更多“班组长应该关注员工的心理问题。”相关问题
  • 第1题:

    在创建和谐班组工作中,班组长如下哪种做法欠妥()

    • A、尽量把班组建设成为团队
    • B、关注员工的情绪
    • C、关心员工工作和生活中的困难
    • D、保持一团和气

    正确答案:D

  • 第2题:

    在人力资源开发的重点上,对基层员工应该关注的是()方面。


    正确答案:行为

  • 第3题:

    为何说班组长是员工行为的样板()

    • A、员工与班组长接触时间最长
    • B、员工认为班组长是他们的官,你怎么做,我就怎么做
    • C、员工自有判断能力,知道该怎么做
    • D、近朱则赤,近墨则黑

    正确答案:B

  • 第4题:

    降低班组费用是班组长应该关注的事情,不需要班组所有成员都参与成本管理。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    目标管理的核心是让(),发挥员工的积极性。

    • A、员工不断追求更高的目标
    • B、员工自己管理自己
    • C、班组长更好地监督员工
    • D、班组长奖惩有依据

    正确答案:B

  • 第6题:

    下列哪项属于员工选聘应关注的方面()

    • A、员工体检结果
    • B、员工心理测试
    • C、人机工效要求
    • D、能力和经验

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    班组长良好的心理素质包括()

    • A、自我调节能力
    • B、自我激励能力
    • C、激励他人的能力
    • D、自己没有心理问题

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    客户服务班组长的职责有()负责班组人员的现场管理

    • A、处理在工作中的疑难问题
    • B、关注员工工作状态
    • C、建立良好的团队工作氛围
    • D、结合现场运营情况进行实时资源调度
    • E、优化服务流程

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    县公司专业部门考核所属班组长;班组长考核一线员工。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    多选题
    文化植入可以确保新成员适应企业文化的机制,主要的文化植入机制有()
    A

    班组长需要定期关注、检测和控制问题

    B

    班组长如何分配资源

    C

    班组长有意识地进行角色示范、讲授以及指导

    D

    班组长如何分配奖酬和职位


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    下列关于班组长应关注的成本费用的说法,正确的是()
    A

    班组长应关注生产成本,即班组为生产产品或提供劳务而发生的各项生产费用,包括各项直接支出和制造费用

    B

    班组长应关注劣质损耗成本,因为质量低劣的设备由于其维护费用高,使用寿命短,相对于优质设备而言,无形之中增加了企业的成本支出

    C

    管理失误成本。即由于对班组员工管理出现的种种问题,给公司及班组造成经济、形象、信誉等各方面的损失

    D

    班组长应关注隐性成本,即不直接体现在班组成本计算过程中的成本。这类成本一般难以在实际中发现或财务账目在显示出来


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    谁应该对产品质量负责? ()
    A

    质量部长

    B

    质检人员

    C

    班组长

    D

    每个员工


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    班组长应该有良好的群众基础就应该做到让每个员工都满意。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    合理补货应该关注哪些问题?


    正确答案: ◆当产品在供应链中移动,业务部门是否掌握它们未来可能的情况?
    ◆能否消除不必要的库存并最小化仓储成本?
    ◆在考虑可用库存和订交货时间的同时,能否通过提高库存流动的效率从而有效地减少运输成本?
    除了以上需要考虑的问题外,还需要考虑到以下几点:
    ◆供应链网络多层级补货;
    ◆同步补货推荐(优化的供应商定单和建议门店送货);
    ◆配送中心补货需求(各下游门店的需求合计)转化为采购订单;
    ◆计算供应商需求时考虑其最小采购量;
    ◆基于单品或仓储的单品,计算配送中心安全库存;
    ◆基于客户服务水平的等级来计算配送中心与仓库的安全库存量;
    ◆基于每天的实际销售情况来实时地模拟与计算出动态的安全库存量;
    ◆考虑库存仓储策略(最小发货量,安全库存,经济订单数量EOQ等等);
    ◆考虑库存存储策略(根据客户服务水平,缺货率、库存指标等);
    ◆考虑配送中心与仓库在供应链网络上的分布来优化资源配置;
    ◆考虑供应链网络上的负载平衡情况;
    ◆考虑资源如何最大限度地满足需求、并实现成本最低;
    ◆考虑库存与资源调拨情况,实现快速响应的同时成本最低;
    ◆结合配送中心到门店的订交货时间;
    ◆送货约束(送货/收货日历,卡车承载量);
    ◆维护并保持门店安全库存水平;
    ◆结合不同订送货时间来计算门店/配送中心的库存需求。

  • 第15题:

    下列对骨干员工与班组长岗位职责区别的描述,不正确的是()

    • A、工作对象不同,骨干员工为事,班组长为人事
    • B、评价标准相同,均以个人业绩为准
    • C、职责范围不同,骨干员工为事务,班组长为团队
    • D、工作技能不同,骨干员工为做事技巧,班组长为管理技巧

    正确答案:B

  • 第16题:

    文化植入可以确保新成员适应企业文化的机制,主要的文化植入机制有()

    • A、班组长需要定期关注、检测和控制问题
    • B、班组长如何分配资源
    • C、班组长有意识地进行角色示范、讲授以及指导
    • D、班组长如何分配奖酬和职位

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    员工帮助计划又称员工心理援助项目,员工帮助计划涉及的内容有()

    • A、家庭情感问题
    • B、压力管理
    • C、职业生涯发展
    • D、职业心理健康
    • E、扶贫问题

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    花店最关注的问题是员工管理和财务管理


    正确答案:正确

  • 第19题:

    谁应该对产品质量负责? ()

    • A、质量部长
    • B、质检人员
    • C、班组长
    • D、每个员工

    正确答案:D

  • 第20题:

    心理问题的一般特征有()

    • A、心理疲劳
    • B、焦虑
    • C、抑郁
    • D、关注

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    多选题
    客户服务班组长的职责有()负责班组人员的现场管理
    A

    处理在工作中的疑难问题

    B

    关注员工工作状态

    C

    建立良好的团队工作氛围

    D

    结合现场运营情况进行实时资源调度

    E

    优化服务流程


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    组织应该关注员工睡眠不足的问题吗?哪些影响睡眠的因素或多或少可以由组织掌控?

    正确答案:
    组织应该关注员工睡眠不足的问题。
    有这些影响睡眠的因素可以由组织掌控:
    (1)睡眠的环境。组织可以为员工提供舒适的,没有打扰的房间,让他们在工作之余可以享受小憩,提高工作效率。
    (2)睡眠时间。即使公司为员工提供了好的睡眠环境。没有时间睡觉也没有用,因此,组织需要合理安排工作和休息时间,让员工劳逸结合。
    (3)组织环境。在组织中号召员工正确看待这件事,不要不敢在组织中小憩。或者认为在工作时间小憩会承受大的心理压力。
    大多数学生可能会同意组织应该关心员工睡眠不足。许多研究表明,睡眠剥夺对员工表现有负面影响,并且可以增加压力水平,从而进一步边缘化员工的表现。在考虑组织控制的因素时,学生可能会将重点放在责任水平,工作时间和地点上,与工作相关的旅游数量等等。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    降低班组费用是班组长应该关注的事情,不需要班组所有成员都参与成本管理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析