下列哪一项不是消费者协会的公益性职责？（）A、参与制定有关消费者权益的法律法规B、参与制定有关消费者权益的规章、强制性标准C、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解D、投诉事项涉及商品和服务质量问题的，自主进行鉴定或委托他人鉴定

题目

下列哪一项不是消费者协会的公益性职责？（）

  • A、参与制定有关消费者权益的法律法规
  • B、参与制定有关消费者权益的规章、强制性标准
  • C、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
  • D、投诉事项涉及商品和服务质量问题的，自主进行鉴定或委托他人鉴定
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1.依据我国《消费者权益保护法》规定，消费者协会履行的职能不包括( )。A、向消费者提供消费信息和咨询服务B、参与有关行政部对商品和服务的监督、检查和鉴定C、受理消费者投诉，并对投诉事项进行调查、调解D、就损害消费者合法权益的行为，通过人众传播媒介予以揭露、批评

2.根据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会的职能之一是()。A、参与生产企业的年度生产计划制定B、受理经营者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解C、参与销售企业市场开拓计划的制定D、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查

3.根据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会履行的职能之一是()。A、参与生产企业年度生产计划的制定B、受理经营者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解C、参与销售企业市场开拓计划的制定D、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解

4.下列哪一项不是消费者协会的公益性职责?A、参与制定有关消费者权益的法律法规B、参与制定有关消费者权益的规章、强制性标准C、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解D、投诉事项涉及商品和服务质量问题的，自主进行鉴定或委托他人鉴定

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  • 第1题：

    下列关于消费者组织的说法错误但是（）

    A.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织

    B.消费者组织不得从事商品经营和营利性服务，不得向消费者推荐商品和服务

    C.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解是消费者协会的公益性职责

    D.消费者的投诉事项涉及商品和服务质量问题的，消费者组织可以委托具备资格的鉴定人鉴定


    参考答案：B

  • 第2题：

    消费者协会履行的职责有( )。

    A.参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准

    B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

    C.就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议

    D.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解


    参考答案：ABCD

  • 第3题：

    依据我国消费者权益保护法的规定，消费者协会履行的职能之一是（ ）

    A.参与生产企业的年度生产计划的制定

    B.受理经营者的投诉，并对投诉事项进行调整、调解

    C.参与销售企业市场开拓计划的制定

    D.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调整、调解


    参考答案：D
    我国《消费者合法权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。故本题选择D。

  • 第4题：

    消费者协会履行的职能包括( )

    A．向消费者提供消费信息和咨询服务

    B．参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

    C．就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议

    D．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解

    E．投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论


    正确答案：ABCDE
    解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》：消费者协会的职能

  • 第5题：

    消费者协会的下列行为中，不符合法律规定的是( )。

    A．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解

    B．对违反法律规定的经营者予以罚款

    C．发现经营者有损害消费者合法权益的行为时，支持受损害的消费者提起诉讼

    D．投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论


    参考答案：B
    解析：消费者协会属于社会团体，因而无权对经营者做出罚款的处罚。

  • 第6题：

    下列属于消费者协会的职能的是（）

    • A、组织和决定对商品和服务的监督和检查
    • B、投诉事项涉及质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定
    • C、受理投诉，进行调查，调解或仲裁
    • D、代表受害者提起诉讼

    正确答案:B

  • 第7题：

    消费者协会具有下列哪些职能？（）

    • A、参与行政部门对商品和服务的监督.检查
    • B、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行仲裁
    • C、支持受损害的消费者提起诉讼
    • D、对投诉案件涉及的商品质量，提请相关鉴定部门的鉴定

    正确答案:A,C,D

  • 第8题：

    消费者协会有哪些职能：（）。

    • A、向消费者提供消费信息和咨询服务
    • B、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
    • C、向有关部门反映、查询和建议
    • D、受理消费者的投诉并对投诉事项进行调查、调解

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    消费者协会履行的职责有（）。

    • A、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
    • B、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准
    • C、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
    • D、就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    根据我国《消费者权益保护法》规定，不属于消费者协会的职能包括（）等。

    • A、向消费者提供消费信息和咨询服务
    • B、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
    • C、向消费者推荐某些商品以获取收益
    • D、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解

    正确答案:C

  • 第11题：

    多选题
    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者协会的公益性职责有（）。
    A

    引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式

    B

    参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准

    C

    受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解

    D

    惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列属于消费者协会的职能的是（）
    A

    组织和决定对商品和服务的监督和检查

    B

    投诉事项涉及质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定

    C

    受理投诉，进行调查，调解或仲裁

    D

    代表受害者提起诉讼


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根椐我国消费者权益保护法的规定,消费者协会履行的职能之一就是()。

    A.受理消费者的投诉、并对投诉事项进行调查、调解

    B.参与生产企业的年度生产计划的确定

    C.参与销售企业市场开拓计划的制定

    D.受理经营者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解


    答案：A

  • 第14题：

    根据《消费者权益保护法》的规定，下列关于消费者组织的说法错误的是( )。

    A.消费者组织不得从事商品经营和营利性服务，不得向消费者推荐商品和服务

    B.消费者的投诉事项涉及商品和服务质量问题的，消费者组织可以委托具备资格的鉴定人鉴定

    C.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解是消费者协会的公益性职责

    D.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织


    参考答案：A

  • 第15题：

    下列表述中符合我国《消费者权益保护法》对消费者协会职能的有关规定的是()。

    A.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行审理

    B.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行裁定

    C.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行鉴定

    D.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调解


    参考答案：A

  • 第16题：

    下列表述中符合我国《消费者权益保护法》对消费者协会职能的有关规定的是【 】

    A．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调解

    B．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行审查

    C．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行和解

    D．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调停


    正确答案：A

  • 第17题：

    消费者协会的法定职能有（）。

    • A、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
    • B、就损害消费者权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼
    • C、向消费者提供消费信息和咨询服务
    • D、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    依据我国消费者权益保护法的规定，消费者协会履行的职能之一是（）。

    • A、参与生产企业的年度生产计划的制定
    • B、受理经营者的投诉，并对投诉事项进行调整、调解
    • C、参与销售企业市场开拓计划的制定
    • D、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调整、调解

    正确答案:D

  • 第19题：

    消费者协会享有（）的职权。

    • A、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查和调解
    • B、支持受损害的消费者提起诉讼
    • C、参与行政部门对商品或服务的监督、检查
    • D、对投诉案件涉及的商品质量进行鉴定

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    消费者协会履行下列职能（）。

    • A、向消费者提供消费信息和咨询服务
    • B、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
    • C、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、鉴定和处理
    • D、就损害消费者合法权益的行为，代表受损害的消费者提起诉讼
    • E、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评

    正确答案:A,B,E

  • 第21题：

    消费者协会履行下列公益性职责（）。

    • A、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准
    • B、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
    • C、就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼
    • D、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    消费者协会的下列行为中，不符合法律规定的是（）。

    • A、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
    • B、对违反法律规定的经营者予以罚款
    • C、发现经营者有损害消费者合法权益的行为时，支持受损害的消费者提起诉讼
    • D、投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论

    正确答案:B

  • 第23题：

    单选题
    依照≤消费者权益保护法》的规定，消费者协会的职能不包括 ( )
    A

    向消费者提供消费信息

    B

    参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

    C

    从事商品经营和营利性服务

    D

    受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者协会履行的职能有（　　）。[2010年8月真题]
    A

    参与生产企业的年度生产计划的制定

    B

    受理经营者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解

    C

    参与销售企业市场开拓计划的制定

    D

    就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议


    正确答案： B
    解析：
    《消费者权益保护法》第三十七条第一款规定，消费者协会履行下列公益性职责：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。

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