控制点是指流程中的要害问题,它们是业务活动中的一些限定性不利因素,或是能使计划更好地发挥作用的有利因素。
第1题:
第2题:
怎样理解问卷调查法的概念及其特点?简述问卷调查中的各种不利因素以及克服及避免不利因素的方法。问卷设计中问题的选择需要考虑哪些问题?
问卷调查法也可称为问卷法,是指调查者运用统一设计的问卷,由被调查者填答,向被调查者了解有关情况的搜集资料方法。
问卷调查法具有几个明显的特点:
(1)卷法一般是间接调查。应用问卷搜集市场资料,被调查者填写问卷是在调查者不在场的情况下进行的,调查者与被调查者一般并不直接见面。
(2)问卷法是标准化的调查。调查者按统一设计的、有一定结构的标准化问卷进行调查,每个被调查者接到的是完全相同的问卷,并按相同的规定填答。这就给市场调查资料的整理和分析研究创造了极为有利的条件。
(3)问卷调查是书面化调查。调查者通过用书面形式提出问题,被调查者对问卷做出书面形式的填答。
问卷调查的不利因素主要来自两个方面:
(1)被调查者主观因素的影响,是问卷调查不利因素的一个方面。
被调查者思想上和心理上对问卷的不良反应,如对问卷调查不理解,采取不予配合的态度;对调查有顾虑;采取不认真的态度;填写中遇到困难就轻易放弃等问题。这些问题对调查质量和问卷的回收率会产生极为不利的影响。
(2)客观条件的限制是进行问卷调查不利因素的另一方面。
被调查者的阅读和文字表达的能力以及被调查者所处的社会环境、所具有的社会经验、以及所从事的职业等客观条件,都会对问卷调查产生一定影响和限制。
对于被调查者的主观不利因素,要求调查者在设计问卷时必须考虑到这些不利因素,在问题的选择、问题形式和答案设计、问题的排列顺序、问卷的基本结构等具体工作中,尽可能避免被调查者主观不利因素的影响。
对于客观条件的限制,设计问卷时必须要十分注意这些客观条件,不要使之转化为不利因素。
进行市场调查,用问卷搜集资料,有各种各样的问题可以提问。在问卷中提问什么,不提问什么,必须经过认真的思考和选择。问题的选择一般必须考虑几点:
(1)必须选择与某种市场调查目的最必要的问题。结合市场调查目的选择问题,是从需要出发考虑问题。
(2)问题的选择必须符合市场现象在一定时间、地点、条件下的客观实际表现。问卷中的问题不论是落后于市场现象的表现,还是超越市场现象的表现,都是不符合客观实际的,也就不会取得理想的调查效果。
(3)问题的选择还必须符合被调查者回答问题的能力和愿望。这点强调的是根据被调查者回答问题的可能性来选择问题。
总之,问题的选择是一个关系到问卷的质量,关系到市场调查需要性和可能性有机地结合地重要问题,必须在设计问卷中处理好。
略
第3题:
集体教学活动是指各组幼儿在教师的组织下,对一些问题进行深入地讨论、交流并解决一些问题的活动。
第4题:
胎儿期保健的原则()
第5题:
结果三要素”则强调如何充分调动组织中人的()和(),通过组织中的人在各个业务流程中发挥作用和过程管理的规范,高效地实现组织所追求的经营结果,关注的是组织如何正确地做事,解决的是效率和效果的问题
第6题:
资金管理活动的关键是()。
第7题:
计划工作的限定性因素是指,制定计划时考虑的限定因素(),则计划目标的实现越有保证。
第8题:
资金活动内部控制的总体要求中,科学决策是核心,制度建设是基础,风险控制点是重点,业务流程是关键,资金集中管理是方向。
第9题:
避免不利因素的影响
保证有利因素的影响
保证有利因素的影响、免不利因素的影响
可适当地使用一些药物
由于胎盘的屏障作用不会感染疾病
第10题:
活动
活动间的逻辑关系
活动承担者
活动的执行方式
第11题:
对
错
第12题:
避免不利因素的影响
保证有利因素的影响
保证有利因素的影响、避免不利因素的影响
可适当的使用一些药物
由于胎盘的屏障作用不会感染疾病
第13题:
第14题:
以人为本、过程管理及经营结果组成了卓越绩效模型中的“()”,它强调如何充分调动组织中人的积极性和能动性,通过组织中的人在各个业务流程中发挥作用和过程管理的规范,高效地实现组织所追求的经营结果,关注的是组织如何正确地做事,解决的是效率和效果的问题。
第15题:
胎儿期保健的原则()
第16题:
胎儿保健期原则()
第17题:
业务流程的基本要素中,决定流程的关键因素的是()。
第18题:
“选择的控制点应当是关键性的”这句话的含义是()。
第19题:
政务智能系统的目的是通过分析政务活动中积累的(),得到有指导意义的知识和决策依据,使政府更好地管理和服务社会。
第20题:
可适当的使用一些药物
保证有利因素的影响
保证有利因素的影响、避免不利因素的影响
避免不利因素的影响
由于胎盘的屏障作用不会感染疾病
第21题:
避免不利因素的影响
保证有利因素的影响
保证有利因素的影响、避免不利因素的影响
可适当使用一些药物
由于胎盘的屏障作用不会感染疾病
第22题:
第23题:
外部环境
管理模式
业务流程
数据流程图