品牌特约店开展二手车零售的目的是（）A、获取二手车经营利润B、为新车销售提供基本服务保障C、利用车源的高质量销售渠道提高置换成交比例D、保证市场占有率，扩大基盘客户数量

第1题：

品牌特约店开展二手车置换的一个主要目的是（）

• A、获取二手车经营利润
• B、为新车销售提供基本服务保障
• C、扩大基盘客户数量
• D、保证市场占有率

第2题：

汽车金融零售信贷业务一般针对（）

• A、个人新车销售
• B、个人二手车销售
• C、大客户新车销售
• D、以上都是

第3题：

特约店二手车零售业务流程环节包括（）

• A、车辆收购
• B、整备翻新
• C、车辆展示
• D、车辆销售
• E、客户维系

第4题：

基盘客户开发的目的是（）

• A、降低基盘客户流失
• B、增加基盘客户量
• C、促进新车销售
• D、丰富本品零售车源来源

第5题：

品牌特约店的二手车业务增值业务包括（）

• A、二手车金融
• B、二手车保险
• C、二手车翻新
• D、二手车延保

第6题：

特约店需确保展示销售前的认证二手车外观干净、整洁、美观的要求，判定的主要依据是什么（）

• A、《广汽本田喜悦二手车美容翻新确认表》
• B、《广汽本田汽车延长保修服务合同》
• C、《广汽本田喜悦二手车191项检测表》
• D、《二手车销售合同》

第7题：

达到一定标准的经销店认为“销售认定店”，除普通零售外，可开展品牌二手车零售业务（包含安心二手车以及认证二手车）。（）

第8题：

对自店保有客户进行长期有序的开发，不能为特约店开展二手车销售提供源源不断的车源。

第9题：

特约维修服务站四位一体的含义是：“整车销售、配件销售、（）、信息反馈”。

• A、二手车置换
• B、汽车诊断
• C、保险理赔
• D、售后服务

第10题：

“诚新二手车”置换用户最关注的因素：新车各系统质量、价格、新车售后服务和（）等。

• A、统一的销售流程
• B、成本预算
• C、旧车质量评估
• D、规定地点

第11题：

二手车置换能够给经销商带来盈利增长点，主要通过：（）

• A、维修服务
• B、备件销售
• C、新车销售
• D、金融信贷

第12题：

第13题：

销售部二手车专员岗位职责是（）

• A、二手车收购、评估及销售
• B、管理维护二手车客户
• C、促成二手车置换，推进新车销售
• D、参加晨会、夕会及培训

第14题：

为确保在JUC“过户登记”页面可以上传认证二手车销售凭证，则特约店须先在“车辆出库”页面点选“零售”和“认证二手车”两个选项。

第15题：

置换率的正确算法是（）

• A、收购量/新车销量
• B、置换量/新车销量
• C、置换量/二手车销量
• D、收购量/二手车销量

第16题：

特约店进行店外采购本品牌二手车的方式包括但不限于与其它品牌经销商合作、与经纪公司合作、参与市场拍卖、从二手车网站收购。

第17题：

特约店二手车业务相关人员获得广汽本田颁发的二手车评估、置换、零售、认证的证书，相关信息上传JUC系统的哪个模块（）

• A、二手车业务流程
• B、人员信息管理
• C、二手车业务管理
• D、信息沟通

第18题：

二手车交易渠道多样，主要包括（）。

• A、品牌经销店
• B、二手车连锁经营公司
• C、二手车拍卖公司
• D、大型商场

第19题：

下面哪项不属于汽车“4S”服务站的“4S”内容（）

• A、汽车销售
• B、同品牌二手车置换
• C、信息反馈
• D、配件销售

第20题：

在广本特约店做二手车置换的好处有哪些？（）

• A、手续办理快速、方便
• B、享受到特约店高品质服务
• C、新车与旧车无缝交接
• D、以上都是

第21题：

集团对渠道销售服务新C网业务的原则是（）

• A、加快原有电信渠道与C网渠道的融合
• B、电信原有实体、电子渠道要尽快提供新C网业务的服务
• C、电子、实体渠道要继续坚持客户品牌统领经营的思路开展销售服务
• D、以全业务融合思路开展销售业务

第22题：

（）“诚新二手车”的作用。

• A、建立上汽通用汽车二手车品牌以维持和提高二手车的市场伯支持新车消售
• B、厂家无需认证，经销商发展具独立的二手车业务
• C、延伸客户服务链，提供售后服务保障售后收益
• D、打开租赁业务通

第23题：