用于建立客户信心的助销资料品种包括（）。A、竞品资料信息B、精装车型录C、褒奖报纸软文D、金融产品速查表

题目

用于建立客户信心的助销资料品种包括（）。

  • A、竞品资料信息
  • B、精装车型录
  • C、褒奖报纸软文
  • D、金融产品速查表
相似考题

1.客户身份资料包括记载客户身份信息、资料以及金融机构开展客户身份识别工作情况的各种记录和资料。()此题为判断题(对，错)。

2.金融机构应当保存的客户身份资料包括记载客户身份信息、资料及反映金融机构开展客户身份识别工作的各种记录和资料。()此题为判断题(对，错)。

3.金融机构应当保存的客户身份资料包括()以及反映金融机构开展客户身份识别工作情况的各种记录和资料。A、记载客户身份信息B、记载客户身份资料C、反映金融机构开展客户身份识别工作情况的各种记录D、反映金融机构开展客户身份识别工作情况的各种资料

4.客户身份资料不包括：A.客户身份信息B.客户身份资料C.反映金融机构开展客户身份识别工作情况的各种记录和资料D.客户账户记录

更多“用于建立客户信心的助销资料品种包括（）。A、竞品资料信息B、精装车型录C、褒奖报纸软文D、金融产品速查表”相关问题

  • 第1题：

    客户信息管理包括通过各种途径，收集客户信息资料，建立一套完整的客户信息管理系统，提供完整的客户资料收集系统。（）


    正确答案:正确

  • 第2题：

    下列选项中属于购买信号中语言信号的有（）

    • A、不停抽烟
    • B、杀价，要赠品
    • C、褒奖竞品
    • D、询问金融产品细节

    正确答案:B,C,D

  • 第3题：

    用于增加谈判主动权和促单的助销资料品种包括（）。

    • A、品牌简介
    • B、精装车型录
    • C、权威测试数据
    • D、售后服务基本信息

    正确答案:B

  • 第4题：

    有关竞品知识方面，销售工具包中备有（）。

    • A、品牌在主流媒体上的竞品对比软文
    • B、媒体上的竞品广告
    • C、网站上的竞品优势
    • D、媒体上的竞品卖点

    正确答案:A

  • 第5题：

    商业银行为宣传推介理财产品向客户分发或者公布，使客户可以获得的书面、电子或其他介质的信息，包括（）.

    • A、宣传单、手册、信函等面向客户的宣传资料；
    • B、电话、传真、短信、邮件；
    • C、报纸、海报、电子显示屏、电影、互联网等以及其他音像、通讯资料；
    • D、其他相关资料。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》中规定，金融机构委托其他金融机构向客户销售金融产品时，如果符合下列哪几个条件，金融机构可信赖销售金融产品的金融机构所提供的客户身份识别结果，不再重复进行已完成的客户身份识别程序（）

    • A、销售金融产品的金融机构采取的客户身份识别措施符合反洗钱法律、行政法规和《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》
    • B、销售金融产品的金融机构采取的客户身份识别措施符合其内部反洗钱制度
    • C、销售金融产品的金融机构能够有效获得并保存客户身份资料信息
    • D、金融机构能够有效获得并保存客户身份资料信息

    正确答案:A,D

  • 第7题：

    金融机构（）保存的客户身份资料包括记载客户身份信息、资料以及反映金融机构开展客户身份识别工作情况的各种记录和资料。

    • A、应当
    • B、应该
    • C、应将
    • D、应能

    正确答案:A

  • 第8题：

    客户经理职责主要有（）。

    • A、营销金融产品或服务
    • B、维护客户关系，开发客户潜在需求
    • C、收集市场信息，为开发新产品提供预测资料
    • D、对客户信息资料进行科学的分析和管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    多选题
    客户经理职责主要有（）。
    A

    营销金融产品或服务

    B

    维护客户关系，开发客户潜在需求

    C

    收集市场信息，为开发新产品提供预测资料

    D

    对客户信息资料进行科学的分析和管理


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    客户身份资料不包括（）
    A

    客户身份信息

    B

    客户身份资料

    C

    反映金融机构开展客户身份识别工作情况的各种记录和资料

    D

    客户账户记录


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    下列选项中属于购买信号中语言信号的有（）
    A

    不停抽烟

    B

    杀价，要赠品

    C

    褒奖竞品

    D

    询问金融产品细节


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列关于建立客户身份资料和交易记录保存说法正确的有（）
    A

    在业务关系存续期间，客户身份资料发生变更的，应当及时更新客户身份资料。

    B

    客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后，应当至少保存五年。

    C

    金融机构破产和解散时，客户身份资料和客户交易信息应当销毁。

    D

    金融机构应当按照规定建立客户身份资料和交易记录保存制度。


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    销售顾问为客户准备饮料的时候应该安排客户做什么（）

    • A、让客户自由聊天
    • B、不做任何安排
    • C、引导客户阅读商谈夹中有利于建立客户信心的资料
    • D、给客户看车辆的型录

    正确答案:C

  • 第14题：

    对ACE竞品分析法描述正确的是（）

    • A、强调客户的判断是明智的
    • B、否认竞品的优势
    • C、牢记客户的需求
    • D、强调自己产品与竞品对比的优势，以及这些优势是更能满足客户需求
    • E、明确自己产品在竞品比较中的优势地位

    正确答案:A,C,D,E

  • 第15题：

    销售顾问使用iPad向客户介绍产品，iPad中需下载最新产品信息及竞品信息。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    回访前需准备的必需品为（）

    • A、相关宣传品
    • B、企业、产品宣传短片
    • C、与竞品价格对比优势资料
    • D、权威部门质量认定资料

    正确答案:A

  • 第17题：

    下列关于建立客户身份资料和交易记录保存说法正确的有（）

    • A、在业务关系存续期间，客户身份资料发生变更的，应当及时更新客户身份资料。
    • B、客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后，应当至少保存五年。
    • C、金融机构破产和解散时，客户身份资料和客户交易信息应当销毁。
    • D、金融机构应当按照规定建立客户身份资料和交易记录保存制度。

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    下列说法的错误的是（）。

    • A、金融机构应当保存的客户身份资料包括记载客户身份信息、资料
    • B、金融机构应当保存的客户身份资料包括开展客户身份识别工作情况的各种记录和资料
    • C、保存的交易记录包括关于每笔交易的数据信息、业务凭证、账簿
    • D、保存的交易记录包括合同、业务凭证、单据、业务函件等所有资料

    正确答案:D

  • 第19题：

    客户身份资料不包括（）

    • A、客户身份信息
    • B、客户身份资料
    • C、反映金融机构开展客户身份识别工作情况的各种记录和资料
    • D、客户账户记录

    正确答案:D

  • 第20题：

    （）交易用于对新客户的有关资料进行录入、建立。

    • A、建立/解除客户关系
    • B、新建客户信息
    • C、合并客户号
    • D、印鉴卡处理

    正确答案:A

  • 第21题：

    单选题
    下列说法的错误的是（）。
    A

    金融机构应当保存的客户身份资料包括记载客户身份信息、资料

    B

    金融机构应当保存的客户身份资料包括开展客户身份识别工作情况的各种记录和资料

    C

    保存的交易记录包括关于每笔交易的数据信息、业务凭证、账簿

    D

    保存的交易记录包括合同、业务凭证、单据、业务函件等所有资料


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    金融机构应当保存的客户身份资料包括记载客户（）以及反映金融机构开展客户身份识别工作情况的各种记录和资料。
    A

    身份信息

    B

    声誉

    C

    经营状况

    D

    资料


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    金融机构应当保存的客户身份资料包括记载客户身份信息、资料以及反映金融机构开展客户身份识别工作情况的各种记录和资料。包括：（）等。
    A

    客户身份资料

    B

    客户开户记录

    C

    客户住址、联系电话

    D

    单据


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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