喜悦延保能让客户修车更便利，最主要体现喜悦延保的哪一点服务优势（）A、二手车估值更高B、维修标准与原厂一致C、全国联保D、提前锁定用车成本
题目
喜悦延保能让客户修车更便利，最主要体现喜悦延保的哪一点服务优势（）
- A、二手车估值更高
- B、维修标准与原厂一致
- C、全国联保
- D、提前锁定用车成本
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参考答案和解析
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第1题：
对专营店来说，N延保的好处有（）
- A、维系客户，促进回厂
- B、销售N延保时，增加收益
- C、保养和保修时增加专营店收益
- D、获得一份保修保障
正确答案:A,B,C -
第2题：
客户在店过程中，销售顾问需特别介绍（）方面的品牌优势。
- A、售后服务
- B、金融
- C、延保
- D、免费洗车
正确答案:A -
第3题：
喜悦延保能让客户用车修车更安心，最主要体现喜悦延保的哪一点服务优势（）
- A、二手车估值更高
- B、维修标准与原厂一致
- C、全国联保
- D、提前锁定用车成本
正确答案:B -
第4题：
客户陈先生在1月1日签署购买喜悦延保合同，该合同将于（）开始生效。
- A、当日
- B、当月11日
- C、当月15日
- D、次月1日
正确答案:B -
第5题：
目前喜悦延保产品有哪几项保障计划（）
- A、喜悦保障
- B、欣悦保障
- C、尊悦保障
- D、优悦保障
正确答案:B,C,D -
第6题：
针对2-3年换车的客户，推荐延保产品/超长质保车型时，需要着重介绍产品的哪个卖点（）
- A、养车更省钱
- B、修车更便利
- C、用车更安心
- D、车辆更保值
正确答案:D -
第7题：
新车销售时，可以将新车与喜悦延保打造成“超长质保无忧”车型销售，其组合方式有（）
- A、延保组合整车
- B、延保组合精品（特装车）
- C、延保组合金融分期
- D、延保组合保险
正确答案:A,B,C -
第8题：
对于经常喜欢自驾游的客户来说，喜悦延保（）的卖点就非常契合他的用车需求。
- A、二手车估值更高
- B、维修标准与原厂一致
- C、全国联保
- D、提前锁定用车成本
正确答案:C -
第9题：
延保业务开展的首要指标是（）
- A、延保渗透率
- B、延保开口率
- C、延保销售金额
- D、延保销售件数
正确答案:B -
第10题：
在广本特约店选择汽车延保业务的好处有哪些？（）
- A、在原厂三年/十万公里全车保修的基础上再增加两年/四万公里的全车保修
- B、前期低投入，提前锁定您爱车维修成本
- C、获得广汽本田特约店专业、贴心的维修服务，使用原厂正品零部件
- D、以上都是
正确答案:D -
第11题：
以下哪款喜悦延保产品保障范围是发动机、变速总成这两大件（）
- A、欣悦保障
- B、优悦保障
- C、喜悦保障
- D、尊悦保障
正确答案:A -
第12题：
车辆行驶时间越长，里程越高，发生故障的几率也就越大。选择延长保修服务后，提前锁定了客户用车成本更省钱。
正确答案:正确 -
第13题：
N延保保修范围与原厂保修范围相比，保修范围有什么区别（）
- A、完全一致
- B、除易损易耗件、电瓶等之外，基本一致
- C、不一致
正确答案:B -
第14题：
喜悦延保产品的客户交付物包括：（）
- A、延保服务手册
- B、延保服务合同
- C、延保车贴
- D、延保用户卡
正确答案:A,B -
第15题：
延保销售中，车辆使用频率较高的客户，车辆使用痛点包括（）
- A、故障概率高
- B、公里数积累快，容易过保
- C、产生维修费用高
- D、二手车残值低
正确答案:A,B,C -
第16题：
喜悦延保使用人在二手车交易中可以随车辆车主变更
正确答案:正确 -
第17题：
广汽本田喜悦延保购买对象为非运营车辆。
正确答案:正确 -
第18题：
2019年广汽本田认证二手车业务项目合作的延保公司是哪家（）
- A、北京易车公司
- B、平安保险公司
- C、北京车贝公司
- D、广爱延保公司
正确答案:D -
第19题：
针对换车周期较长的客户，延保产品的价值体现是（）
- A、长久使用，超长质保
- B、长久使用，节省费用
- C、二手车残值搞高
- D、维修更方便
正确答案:A,B -
第20题：
喜悦延保的主要卖点有：（）
- A、养车更省钱
- B、修车更便利
- C、用车更安心
- D、车辆更保值
正确答案:A,B,C,D -
第21题：
延保组合金融在新车销售中的组合方方法有（）
- A、延保颂
- B、延保加入贷款额
- C、延保加入首付款
- D、延保加入购置税
正确答案:A,B,C -
第22题：
广汽本田2019年综合奖励中，是以（）计算出渗透率，渗透率目标是（）
- A、喜悦延保出单数/计划交车数；4%
- B、喜悦延保出单数/计划交车数；10%
- C、喜悦延保出单数/实际交车数；8%
- D、喜悦延保出单数/实际交车数；10%
正确答案:C -
第23题：
上汽通用延长保修服务由客户自行选择并付费。上海通用汽车的延保服务分为三级，最长期限可至（）年（含原厂保修期）。
- A、4年
- B、5年
- C、6年
- D、7年
正确答案:C