抄表计划不得擅自变更。因特殊情况不能按计划抄表的,应履行审批手续。
第1题:
抄表信息下装。根据抄表日程,将抄表信息()抄表机,打印抄表盘头,核对数据是否完整、正确。遇新增客户、计费容量变更、电能计量装置变动等异动情况应详细核对有关信息
下装到
略
第2题:
根据《国家电网公司营销安全风险防范工作手册(试行)》规定,抄表差错风险包括()。
A抄表人员抄表不到位、估抄、漏抄、串抄、错抄引起电量差错
B因现场抄表环境复杂、计量装置安装不规范引起抄表员抄表差错
C抄表员对现场异常情况不能及时发现、准确处理
D自动抄表系统在采集、集中、传送、倒入过程发生的数据差错
第3题:
根据《南方电网公司营销班组工作手册(电费核算班)》,电费管理人员在抄表区段及抄表计划管理中的职责是()。
第4题:
抄表员在抄表时,客户提出改变电价类别,抄表员应立即在现场核实,帮助办理变更手续。()
第5题:
抄表后应当日完成抄表数据的上装。因特殊情况当日不能完成抄表数据上装的,须经批准并于3日内完成。
第6题:
抄表计划执行率又称为抄表及时率,抄表及时率=(按抄表例日完成的抄表户数/应抄户数)×100%
第7题:
在抄表计算流程中各工作环节状态是:制定抄表计划→抄表数据准备→抄表数据上装→抄表数据下装→抄表数据复核→电量电费计算→电量电费审核→电费发行→计划完成
第8题:
抄表数据准备指:根据抄表计划和抄表计划的调整内容,生成抄表所需的『抄表数据』。
第9题:
采用远程自动抄表方式的,应将原抄表流程中()等环节优化为系统自动实现。
第10题:
抄表管理规范率指标中,抄表不规范户数包括:()。
第11题:
抄表员应定期轮换抄表区域,同一抄表员对同一抄表段的抄表时间最长不得超过()。
第12题:
对
错
第13题:
对抄表质量的要求不包括()。
A保质保量、按期到位
B抄录准确,严禁违章作业
C确因特殊情况不能按期抄表的可以估抄
D确因特殊不能按期抄表的,应按抄表制度的规定采取补抄措施
第14题:
抄表员在抄表时,客户提出改变电价类别,抄表员应立即在现场核实,帮助办理变更手续。()
A对
B错
第15题:
当日应抄表的用户必须抄完,不得借故飞抄、估抄、漏抄。
第16题:
根据《南方电网公司现场抄表作业指导书》,严格按照抄表计划规定的抄表日到户抄表,不允许跨日抄表,不得随意提前或推后,防止漏抄,不得随意更改抄表路线。
第17题:
《国家电网公司电费抄核收管理规则》关于现场抄表说法正确的是()。
第18题:
《国家电网公司电费抄核收工作规范》规定:经批准确定的抄表例日不得随意变更。确需变更的,须报经电费管理中心办理审批手续。抄表例日变更时,可不事前告知相关客户。
第19题:
抄表人员每月的实际抄表户数与计划安排的应抄户数之比的百分数,称为抄表员的月实抄率。季、年为累积实抄率,计算公式为:实抄率=(应抄户数/实抄户数)×100%
第20题:
制定抄表计划应综合考虑()及抄表区域的计划停电等情况。
第21题:
根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,抄表区段及抄表计划管理是指根据业务需求,对抄表区段及抄表计划等进行维护,确保抄表工作安排的合理性、经济性,维护信息包括()。
第22题:
抄表周期变更时,应履行审批手续,并事前告知相关客户。
第23题:
抄表员应定期轮换抄表区域,除远程自动抄表方式外,同一抄表员对同一抄表段的抄表时间最长不得超过()年。