,不能回退到3G套餐
    • C、3G卡升级4G卡,原3G卡即不能使用
    • D、3G卡升级4G卡,4G卡激活后原3G卡将不能使用

    正确答案:B,D

  • 第5题:

    哪些符合条件的老用户可以转为4G()

    • A、2G后付费
    • B、3G后付费
    • C、2G预付费
    • D、3G预付费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    不执行一线授权的对象是?()

    • A、BSS系统2G/3G预付费
    • B、BSS系统2G/3G后付费
    • C、BSS侧4G用户
    • D、CBSS侧4G用户

    正确答案:D

  • 第7题:

    3G后付费客户开户,根据其所选择套餐类型设置初始()额度。


    正确答案:信用

  • 第8题:

    3G后付费用户转为3G预付费前,可按照用户要求()所有预付款或将预付款()预存款。


    正确答案:退还;转为

  • 第9题:

    2G后付费转3G套餐可到3G品牌店办理。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    3G后付费用户的定义包括什么()

    • A、需签约和登记用户资料
    • B、无需签约和登记用户资料
    • C、采用先付费,后使用,实时缴费的形式
    • D、采用先使用,后付费,按月缴费的形式
    • E、使用3G基本套餐

    正确答案:A,D

  • 第11题:

    4G套餐、2G/3G主套餐、2G/3G流量套餐间的互斥规则是如何的?()

    • A、4G主套餐不可同时办理
    • B、可同时办理4G上网套餐和2G/3G流量叠加包
    • C、可同时办理4G上网套餐和飞享套餐
    • D、4G主套餐与2G/3G主套餐可同时办理

    正确答案:A,B

  • 第12题:

    以下哪些套餐是不可同时办理的?()

    • A、4G上网套餐—4G飞享套餐
    • B、4G商旅套餐)—3G主套餐
    • C、4G飞享套餐—3G流量叠加包:
    • D、4G上网套餐—4G流量叠加包

    正确答案:A,B

  • 第13题:

    存量办理不限量4G套餐(小众优惠)的最低消费规则:需承诺从方案生效的当月起连续3个月低消相应档次金额。低消叠加,如优惠期间停机仍收取承诺低消费用。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    2G,3G转4G允许办理撤销的情况为()。

    • A、4G套餐已经生效。
    • B、用户未办理升4G业务。
    • C、其他业务规则不允许的情况。
    • D、2G、3G老用户当月升4G,在新的4G套餐次月生效之前。

    正确答案:D

  • 第15题:

    申请取消/恢复手机上网流量封顶的业务的适用对象是()

    • A、3G后付费用户
    • B、3G预付费用户
    • C、3G后付费与预付费用户
    • D、2G.3G联通用户

    正确答案:A

  • 第16题:

    原3G合约用户在合约结束之前不能转为4G全国套餐()


    正确答案:错误

  • 第17题:

    原3G、126元套餐120元档存费送流量合约用户转为4G、136元套餐后每月应赠送多少流量()

    • A、300M
    • B、500M
    • C、800M
    • D、1G

    正确答案:B

  • 第18题:

    2G后付费用户和预付费用户均须订购()成为3G用户。


    正确答案:3G套餐

  • 第19题:

    3G预付费转3G后付费用户需遵循的业务规则()

    • A、3G预付费用户成为3G后付费用户后,用户的客户资料、预存话费、预付话费、服务密码、积分等仍保持不变。若客户资料不完整不须补录完整。
    • B、转为3G后付费用户后,将执行3G后付费用户的信用控制管理。
    • C、转为3G后付费用户后,如需开通国际业务,须按照3G国际业务权限要求办理。
    • D、用户可选择当月生效或次月1日零时生效。
    • E、新套餐生效后如有延时话单,从帐户直接扣除。

    正确答案:B,C,D,E

  • 第20题:

    3G预付费用户转为3G后付费用户后,用户的客户资料、预存话费、预付话费、服务密码、积分等(),若客户资料不完整须补录完整。


    正确答案:保持不变

  • 第21题:

    选择3G基本套餐的3G后付费用户,入网当月可任意从以下哪几种方式中选择一种()

    • A、标准资费(免月租)
    • B、全月套餐
    • C、次月生效
    • D、套餐减半
    • E、套餐4折

    正确答案:A,B,D

  • 第22题:

    3G后付费用户,初始信用额度须不低于所选择套餐金额的2.5倍。


    正确答案:正确

  • 第23题:

    小谢为广东省内移动用户,近日到北京市出差,套餐内包含的国内通用流量已经用完,但省内4G流量还未用完,则()。

    • A、停3G功能,2G/3G流量超套餐按单价计费
    • B、停2G/3G功能,2G/3G流量超套餐按单价计费
    • C、停4G功能,2/3G流量超套餐按单价计费
    • D、不停4G功能,超套餐流量分别按单价计费

    正确答案:D