出现索赔事件，你是如何处理的？

题目

出现索赔事件，你是如何处理的？

相似考题

1.按()分类,索赔可分为工期索赔和费用索赔。A索赔目的B索赔处理方式C索赔事件性质D索赔处理依据

2.假如领导派你和一个与你有矛盾的同志一起出差。你如何处理?在日常生活中。出现这样的事情你是如何处理的?试举例说明。

3.作为一名班主任。你会如何处理班上发生的偷窃事件?

4.工程延误索赔是按照()进行分类的索赔。A、索赔处理依据B、索赔目标C、索赔处理方式D、索赔事件性质

参考答案和解析
正确答案: 通常索赔是指承包商向业主的索赔，包含费用索赔工期索赔。费用索赔方面目前工程实践中，在合同约定的范围之内，主要有三种情况比较常见： 第一种：不利的自然条件与人为障碍引起的索赔，比如地质条件比较复杂，地质报告中没有真实反映出来，或者是一个有经验的承包商在开工之前无法预见到的情况，这种索赔，要查清合同相关的条款，就算业主同意索赔，也要把利润剔除出来。
第二种：工程变更引起的索赔，这种索赔只要监理工程师处理得当，单价合理，承包方接受，一般不会出现争议。
第三种：甲方分包施工队伍对其他单位的影响，这种索赔严重的会涉及到停工、窝工的损失，机械台班费用等等，凡是涉及到停工、窝工损失的索赔，监理工程师要有预见性的统计好被影响单位的人员机械情况，做好相关数据的记录，收集相关资料，分清责任，妥善处理好各方的利益关系。
工期索赔方面要注意合同相关条款的规定，一定要注意到施工组织设计中是否配备发电机，如果有发电机，那么停电八小时的工期索赔不能成立。如果涉及到配合业主售楼的停工，一定要有通知书作为索赔的依据。
更多“出现索赔事件，你是如何处理的？”相关问题

  • 第1题：

    假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差，你如何处理？在日常生活中，出现这样的事情你是如何处理的？试举例说明。


    正确答案: 在日常生活中，由于每个人的观点和立场，看待和分析问题的方法不同，矛盾是不可避免的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差，我想首先应该开诚布公，因为有矛盾，就把许多东西隐藏起来，这只会加深误会，假如互相坦诚相见，以一种客观，不带个人情绪的态度看问题，你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确，你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面，你们原来在许多方面可以互相补充，互相完善。
    我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度，俗话说的好：宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化解矛盾的大敌，而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。我在上大学时，同寝室一个同学喜欢在寝室随地吐痰，我很不喜欢这一点，但他脾气比较暴躁，如果我直接向他说，矛盾就会激化，对此我采取了以下方法：
    一是通过别的同学委婉地表达我对他随地吐痰的反对态度；
    二是经常拿一些有关随地吐痰危害自己和他人健康的书籍放在寝室的桌子上，使他能够看到；
    三是我在他在寝室的时候也吐痰，但是不在寝室里吐，而是在外边吐，暗示其应到外边吐痰。

  • 第2题：

    村里有两家因为宅基地问题发生械斗事件，你是村支书，如何处理？


    正确答案:（1）立即向乡政府、派出所等有关部门汇报。
    （2）赶往现场，阻止双方继续械斗。如果双方继续械斗，则组织群众或者民兵强行缴械扣押。
    （3）了解原委，做好说服工作。
    （4）配合乡政府、派出所的工作。
    （5）争取化解两家矛盾。

  • 第3题：

    对四川大地震中出现的范跑跑事件，你是如何看待的？


    正确答案: ①范美忠是四川大地震中在地震发生时至学生于不顾，独自逃生的一位老师。因其临危脱逃，被网友们称为“范跑跑”。
    ②范跑跑如果作为一名普通人临危逃生是一种“求生”本能，无可厚非；但是作为一名人民教师，却有违《中小学教师职业道德规范》，在危难中应当让体力和经验不如自己的学生走在前面。因而他受到了舆论的普遍谴责。
    ③作为一名人民教师，应当是师德的示范和表率。师德最主要的就可以用四个字来概括：敬业爱生。也就是说忠实于人民的教育事业、祖国的教育事业、党的教育事业，因为这个教育事业是我们国家和民族发展的基础，“爱生”就是爱护每一个孩子，每一个学生。结合自身实际谈体会和打算。

  • 第4题：

    怎样处理向客人索赔事件？


    正确答案: （1） 确认损坏物件的品名、价格及损坏程度，并核查事实；
    （2）了解客人住店情况，是否为VIP客人及其他重要宾客，按情确定索赔对象；
    （3）在客房服务员或经理的陪同下，亲自到客人房间说明索赔事由，征得客人同意，委婉要求赔偿。
    （4）处理完要感谢客人向客人致歉，消除客人不快。

  • 第5题：

    索赔报告中的根据部分不包括（　）。

    • A、索赔事件的处理过程
    • B、索赔事件的发生情况
    • C、各项索赔款的计算
    • D、已递交索赔意向书的情况

    正确答案:C

  • 第6题：

    承包商正式提交索赔报告的时间是（）。

    • A、索赔意向通知书提交后的28天内
    • B、索赔事件发生后的28天内
    • C、索赔事件发生后的任何时间内
    • D、索赔事件处理之前的任何时间

    正确答案:A

  • 第7题：

    单选题
    索赔报告中的根据部分不包括（　）。
    A

    索赔事件的处理过程

    B

    索赔事件的发生情况

    C

    各项索赔款的计算

    D

    已递交索赔意向书的情况


    正确答案： D
    解析： 本题考核的是索赔报告中的根据部分。根据部分的篇幅可能很大，其具体内容随各个索赔事件的情况而不同。一般地说，根据部分应包括以下内容：索赔事件的发生情况;已递交索赔意向书的情况;索赔事件的处理过程;索赔要求的合同根据;所附的证据资料。

  • 第8题：

    单选题
    工程延误索赔是按照（）进行分类的索赔。
    A

    索赔处理依据

    B

    索赔目标

    C

    索赔处理方式

    D

    索赔事件性质


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    假设某个理赔员处理一次索赔时间为0.5个小时或1小时，概率分别为0.5，小的随机数对应小的处理时间，随机数为0.1，0.6，0.4；用均匀分布随机数0.2、0.4、1.1来表示索赔事件在某2个小时时间段内发生的时间。该理赔员在该时段结束时处理索赔的状态为（）。
    A

    索赔事件1正在处理中

    B

    索赔事件1已处理完毕，索赔时间2正在处理中

    C

    索赔事件1和2已处理完毕

    D

    索赔事件1，2和3已处理完毕，索赔事件4正在处理中

    E

    索赔事件1，2和3已处理完毕，索赔事件4未处理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    如何处理向客人索赔事件？

    正确答案： （1）确认损坏物件的品名、价格及损坏程度，并核查事实；
    （2）了解客人住店情况，是否为VIP客人及其他重要宾客，按情确定索赔对象；
    （3）在客房服务员或经理的陪同下，亲自到客人房间说明索赔事由，征得客人同意，委婉要求赔偿。
    （4）处理完要感谢客人向客人致歉，消除客人不快。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    你是一个村官，村里发生泥石流，有人员伤亡，领导让你处理此次事件。你如何处理？

    正确答案：
    解析：

  • 第12题：

    问答题
    假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差，你如何处理？在日常生活中，出现这样的事情你是如何处理的？试举例说明。

    正确答案： 在日常生活中，由于每个人的观点和立场，看待和分析问题的方法不同，矛盾是不可避免的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差，我想首先应该开诚布公，因为有矛盾，就把许多东西隐藏起来，这只会加深误会，假如互相坦诚相见，以一种客观，不带个人情绪的态度看问题，你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确，你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面，你们原来在许多方面可以互相补充，互相完善。
    我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度，俗话说的好：宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化解矛盾的大敌，而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。我在上大学时，同寝室一个同学喜欢在寝室随地吐痰，我很不喜欢这一点，但他脾气比较暴躁，如果我直接向他说，矛盾就会激化，对此我采取了以下方法：
    一是通过别的同学委婉地表达我对他随地吐痰的反对态度；
    二是经常拿一些有关随地吐痰危害自己和他人健康的书籍放在寝室的桌子上，使他能够看到；
    三是我在他在寝室的时候也吐痰，但是不在寝室里吐，而是在外边吐，暗示其应到外边吐痰。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    将索赔事件分为单项索赔和总索赔是按索赔（）分类的。

    • A、事件的影响
    • B、要求
    • C、所依据的理由
    • D、处理方式

    正确答案:D

  • 第14题：

    假设某个理赔员处理一次索赔时间为0.5个小时或1小时，概率分别为0.5，小的随机数对应小的处理时间，随机数为0.1，0.6，0.4；用均匀分布随机数0.2、0.4、1.1来表示索赔事件在某2个小时时间段内发生的时间。该理赔员在该时段结束时处理索赔的状态为（）。

    • A、索赔事件1正在处理中
    • B、索赔事件1已处理完毕，索赔时间2正在处理中
    • C、索赔事件1和2已处理完毕
    • D、索赔事件1，2和3已处理完毕，索赔事件4正在处理中
    • E、索赔事件1，2和3已处理完毕，索赔事件4未处理

    正确答案:B

  • 第15题：

    同事和你之间出现了误会，你如何处理？


    正确答案:1、认真反省，先找出自身的不足，如果是自己的错误，应主动向同事道歉。
    2、如果是同事的错误，只要不是原则问题，我不会介意，同时请第三者作为和事佬，由第三者婉转地提醒同事，尽快和好。
    3、如果我们两个都有错误，我要首先承认错误，把错误归于我一方，真诚的向同事道歉，请求同事的原谅。

  • 第16题：

    如何处理向客人索赔事件？


    正确答案:（1）确认损坏物件的品名、价格及损坏程度，并核查事实；
    （2）了解客人住店情况，是否为VIP客人及其他重要宾客，按情确定索赔对象；
    （3）在客房服务员或经理的陪同下，亲自到客人房间说明索赔事由，征得客人同意，委婉要求赔偿。
    （4）处理完要感谢客人向客人致歉，消除客人不快。

  • 第17题：

    学校宿舍临时停电，学校没有给出停电理由，使得很多学生因此有不稳定的情绪出现，甚至出现过激行为，作为后勤管理人员，你要如何处理这一事件？


    正确答案:对于宿舍突然停电导致学生情绪不稳，甚至有过激行为的情况，我一定会第一时间协调好学生的问题，消除学校与学生之间的误解，维护好学校的秩序以及学生的利益。
    首先，我会与宿舍管理人员阻止出现过激行为的学生，平复学生的情绪。对于停电给大家带来的不便我会向学生表示歉意，讲明未及时通知停电消息是学校工作的失误，希望学生能够谅解。并向学生承诺我们会联系学校电力部门查明停电原因、明确恢复时间，及时给学生答复，希望学生能够安心等待。
    其次，我会立即与学校电力部门联系，询问停电的原因及恢复时间。得到明确的回复之后，我也会跟电力部门讲明，当出现要临时停电的情况的时候，希望他们能考虑到学校各部门的运行，考虑到学生的情绪，能够及时与后勤管理部门联系，以便做好提前通知工作，以免学生情绪激动，造成不利的局面。
    最后，我会将信息及时回复给等待的学生，并再次向学生做出诚恳的道歉，随即我会及时联系各院辅导员、保卫处同事，在等待来电过程中配合我们做好学生工作，确保混乱局面不再出现。在处理好此事之后，我会将此事的处理情况向学校领导做出汇报，并以此为鉴。

  • 第18题：

    问答题
    监理单位是否会接收乙公司的索赔申请？本次事件应如何正确处理，并说明理由。

    正确答案：
    解析：

  • 第19题：

    单选题
    将索赔事件分为单项索赔和总索赔是按索赔（）分类的。
    A

    事件的影响

    B

    要求

    C

    所依据的理由

    D

    处理方式


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差，你如何处理？在日常生活中，出现这样的事情你是如何处理的？

    正确答案： 在日常生活中，由于每个人的观点和立场，看待和分析问题的方法不同，矛盾是不可避免的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差，我想首先应该开诚布公，因为有矛盾，就把许多东西隐藏起来，这只会加深误会，假如互相坦诚相见，以一种客观，不带个人情绪的态度看问题，你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确，你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面，你们原来在许多方面可以互相补充，互相完善。我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度，俗话说的好：宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化解矛盾的大敌，而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    工程施工中所出现的事件，应如何索赔？

    正确答案：
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    按（）分类，索赔可分为工期索赔和费用索赔。
    A

    索赔目标

    B

    索赔处理方式

    C

    索赔事件性质

    D

    索赔处理依据


    正确答案： B
    解析： 施工索赔的分类：按索赔目标分类，可分为工期索赔；费用索赔。

  • 第23题：

    问答题
    作为一名班主任，你会如何处理班上发生的偷窃事件？

    正确答案： 导致学生偷窃行为的原因是多种多样的。或是因为想要某种东西，控制不住行为的冲动；或是为了表达不快或苦恼；或是为了报复对自己不公的人；或是为了获得在同伴中的地位或引起教师的关注。
    在处理偷窃事件时，班主任要注意三个问题：把偷来的东西还给主人，找出偷窃的学生和对偷窃的学生要保持严肃而又体谅的态度。告诉学生某一件东西丢失了，问有谁知道它在哪里，但不要提及“偷”字，指定一个秘密的地方让他在不被看到的情况下把东西放在那里。或者要求学生写字条来查明丢失的东西，发现偷窃的学生后要他保密，帮助他认识这种行为的后果。就偷窃行为及其后果教育学生，让他明白偷窃是错误的行为。年纪大一点的学生知道这种行为不对，就要让他理解偷窃行为给自己以及失主带来的不良后果。
    如果学生偷走了值钱的东西.而且这种行为不止一次了，我会告知校长及学生父母，如果知道是谁偷了东西，我不会告诉其他人，也不会在公共场合指责他，因为其他学生也会仿效自己的态度对待他。若有其他学生从其他渠道获得有关他偷窃的信息，我会采取措施避免他被同学嫌弃或排斥。
    解析： 暂无解析

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