国寿鹤卡的个险投保人（普通客户）发卡工作，包括那几个方式（）。A、随新单发卡B、老客户序时性发卡C、选择性发卡D、客户主动申领发卡

题目

国寿鹤卡的个险投保人（普通客户）发卡工作，包括那几个方式（）。

  • A、随新单发卡
  • B、老客户序时性发卡
  • C、选择性发卡
  • D、客户主动申领发卡
相似考题

1.对申领首张信用卡的客户，发卡机构要对客户亲访亲签，不得采取全程自助发卡方式。谨慎发展无稳定工作、收入的客户群体，从严授信。( )

2.以下关于预制卡及待发卡说法正确的是（）A、预制卡用于实时发卡，指经过金融个人化处理，但未与账号及客户信息关联，用于实时发卡的卡片B、待发卡用于实时发卡，指经过金融个人化处理，但未与账号及客户信息关联，用于实时发卡的卡片C、待发卡用于事后发卡，指先由客户申请，根据客户申请信息进行制卡，制卡成功后存在客户信息的卡片D、预制卡卡用于事后发卡，指先由客户申请，根据客户申请信息进行制卡，制卡成功后存在客户信息的卡片E、待发卡用于事后发卡，指先由网点申请，根据客户申请信息进行制卡，制卡成功后存在客户信息的卡片

3.金燕借记卡按发卡方式分为（）A、预制卡B、定制卡C、实时发卡D、事后发卡E、邮寄卡

4.待发卡用于事后发卡，指先由客户申请，根据客户申请信息进行制卡，制卡成功后存在客户信息的卡片。（）

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  • 第1题：

    普通客户主动申领发卡，客户可以通过（）方式主动申领国寿鹤卡。

    • A、致电95519
    • B、公司柜面
    • C、公司外网
    • D、公司业务员

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    B柜面客户服务岗负责国寿鹤卡的相关工作，工作内容主要包括以下哪几项（）。

    • A、负责B柜面“国寿鹤卡”库存管理工作，包括实物管理和系统操作等方面
    • B、负责制定相应的实施方案及策略，进行B柜面“国寿鹤卡”发放工作，包括通过客户上门申领以及协调销售部门向客户送达等方式
    • C、负责对各营业部的“国寿鹤卡”发卡人员进行培训、鹤卡服务宣导、培训
    • D、负责收集整理发放“国寿鹤卡”过程中遇到的问题并及时向上级公司反馈

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    龙卡通发卡时，发卡行应要求申领人完整、真实地填写龙卡通发卡资料信息，内容应包含客户的（）

    • A、住所地或者工作单位地址
    • B、性别
    • C、国籍
    • D、职业

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    违规发卡的类型包括：（）

    • A、发卡未签约
    • B、越级发卡
    • C、签约网点与发卡网点不一致
    • D、为新营销客户发放贵宾卡

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    银联卡发卡业务包括（）。

    • A、信用卡发卡业务
    • B、借记卡（含ATM卡）发卡业务
    • C、预付卡
    • D、旅行现金卡发卡业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    单选题
    对已持有多家银行发行的多张银行卡的无担保客户，在其账户总授信额度可能超出最高总授信额度时（）
    A

    发卡机构可根据情况发卡

    B

    发卡机构可以给予与他行一样的额度

    C

    发卡机构可不予核发新的银行卡

    D

    应继续发卡


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    判断题
    控制信用卡发卡风险。发卡机构可通过查询人民银行征信系统、中国银联银行卡风险信息共享系统、资信调查等方式分析申请人的资信状况，合理确定授信额度。对申领首张信用卡的客户，发卡机构要对客户亲访亲签，采取全程自助发卡方式。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    填空题
    发卡机构可通过查询人民银行（）、中国银联银行卡（）共享系统、资信调查等方式分析申请人的资信状况，合理确定（）。对申领首张信用卡的客户，发卡机构要对客户（），不得采取全程自助发卡方式。

    正确答案： 征信系统,风险信息,授信额度,亲访亲签
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    向大学生客户群体发卡时，以下说法正确的是（）。
    A

    可以发行零额度卡

    B

    必须采用保证担保方式发卡

    C

    可不查询征信报告

    D

    不得对发卡机构数大于2家的客户发卡


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    龙卡通发卡时，发卡行应要求申领人完整、真实地填写龙卡通发卡资料信息，内容应包含客户的（）
    A

    住所地或者工作单位地址

    B

    性别

    C

    国籍

    D

    职业


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    银联卡发卡业务包括（）。
    A

    信用卡发卡业务

    B

    借记卡（含ATM卡）发卡业务

    C

    预付卡

    D

    旅行现金卡发卡业务


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    以下关于预制卡及待发卡说法正确的是（）
    A

    预制卡用于实时发卡，指经过金融个人化处理，但未与账号及客户信息关联，用于实时发卡的卡片

    B

    待发卡用于实时发卡，指经过金融个人化处理，但未与账号及客户信息关联，用于实时发卡的卡片

    C

    待发卡用于事后发卡，指先由客户申请，根据客户申请信息进行制卡，制卡成功后存在客户信息的卡片

    D

    预制卡卡用于事后发卡，指先由客户申请，根据客户申请信息进行制卡，制卡成功后存在客户信息的卡片

    E

    待发卡用于事后发卡，指先由网点申请，根据客户申请信息进行制卡，制卡成功后存在客户信息的卡片


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列不属于A柜面客户服务岗考核指标的是（）

    • A、投诉案件平均处理时长
    • B、国寿资讯通服务达成率
    • C、国寿鹤卡发卡完成率
    • D、客户信息分析利用率

    正确答案:A

  • 第14题：

    国寿鹤卡的发放管理工作，包括对（）进行发卡管理事项。

    • A、个险投保人
    • B、团体投保人
    • C、团险被保险人
    • D、个险被保险人

    正确答案:A,C

  • 第15题：

    发卡按内部员工发卡、固定客户转卡和（）3个阶段进行划分。


    正确答案:对公众发卡

  • 第16题：

    对已持有多家银行发行的多张银行卡的无担保客户，在其账户总授信额度可能超出最高总授信额度时（）

    • A、发卡机构可根据情况发卡
    • B、发卡机构可以给予与他行一样的额度
    • C、发卡机构可不予核发新的银行卡
    • D、应继续发卡

    正确答案:C

  • 第17题：

    向大学生客户群体发卡时，以下说法正确的是（）。

    • A、可以发行零额度卡
    • B、必须采用保证担保方式发卡
    • C、可不查询征信报告
    • D、不得对发卡机构数大于2家的客户发卡

    正确答案:D

  • 第18题：

    判断题
    对申领首张信用卡的客户，发卡机构要对客户亲访亲签，不得采取全程自助发卡方式。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    申领及开鹤卡借记卡业务流程主要包括（）。
    A

    填表

    B

    审核

    C

    开卡

    D

    发卡


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    违规发卡的类型包括：（）
    A

    发卡未签约

    B

    越级发卡

    C

    签约网点与发卡网点不一致

    D

    为新营销客户发放贵宾卡


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    金燕借记卡按发卡方式分为（）
    A

    预制卡

    B

    定制卡

    C

    实时发卡

    D

    事后发卡

    E

    邮寄卡


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    发卡机构只能采取柜台营销或自建营销队伍的方式进行信用卡发卡营销，不得将信用卡发卡营销业务委托给其他法人机构，发卡机构全资或附属子公司、控股公司，以及与发卡机构合作发行认同卡、联名卡并向自身客户营销认同卡或联名卡的合作机构除外。已采取外包模式开展信用卡发卡营销业务的发卡机构，按照新的要求整改到位。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    鼓励信用卡发卡机构对所有在本发卡机构申领信用卡的客户，都采取亲访亲签制度。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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