关于行程特色部分的描述,以下标准推荐的是:()A、建议在景点特色介绍下方配上图片,注意排版,图片大小统一B、行程中的特色亮点摘要,三项为宜,亮点顺序建议由大至小,越能刺激客人消费冲动越靠前C、推荐游玩的格式为目的地名称/活动名称以及吸引客人的简洁的景点特色介绍D、将此行的酒店全贴在行程特色一栏,越详细约好

题目

关于行程特色部分的描述,以下标准推荐的是:()

  • A、建议在景点特色介绍下方配上图片,注意排版,图片大小统一
  • B、行程中的特色亮点摘要,三项为宜,亮点顺序建议由大至小,越能刺激客人消费冲动越靠前
  • C、推荐游玩的格式为目的地名称/活动名称以及吸引客人的简洁的景点特色介绍
  • D、将此行的酒店全贴在行程特色一栏,越详细约好

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更多“关于行程特色部分的描述,以下标准推荐的是:()A、建议在景点特色介绍下方配上图片,注意排版,图片大小统一B、行程中的特色亮点摘要,三项为宜,亮点顺序建议由大至小,越能刺激客人消费冲动越靠前C、推荐游玩的格式为目的地名称/活动名称以及吸引客人的简洁的景点特色介绍D、将此行的酒店全贴在行程特色一栏,越详细约好”相关问题
  • 第1题:

    关于方案,以下说法不正确的是:()

    • A、方案中注明“携程认证”,以获得客人信任
    • B、方案推荐理由可以仅填写定制师个人联系方式
    • C、方案披露详细行程信息,包含点到点的交通衔接信息
    • D、行程中涉及到部分自由行,定制师可以在方案中为其推荐景点活动等信息

    正确答案:A,B

  • 第2题:

    客人第一次前往目的地,对目的地完全没有了解。现在想要一份目的地的经典行程,定制师的合理做法是:()

    • A、参照泰国跟团游的行程为客人直接安排
    • B、询问了解客人想去什么地方玩,再进行行程安排
    • C、按照专业经验帮客人推荐行程
    • D、挖掘好客人具体的出游信息和出游需求,结合丰富的定制经验,为客人制作经典行程

    正确答案:D

  • 第3题:

    一个完整的旅游产品模块应有()

    • A、旅游产品特色介绍
    • B、具体旅游行程
    • C、旅游服务标准
    • D、旅游产品报价
    • E、注意事项

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题:

    顾客点餐时,下列哪种做法是合适的()?

    • A、尊重顾客选择,沉默面对
    • B、不厌其烦地介绍推荐本餐馆的特色饮食
    • C、适当介绍推荐本餐馆的特色饮食

    正确答案:C

  • 第5题:

    导游员致欢送辞,可以加深与旅游者之间的情感。欢送辞的内容应包括()

    • A、表示惜别、回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、提醒客人结清账目、预祝下一行程顺利
    • B、回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、介绍未去之景点并希望再度光临、预祝下一行程顺利、回顾行程中的矛盾并理论清楚
    • C、表示惜别、介绍未去之景点并希望再度光临、回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、提醒客人结清账目、预祝下一行程顺利
    • D、表示惜别、回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、介绍未去之景点并希望再度光临、预祝下一行程顺利

    正确答案:D

  • 第6题:

    抵达景点前,地陪应向旅游者介绍景点的简要情况,尤其是景点的()。

    • A、游览的线路
    • B、游览时间
    • C、历史价值
    • D、特色

    正确答案:C,D

  • 第7题:

    以下哪些操作是错误的?()。

    • A、菜单发生变动,直接手写涂改
    • B、尽量多向客人推荐菜肴
    • C、频繁更换菜肴吸引顾客
    • D、推出饭店自己的特色菜肴

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    在宴会中上菜后介绍的内容包括菜肴的名称、菜品的制作()以及口味特色。

    • A、特色
    • B、特点
    • C、工艺
    • D、方法

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    顾客点餐时,下列哪种做法是合适的()?
    A

    尊重顾客选择,沉默面对

    B

    不厌其烦地介绍推荐本餐馆的特色饮食

    C

    适当介绍推荐本餐馆的特色饮食


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在去旅游景点的途中,导游人员应做的工作是( )。
    A

    重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、活跃气氛

    B

    重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、介绍特色产品

    C

    重申当日活动安排、介绍游览景点、介绍购物环境、活跃气氛

    D

    重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、安排客人看景点光盘


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    一个完整的旅游产品模块应有()
    A

    旅游产品特色介绍

    B

    具体旅游行程

    C

    旅游服务标准

    D

    旅游产品报价

    E

    注意事项


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    抵达景点前,地陪应向旅游者介绍景点的简要情况,尤其是景点的()。
    A

    游览的线路

    B

    游览时间

    C

    历史价值

    D

    特色


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于行中游览,以下说法正确的是:()

    • A、每日向客人介绍当日的天气预报以及当日的详细行程
    • B、导游可以视情况进行景点讲解,如果太累,可以不进行景点介绍
    • C、除非时间不允许或存在安全隐患,原则上应按照客人临时需求改变观光路线和观光内容
    • D、由于交通堵塞或其他不可抗力因素导致游览行程不能按原计划进行时,要向客人说明情况,取得签字同意

    正确答案:A,C,D

  • 第14题:

    当客人的出行时间为目的地敏感时间(台风恶劣天气、宁静日特定节日等),定制师推荐的做法有:()

    • A、结合专业知识说明情况,提醒客人选择适宜时间出行
    • B、建议客人取消订单,不能再为其提供服务
    • C、推荐出行日期,建议推荐定制师采购资源有优势的日期
    • D、若出行时间无法变动,提醒客人注意安全性,推荐客人更换到定制师采购有优势的同性质目的地,向客人介绍该目的地独特的地方

    正确答案:A,C,D

  • 第15题:

    参观游览开始,旅游团队在由饭店前往景点途中,地陪首先应介绍的内容是()。

    • A、沿途风光
    • B、当日新闻
    • C、当日活动安排
    • D、所参观景点特色

    正确答案:C

  • 第16题:

    当客人就座后点餐时,哪些是服务员不应有的态度和言行()

    • A、客人想了解、询问时,一问三不知、答非所问
    • B、向客人反复推荐某些菜肴、酒水
    • C、看到第一次来就餐的顾客,主动询问是否有忌口或特殊饮食习惯
    • D、介绍本餐厅的特色菜肴,适当建议,尊重客人的选择

    正确答案:A,B

  • 第17题:

    在去旅游景点的途中,导游员应做的工作是()

    • A、重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、活跃气氛
    • B、重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、介绍特色产品
    • C、重申当日活动安排、介绍游览景点、介绍购物环境、活跃气氛
    • D、重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、安排客人看景点光盘

    正确答案:A

  • 第18题:

    服务员介绍菜肴时应根据客人的喜好及餐厅特色有针对性地介绍,并注意语言技巧和客人的饮食禁忌。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    旅行社在进行标准国内观光产品推荐时应包括的内容有()。

    • A、产品特色提炼
    • B、导游讲解介绍
    • C、产品行程介绍
    • D、娱乐项目推荐
    • E、服务标准介绍

    正确答案:A,C,E

  • 第20题:

    单选题
    导游员致欢送辞,可以加深与旅游者之间的感情。欢送辞的内容包括(    )。
    A

    表示惜别、回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、提醒客人结清账单、预祝下一行程顺利

    B

    回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、介绍未去之景点并希望再度光临、预祝下一行程顺利、回顾行程中的矛盾并理论清楚

    C

    表示惜别、介绍来去之景点并希望再度光临、提醒客人结清账单、预祝下一行程顺利

    D

    表示惜别、回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、介绍未去之景点并希望再度光临、预祝下一行程顺利


    正确答案: B
    解析:

  • 第21题:

    问答题
    小张想应聘某旅行社的导游,旅行社要求他介绍一个熟知的旅游景点的相关信息。请你以小张的名义介绍一个你熟知的景点,要求语言规范,行文流畅,字数为150~200字,内容需要覆盖以下三部分:  (1)介绍景点的地理位置;  (2)介绍景点的特色;  (3)介绍行程安排;

    正确答案:
    【参考范文】
    We will move on to the next beautiful attraction, Swan Lake.
    Swan Lake is located in Chengshanwei Town, Rongcheng City on the eastern tip of Jiaodong Peninsular. Chengshanwei Town has a history of more than 600 years. Facing the sea on two sides, it has a humid climate, making it a haven of swans. Every year from November, the northern swans fly here one after another to spend their winter. In addition, hundreds of thousands of wild ducks also winter here. Therefore, the place is listed as a first-class national nature reserve.
    We are expected to arrive at the hotel at 9 a.m. First of all, I’ll direct you check in. Then, we will take the sightseeing bus to Swan Lake and have lunch there. Around two o’clock in the afternoon, we will continue to take the sightseeing bus to travel around the lake. Of course, you can also choose to walk and enjoy yourselves.
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    旅行社在进行标准国内观光产品推荐时应包括的内容有()。
    A

    产品特色提炼

    B

    导游讲解介绍

    C

    产品行程介绍

    D

    娱乐项目推荐

    E

    服务标准介绍


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    参观游览开始,旅游团队在由饭店前往景点途中,地陪首先应介绍的内容是(    )。
    A

    沿途风光

    B

    当日新闻

    C

    当日活动安排

    D

    所参观景点特色


    正确答案: C
    解析: