以下不是交车前确保合同履约的准备是（）。A、交车前两小时清洗车辆B、核对到货车辆是否和订单相符C、落实安装车载精品及所需时间D、准备不少于9升的汽油

题目

以下不是交车前确保合同履约的准备是（）。

  • A、交车前两小时清洗车辆
  • B、核对到货车辆是否和订单相符
  • C、落实安装车载精品及所需时间
  • D、准备不少于9升的汽油
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1.若招标文件要求交履约保证金,应在合同生效前交履约保证金,防止中标单位转包、分包等,履约担保可由银行出具,一般为合同价的()。A、5%B、10%C、15%D、20%

2.项目采购计划的实施主要包括以下几个方面的工作()A.项目采购合同的准备B.项目合同履约管理C.选择承包商和供应商并订立合同D.项目采购的询价和招标

3.远期交易履约方式主要采用实物交收方式，虽然也可采用背书转让方式，但最终的履约方式是实物交收。 （ ）

4.交车前需要做哪些准备工作来确保交车流程的顺利进行,从而提升客户满意度?

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  • 第1题：

    业主为了确保设备工程合同有效并顺利实施，在正式签署设备工程合阿前，要求中标的承包商提供履约担保，该履约担保一般是（ ）。


    正确答案：A

  • 第2题：

    服务交车前，服务顾问需要准备的单据有：（）

    • A、委托书
    • B、接车单
    • C、结算单
    • D、出门条

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    服务顾问交车前准备的目的：（）

    • A、确保流程执行完整
    • B、避免与客户沟通时遗漏事项
    • C、避免与客户沟通时慌乱
    • D、监督质检员工作质量

    正确答案:B,C

  • 第4题：

    为了提高客户满意度客户的提车过程不能做以下哪项（）

    • A、客户来再准备交车即可，不用提前准备
    • B、交车前准备充分减少客户等待
    • C、交车前验收：车辆清洁程度（内饰、外观等）确认，维修项目是否全面完成，是否完成检验合格
    • D、单据准备齐全：委托书、问诊单、结算单、保养检查表、检验合格证、试车单、车钥匙、出门条

    正确答案:A

  • 第5题：

    交付准备环节中仪式准备，描述错误的是：（）。

    • A、交车区配备设备：音响设备、灯光设备等
    • B、交车区放置物料：恭喜牌、车衣等
    • C、交车前准备礼品：鲜花、小精品等
    • D、车内杯架上放置2瓶矿泉水

    正确答案:D

  • 第6题：

    农村中小金融机构在审查合同主体过程中，以下哪一项不是反映合同当事人履约能力的因素（）

    • A、资信情况
    • B、商业信誉
    • C、历史履约情况
    • D、员工的男女比例

    正确答案:D

  • 第7题：

    下列描述中属于交车前准备工作的是（）。

    • A、电话邀约话术
    • B、提前做好PDI各项预检及彻底清洗车辆
    • C、预约相关各部门人员
    • D、准备好销售结算单、交车检验单、保养手册等

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    雪佛兰金领结交车准备金领结服务长沟通做到的是：（）。

    • A、交车时间排程做最优安排
    • B、确保服务到所有客户
    • C、可以根据当天交车的台次，随时调整交车时间
    • D、确保以最短的时间把车辆交付，客户一定会满意的

    正确答案:A,B

  • 第9题：

    以下不是交车前车辆车况的准备的是（）。

    • A、售后部门交车前完成PDI
    • B、检查确认新车各项功能完好
    • C、查看车辆确保车体无凹陷、油漆无划痕
    • D、准备不少于10升的汽油

    正确答案:D

  • 第10题：

    不是停车前准备工作的是（）。

    • A、准备好防护用品
    • B、准备好阀门扳手
    • C、准备好关闭下水系统
    • D、准备好空桶

    正确答案:C

  • 第11题：

    在准备结算前服务顾问应进行交车前检查，提供（）和合理的（）。


    正确答案:质检记录；维修建议

  • 第12题：

    单选题
    农村中小金融机构在审查合同主体过程中，以下哪一项不是反映合同当事人履约能力的因素（）
    A

    资信情况

    B

    商业信誉

    C

    历史履约情况

    D

    员工的男女比例


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    服务顾问做交车前检查的最主要目的是：（）

    • A、确保流程执行完整
    • B、第一时间发现问题并解决问题
    • C、确保交车时间与预估的一致
    • D、监督技师维修质量

    正确答案:B

  • 第14题：

    服务交车前，服务顾问应准备的资料手续包括（）

    • A、委托书
    • B、接车单
    • C、结算单
    • D、出门条

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    新车交车流程是：（）

    • A、交车前准备、介绍交车流程、引领顾客到收银台、验收车辆并签字、解释产品功能及注意事项、签合同核对随车资料、介绍服务顾问、交车仪式、欢送顾客、轿车后跟踪计划
    • B、交车前准备、验收车辆并签字、引领顾客到收银台、介绍交车流程、解释产品功能及注意事项、签合同核对随车资料、交车仪式、介绍服务顾问、欢送顾客、轿车后跟踪计划
    • C、交车前准备、介绍交车流程、验收车辆并签字、引领顾客到收银台、签合同核对随车资料、解释产品功能及注意事项、交车仪式、介绍服务顾问、欢送顾客、轿车后跟踪计划
    • D、交车前准备、介绍交车流程、引领顾客到收银台、验收车辆并签字、签合同核对随车资料、解释产品功能及注意事项、交车仪式、介绍服务顾问、欢送顾客、轿车后跟踪计划

    正确答案:C

  • 第16题：

    以下不是交车前车辆5S的准备的是（）。

    • A、确保车内、行李箱内无任何杂物
    • B、交车前两小时清洗车辆
    • C、落实安装车载精品及所需时间
    • D、确保车辆外观清洁无划痕

    正确答案:C

  • 第17题：

    交车前需完成交车准备，使用符合规范的《客户交车检验表》，《客户交车检验表》由客户签字确认。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    以下关于各种担保的作用表述错误的是（）。

    • A、预付款担保的作用在于保证承包人能按合同规定施工，偿还发包人已经支付的全部预付款
    • B、支付担保的作用是确保工程费用及时到位，一旦发包人违约，付款担保人将代为履约
    • C、履约担保的作用保证承包人能履行合同义务
    • D、投标担保的作用是确保合格者投标以及中标者将签约和提供发包人要求的履约担保和支付担保

    正确答案:D

  • 第19题：

    确保开车按网络图实施的条件是（）。

    • A、检修进度
    • B、开车的物资准备
    • C、人员配备
    • D、开车前的工艺确认

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    在交付准备中，与客户约定交车前24小时进行提醒；说明交车流程环节；告知交车所需时间；提醒顾客需要携带的必要文件；询问提车时的陪同人员。（）


    正确答案:正确

  • 第21题：

    交车前时间的准备内容有（）。

    • A、告知客户车辆到货并协商约定交车时间
    • B、交车前24小时联系并提醒顾客
    • C、提前安排交车当日的时间以备全程陪同顾客交车
    • D、以上皆是

    正确答案:D

  • 第22题：

    服务专员交车前应该作好准备工作，否则容易出现意外情况影响交车的质量.在准备中，以下哪些工作需要落实（）

    • A、车辆的清洁情况是否彻底
    • B、车间技师是否准备好配合交车
    • C、委托维修的项目是否全部完成并检验合格
    • D、所有的单据和物品是否准备妥当
    • E、通知收银员做好结算前的相关准备

    正确答案:A,C,D,E

  • 第23题：

    以下不是履约担保常用的担保形式的是（）

    • A、银行保函
    • B、履约保证金
    • C、同业担保方式
    • D、抵押

    正确答案:D

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