客户拒收退货入库：参照《奢侈品仓储标准操作流程》5.4.1客户退货对商品进行90%检查验收。

题目

客户拒收退货入库：参照《奢侈品仓储标准操作流程》5.4.1客户退货对商品进行90%检查验收。

相似考题

1.甲从网店购买一套沙发。货到拆封后，张某因不喜欢其款式，多次与网店交涉要求退货。网店的下列哪些回答是违法的( )。A、客户下单时网店曾提示一经拆封，概不退货，故对已拆封商品不予退货B、该商品无质量问题，花色款式也是客户自选，故退货理由不成立，不予退货C、如网店同意退货，客户应承担退货的运费D、如网店同意退货，货款只能在一个月后退还

2.采购退货业务在NC操作与入库业务操作一致，区别在于退货入库单需在表头【退库】处引用（）。A、借入B、采购退货订单C、设备入库D、盘库

3.A公司是只销售定制产品的零售商。他们在电子商务订单履行的步骤和顺序是（）A、确定客户会付款，检查存货情况，安排装运，保险，生产，车间服务，联系客户，退货B、确定客户会付款，检查存货情况，安排装运，保险，生产，车间服务，退货C、确定客户会付款，检查存货情况，安排装运，保险，生产，车间服务，采购，仓储，退货D、系客户，退货

4.张某从某网店购买一套汽车坐垫。货到拆封后，张某因不喜欢其花色款式，多次与网店交涉要求退货。网店的下列哪些回答是违法的？A、客户下单时网店曾提示“一经拆封，概不退货”，故对已拆封商品不予退货B、该商品无质量问题，花色款式也是客户自选，故退货理由不成立，不予退货C、如网店同意退货，客户应承担退货的运费D、如网店同意退货，货款只能在一个月后退还

参考答案和解析
正确答案:错误
更多“客户拒收退货入库：参照《奢侈品仓储标准操作流程》5.4.1客户退货对商品进行90%检查验收。”相关问题

  • 第1题：

    仓储的入库操作包括（）。

    • A、生产入库
    • B、外购入库
    • C、临时入库
    • D、寄存入库
    • E、退货入库

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题：

    逆向商品入库验收时商品销售包装上写有退货等字样可以验收入库。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    公司应建立销货退回管理制度，对客户退货进行的控制包括（）

    • A、销货退回审批
    • B、质量检验和清点入库
    • C、退货索赔核准
    • D、填制红字发票，进行账务处理和退回款项

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    关于亚马逊平台退款退货的处理，包括： ①与客户沟通确认、 ②安排退款、 ③收到客户退要求、 ④授权退货、 ⑤提供退货地址、 ⑥确认收到退货。 该流程正确的排序应该是（）。

    • A、③②①④⑥⑤
    • B、③①④②⑥⑤
    • C、③①④⑤⑥②
    • D、③①②⑥④⑤

    正确答案:C

  • 第5题：

    客户退货的商品销售包装上贴这内配标签，禁止入库


    正确答案:错误

  • 第6题：

    凡属商品内在质量问题，客户要求退货和换货，应由国家指定的质检部门出具（），经商品主管部门同意，可以退货或换货。

    • A、检查查明
    • B、试验记录
    • C、验收记录
    • D、发货记录

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    销售退货增加的的存货，由（）根据验收情况编制退货接收报告，报告应包括所退货物的品种、名称、客户的名称等，并交由相关的主管部门进行审核。

    • A、财务部门
    • B、销售部门
    • C、接收部门
    • D、仓储部门

    正确答案:C

  • 第8题：

    积分兑奖点对已经入库的礼品进行退货时，需要提交退货申请，等地区公司审核通过后，地区公司做（）并发送给HOS，兑奖点做退货出库操作。

    • A、礼品退货审批单
    • B、礼品单据汇总
    • C、礼品退货授权
    • D、礼品退货批准

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    商业企业的退货物流说法不对的有（）
    A

    在采购的商品进货验收时发现商品不合格而进行的退货

    B

    由于商品的搬运.装卸而造成的产品质量问题不能进行退货

    C

    商品销售后客户发现所购商品有质量问题而进行的退货

    D

    在商品使用后发现商品有质量问题而进行的退货


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    公司应建立销货退回管理制度，对客户退货进行的控制包括（）
    A

    销货退回审批

    B

    质量检验和清点入库

    C

    退货索赔核准

    D

    填制红字发票，进行账务处理和退回款项


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    销售退货增加的的存货，由（）根据验收情况编制退货接收报告，报告应包括所退货物的品种、名称、客户的名称等，并交由相关的主管部门进行审核。
    A

    财务部门

    B

    销售部门

    C

    接收部门

    D

    仓储部门


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    验收记录是退货、换货、拒付、拒收以及（）的主要依据。
    A

    报损

    B

    索赔查询

    C

    质量检验

    D

    入库交接


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    逆向普通商品入库验收标准，以下说法正确的是（）

    • A、备件库的食品、饮料类商品只要保质期合格可返大库进行再销售
    • B、商品上不可有“退货”字样、异常单据返修证明
    • C、奢侈品商品必须含有防损吊牌，无防损吊牌则拒收处理
    • D、商品包装完好无损

    正确答案:B,C,D

  • 第14题：

    客户退货，销售包装商品名称、条码、型号等入库核对信息磨损，不可以入库


    正确答案:正确

  • 第15题：

    （）是指仓库按订单或合同将货物发出后，由于某种原因，客户将商品退回仓库

    • A、商品退货
    • B、商品回访
    • C、重新入库
    • D、跟踪处理

    正确答案:A

  • 第16题：

    （）包括在采购的商品进货验收时发现不合格的商品，以及在商品销售后客户的退货物流。

    • A、商品企业销售物流
    • B、商品企业内部物流
    • C、商品企业采购物流
    • D、商品企业退货物流

    正确答案:D

  • 第17题：

    退货的流程是：（）。

    • A、检查商品有效期—判断需要退货的商品—进行退货申请—将所退商品打包，等待回收
    • B、判断需要退货的商品—进行退货申请—将所退商品打包，等待回收—检查商品有效期
    • C、进行退货申请—将所退商品打包，等待回收—检查商品有效期—判断需要退货的商品
    • D、将所退商品打包，等待回收—检查商品有效期—判断需要退货的商品—进行退货申请

    正确答案:A

  • 第18题：

    验收记录是退货、换货、拒付、拒收以及（）的主要依据

    • A、报损
    • B、索赔查询
    • C、质量检验
    • D、入库交接

    正确答案:B

  • 第19题：

    下列有关返品处理作业流程的说法，正确的有（）。

    • A、若实际货品与退货单信息不一致，找送货员进行差异处理
    • B、拒收退是指对于不符合退货条件的货品，退货整理员整理后由送货员带回给客户并附带拒收退原因说明
    • C、不良货品退仓指不良品移交供应商，供应商审核退货
    • D、对退货品用RF手持终端扫描，根据RF手持终端显示的信息对货品进行分类

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    物流企业为客户提供运输、配送服务，当遇到客户拒收或者退货的情况时，配送员需要把货物运回仓库。该过程被称为（）。

    • A、进货入库作业
    • B、补货作业
    • C、出货作业
    • D、返品处理作业

    正确答案:D

  • 第21题：

    多选题
    凡属商品内在质量问题，客户要求退货和换货，应由国家指定的质检部门出具（），经商品主管部门同意，可以退货或换货。
    A

    检查查明

    B

    试验记录

    C

    验收记录

    D

    发货记录


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    物流企业为客户提供运输、配送服务，当遇到客户拒收或者退货的情况时，配送员需要把货物运回仓库。该过程被称为（）。
    A

    进货入库作业

    B

    补货作业

    C

    出货作业

    D

    返品处理作业


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    （）包括在采购的商品进货验收时发现不合格的商品，以及在商品销售后客户的退货物流。
    A

    商品企业销售物流

    B

    商品企业内部物流

    C

    商品企业采购物流

    D

    商品企业退货物流


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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