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  • 第1题:

    复合项目群是指单类项目群和多类项目群的组合,往往区分大客户和中小客户它们分别采取( ),每个业务下面有多个客户。

    A. 大客户以满意度为中心的管理,中小客户以服务为中心的管理
    B. 大客户以客户目标管理,中小客户以实现客户目标为导向的管理
    C. 大客户以客户目标管理,中小客户以业务目标管理
    D. 大客户以战略目标管理,中小客户以战术目标管理。

    答案:C
    解析:
    本题考察的是复合项目群关于大客户和中小客户的管理。是指单类项目群和多类项目群的组合,往往区分大客户和中小客户。大客户以客户目标管理,每个客户下有多个业务;中小客户以业务目标管理。面有多个客户

  • 第2题:

    以人为中心,以成果为标准,使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法被称为()。
    目标管理

  • 第3题:

    ()的定义为:以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。

    • A、时间管理
    • B、目标管理
    • C、项目管理
    • D、信息管理

    正确答案:B

  • 第4题:

    以制定和实现目标为中心,被管理者自主控制达标过程,管理者实行最终成果控制的现代管理思想与管理方法,是指()

    • A、目标管理
    • B、绩效管理
    • C、过程管理
    • D、服务管理

    正确答案:A

  • 第5题:

    以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法是()。


    正确答案:目标管理

  • 第6题:

    强调以责、权、利三者统一的目标管理方法必须是()

    • A、以决策为中心
    • B、以人为中心
    • C、以成果为中心
    • D、以工作为中心

    正确答案:B

  • 第7题:

    以人为中心,以成果为标准的现代机关管理方法是指()

    • A、系统方法
    • B、目标管理方法
    • C、科学预测方法
    • D、管理程序优化法

    正确答案:B

  • 第8题:

    判断题
    目标管理是以人为导向,目标为中心,成果为标准。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法,它在实施中的关键要素主要有: ①明确目标 ②明确期限 ③绩效反馈 ④()。
    A

    明确过程

    B

    参与管理

    C

    明确人员

    D

    参与决策


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    目标管理是以目标为导向,以组织为中心,以成果为标准。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    目标管理是以()为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
    A

    计划

    B

    决策

    C

    目标

    D

    管理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以人为中心,以成果为标准的现代机关管理方法是指()
    A

    系统方法

    B

    目标管理方法

    C

    科学预测方法

    D

    管理程序优化法


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列选项中,关于目前采用的绩效考评的指标和方法的表述正确的是(  )。

    A.关键业绩指标是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系
    B.平衡计分卡考核法是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础
    C.目标管理法是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法
    D.360度考核又称为全方位考核法,其特点是评价维度全面化

    答案:C
    解析:
    目前采用的绩效考评的指标和方法包括:对金融机构领导人员考核、平衡计分卡考核法、关键业绩指标法、目标管理法、360度考核等。其中,平衡计分卡考核法是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。选项A表述错误。关键业绩指标是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标.是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理系统的基础。选项B表述错误。360度考核又称为全方位考核法,其特点是评价维度多元化(通常是4或4个以上),适用于对中层以上的人员进行考核。选项D表述错误。

  • 第14题:

    目标管理是以目标为导向,以组织为中心,以成果为标准。()


    正确答案:错误

  • 第15题:

    ()就是要求各项活动以目标为中心,以分解和执行目标为途径,以最终达成目标为宗旨而进行管理活动的一种现代管理方法。

    • A、目标管理
    • B、技术管理
    • C、行政管理
    • D、人员管理

    正确答案:A

  • 第16题:

    目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩 的现代管理方法,他在实施过程中的关键要素包括:明确目标、参与决策、()、()。


    正确答案:明确期限;绩效反馈

  • 第17题:

    目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法,它在实施中的关键要素主要有: ①明确目标 ②明确期限 ③绩效反馈 ④()。

    • A、明确过程
    • B、参与管理
    • C、明确人员
    • D、参与决策

    正确答案:B

  • 第18题:

    目标管理是以()为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。

    • A、计划
    • B、决策
    • C、目标
    • D、管理

    正确答案:C

  • 第19题:

    目标管理是以人为导向,目标为中心,成果为标准。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    单选题
    ()的定义为:以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
    A

    时间管理

    B

    目标管理

    C

    项目管理

    D

    信息管理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    填空题
    目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩 的现代管理方法,他在实施过程中的关键要素包括:明确目标、参与决策、()、()。

    正确答案: 明确期限,绩效反馈
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    强调以责、权、利三者统一的目标管理方法必须是()
    A

    以决策为中心

    B

    以人为中心

    C

    以成果为中心

    D

    以工作为中心


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法是()。

    正确答案: 目标管理
    解析: 暂无解析