在倾听患者诉说就诊的不适感觉时，下列哪项不妥（）。A、保持安静B、不时以“哦”、“嗯”或简单重复患者谈话中的几个字来回应C、当发现患者对某些感受的描述缺乏科学性时，立即打断。D、不断表示尊重与理解

题目

在倾听患者诉说就诊的不适感觉时，下列哪项不妥（）。

  • A、保持安静
  • B、不时以“哦”、“嗯”或简单重复患者谈话中的几个字来回应
  • C、当发现患者对某些感受的描述缺乏科学性时，立即打断。
  • D、不断表示尊重与理解
相似考题

1.护士在倾听患者讲话时,应:A、保持和患者眼神的交流B、不轻易打断患者的谈话C、对于患者的表达给予适当的反应D、以上均是

2.下面哪项是正确的倾听技巧A、保持安静的环境和心态B、展开积极讨论C、用语言适当回应D、避免与患者直接争论

3.在倾听患者诉说就诊的不适感觉时，下列哪项不妥A、保持安静B、不时以“哦”、“嗯”或简单重复患者谈话中的几个字来回应C、当发现患者对某些感受的描述缺乏科学性时，立即打断。D、不断表示尊重与理解

4.医生在听患者诉说时，下列哪项做法不妥A、因患者说不到要点子上而经常打断其话语B、患者刚说完一个症状，马上追问其特点及伴随情况等，以免遗漏C、根据谈话的情景给予对方恰当的面部表情回应。D、边听边干自己的事，以免浪费时间

更多“在倾听患者诉说就诊的不适感觉时，下列哪项不妥（）。A、保持安静B、不时以“哦”、“嗯”或简单重复患者谈话中的几个字来回应C、当发现患者对某些感受的描述缺乏科学性时，立即打断。D、不断表示尊重与理解”相关问题

  • 第1题：

    患者，女性，17岁，失恋后突然表现为儿童样的幼稚语言、表情和动作，以幼儿自居。确诊为童样痴呆，护理该患者时措施不妥的是()正确的是！

    A.倾听患者的诉说和感受

    B.将患者当做儿童来对待

    C.教给家属暗示治疗的技巧

    D.引导患者调试心态

    E.避免给患者施加压力


    答案：B

    解析：该患者的症状属于分离性障碍中的童样痴呆，护理该患者时，将患者当做儿童来对待，属于对其非适应性行为给予了迁就和不恰当的强化，是不当的做法。


  • 第2题：

    在倾听病人的话语时，不正确的做法是

    A．全神贯注

    B．尊重患者的观点，不做批评

    C．面对患者，保持与患者适当的距离和姿势

    D．不必保持目光的接触

    E．不能随意打断患者的话


    正确答案：D

  • 第3题：

    在倾听病人叙述时，下列哪项做法不妥（ ）。

    A．与病人保持适当距离

    B．保持适度目光交流

    C．不评论病人所谈的内容

    D．病人所述内容偏离主题时立即打断其谈话

    E．倾听过程中可轻声说“嗯”


    正确答案：D
    解析：本题考查沟通的技巧。

  • 第4题：

    患者女，42岁。患抑郁症。护士与其沟通时患者诉说“我很失败，什么事都做不了”，护士应该

    A、保持沉默

    B、告诉患者的想法不对

    C、立即打断患者，转移话题

    D、倾听其倾诉并给予安慰

    E、将患者的诉说告诉其家人


    参考答案：D

  • 第5题：

    在倾听患者的话语时，不正确的做法是

    A.全神贯注
    B.尊重患者的观点，不做批评
    C.面对患者，保持与患者适当的距离和姿势
    D.不必保持目光的接触
    E.不能随意打断患者的话

    答案：D
    解析：

  • 第6题：

    患者，女性，36岁。得知自己患晚期乳腺癌后心情沮丧，常暗自落泪，感觉自己时日不多，不时出现拒绝治疗的现象。护士与患者沟通时应避免的行为是（）

    • A、当拒绝治疗时直接告诉主管医生
    • B、鼓励患者积极配合治疗
    • C、认真倾听患者内心的感受
    • D、及时满足患者的合理需求
    • E、密切关注患者的情绪变化，及时疏导

    正确答案:A

  • 第7题：

    下列哪项交流方式可能会影响护患之间的沟通？（）

    • A、给予患者反复的保证
    • B、耐心倾听患者诉说
    • C、当患者悲伤时，可运用触摸方法
    • D、当患者说话漫无边际时，可适当引导

    正确答案:A

  • 第8题：

    在倾听客户咨询时应双眼注视客户，面带微笑，在倾听过程中对客户的叙述要不时（）并适当加入一些嗯、对之类的应答语，与客户保持交流状态。

    • A、摇头
    • B、点头
    • C、插话
    • D、打断

    正确答案:B

  • 第9题：

    关于倾听表述错误的是（）。

    • A、在营业网点内，在同客户沟通过程中需要善于倾听客户的表述，从客户的表述中发现其潜在需求。
    • B、服务人员在倾听客户的要求或意见时，可适当地边工作，边倾听。
    • C、要目视客户，并以眼神、笑容或点头来表示自己正在洗耳恭听。
    • D、在倾听过程中，适当加入一些“嗯”、“对”保持回应。

    正确答案:B

  • 第10题：

    单选题
    对处于愤怒期的患者护理措施以下哪项不妥（）
    A

    认真倾听患者的心理感受

    B

    要求患者尽量克制自己的愤怒

    C

    必要时辅以药物，稳定患者情绪

    D

    做好患者家属的工作

    E

    给患者机会以宣泄心中的愤怒


    正确答案： E
    解析： 愤怒期患者的护理为：护士充分理解患者的痛苦，允许患者以发怒、抱怨、不合作行为来宣泄内心的忧虑和恐惧；认真倾听患者的内心感受，同时应注意预防意外事件的发生，必要时辅助使用药物来稳定患者的情绪；做好患者家属的工作。

  • 第11题：

    多选题
    护患沟通过程中，护士在倾听时应做到：（）
    A

    身体稍微前倾

    B

    注视患者的眼睛

    C

    给予适当的回应

    D

    不可重复患者的语言

    E

    避免打断患者的叙述


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    患者，女性，19岁，失恋后突然表现为儿童样的幼稚语言、表情和动作，以幼儿自居。确诊为童样痴呆，护理该患者时措施不妥的是
    A

    倾听患者的诉说和感受

    B

    将患者当作儿童来对待

    C

    教给家属暗示治疗的技巧

    D

    引导患者调试心态

    E

    避免给患者施加压力


    正确答案： C
    解析：

  • 第13题：

    在倾听患者诉说就诊的不适感觉时，下列哪项不妥

    A、保持安静

    B、不时以“哦”、“嗯”等重复的患者谈话中的几个字来回应

    C、当发现患者对某些感受的描述缺乏科学性时，立即打断

    D、不断表示尊重与理解


    正确答案：C

  • 第14题：

    患者，女，18岁。失恋后突然表现为儿童样的幼稚语言、表情和动作，以幼儿自居。确诊为童样痴呆，护理该患者时措施不妥的是

    A．倾听患者的诉说和感受

    B．将患者当做儿童来对待

    C．教给家属暗示治疗的技巧

    D．引导患者调试心态

    E．避免给患者施加压力


    正确答案：B
    该患者的症状属于分离性障碍中的童样痴呆，护理该患者时，将患者当做儿童来对待，属于对其非适应性行为给予了迁就和不恰当的强化，是不当的做法。

  • 第15题：

    在倾听患者的话语时，不正确的做法是

    A、全神贯注

    B、尊重患者的观点，不做批评

    C、面对患者，保持与患者适当的距离和姿势

    D、不必保持目光的接触

    E、不能随意打断患者的话


    参考答案：D

  • 第16题：

    患者，女性，17岁，失恋后突然表现为儿童样的幼稚语言、表情和动作，以幼儿自居。确诊为童样痴呆。护理该患者时措施不妥的是

    A:倾听患者的诉说和感受
    B:将患者当做儿童来对待
    C:教给家属暗示治疗的技巧
    D:引导患者调试心态
    E:避免给患者施加压力

    答案：B
    解析：
    童样痴呆是精神创伤之后突然表现出儿童样的幼稚语言、表情和动作；患者以幼儿自居，把周围人称呼为“叔叔”、“阿姨”。

  • 第17题：

    患者女，42岁。患抑郁症。护士与其沟通时患者诉说“我很失败，什么事都做不了”，护士应该

    A.保持沉默
    B.告诉患者的想法不对
    C.立即打断患者，转移话题
    D.倾听其倾诉并给予安慰
    E.将患者的诉说告诉其家人

    答案：D
    解析：

  • 第18题：

    下列在倾听客户诉求时，描述正确的有（）

    • A、双眼注视客户，面带微笑
    • B、在倾听过程中对客户的叙述要不时点头并适当加入一些“嗯”、“对”的应答语，与客户保持交流的状态
    • C、无论客户的诉求是否合理，在倾听过程中都不得使用摇头的姿态，更不得打断客户的叙述
    • D、在没有听清客户的问题时，应立即与客户进行确认

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    对处于愤怒期的患者护理措施以下哪项不妥（）。

    • A、认真倾听患者的心理感受
    • B、要求患者尽量克制自己的愤怒
    • C、必要时辅以药物，稳定患者情绪
    • D、做好患者家属的工作
    • E、给患者机会以宣泄心中的愤怒

    正确答案:B

  • 第20题：

    护患沟通过程中，护士在倾听时应做到：（）

    • A、身体稍微前倾
    • B、注视患者的眼睛
    • C、给予适当的回应
    • D、不可重复患者的语言
    • E、避免打断患者的叙述

    正确答案:A,B,C

  • 第21题：

    关于倾听的描述错误的是（）

    • A、在营业网点内，在同客户沟通过程中需要善于倾听客户的表述，从客户的表述 中发现其潜在需求。 
    • B、服务人员在倾听客户的要求或意见时，可边工作，边倾听。 
    • C、要目视客户，并以眼神.笑容或点头来表示自己正在洗耳恭听。 
    • D、在倾听过程中，适当加入一些“嗯”.“对”保持回应。

    正确答案:B

  • 第22题：

    单选题
    在病人想找人诉说的时候，护士在旁边认真倾听，虽然不说话但也能缓解病人的不良情绪。下列关于倾听的说法不正确的是（　　）。
    A

    倾听体现了对病人的尊重和重视

    B

    倾听时不能打断病人的诉说，只能使用一些非语言行为来表示对病人的关切

    C

    倾听的时候要注意透过字面含义听出对方的言外之意

    D

    倾听属于非语言沟通技巧

    E

    倾听也需要必要的重复和澄清来核实自己对病人叙述的理解和准确性


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    当躯体形式障碍患者在初诊诉说躯体不适感时，治疗师要（）
    A

    立即反驳患者

    B

    立即进行心理治疗

    C

    立即根据症状开药

    D

    立即与患者讨论引起躯体不适的心理原因

    E

    不要反驳，但认真检查确认是否有病


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    下列哪项交流方式可能会影响护患之间的沟通？（）
    A

    给予患者反复的保证

    B

    耐心倾听患者诉说

    C

    当患者悲伤时，可运用触摸方法

    D

    当患者说话漫无边际时，可适当引导


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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