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  • 第1题:

    营业窗口应公开()、收费标准,并提供不同厂家的电气设备样品或资料供客户了解或选择。
    用电报装流程

  • 第2题:

    明锐旅行车提供()种轮毂样式供客户选择。

    • A、3
    • B、4
    • C、5
    • D、以上全错

    正确答案:A

  • 第3题:

    新轩逸全系配备铝合金轮毂(备胎除外)()


    正确答案:正确

  • 第4题:

    第十代思域全系车型配备17寸轮毂。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    对新福特翼虎轮毂轮胎的描述正确的是()。

    • A、全系标配18寸铝合金轮毂
    • B、运动型配备19寸铝合金轮毂和进口马牌轮胎
    • C、全系使用低滚阻四季胎
    • D、全系使用固特异安舒轮节能轮胎

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    D60整车运动风格突出,尤其是其采用16寸雷霆式轮毂更加动感。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    新明锐提供()种轮毂样式供客户选择。

    • A、3
    • B、4
    • C、5
    • D、以上全错

    正确答案:B

  • 第8题:

    内部客户服务六大意识中的转换立场是指()

    • A、不同的沟通风格,在沟通的时候会表现出不同的兴趣,和不同沟通风格的人沟通,需要采用对方能够接受的沟通风格
    • B、内部客户是相互的﹐彼此互为自己的客户﹐也是互为自己的供方
    • C、进行换位思考,站在别人的立场思考问题去理解他人
    • D、做任何的决定,都要多思多想,不要听到什么或看见什么就妄下结论

    正确答案:C

  • 第9题:

    客户细分必须了解的问题有哪些?()

    • A、客户需要什么?
    • B、客户的需求为什么不同?
    • C、客户要求什么不同的风格?
    • D、客户的动机是什么?
    • E、客户能给企业带来多少收入?

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第10题:

    Z370采用多彩外观供不同客户选择,以下对于370色彩说法正确的是:()

    • A、玛瑙粉
    • B、水晶银
    • C、琥珀棕
    • D、珊瑚蓝

    正确答案:A,C,D

  • 第11题:

    多选题
    客户细分必须了解的问题有哪些?()
    A

    客户需要什么?

    B

    客户的需求为什么不同?

    C

    客户要求什么不同的风格?

    D

    客户的动机是什么?

    E

    客户能给企业带来多少收入?


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    Z370采用多彩外观供不同客户选择,以下对于370色彩说法正确的是:()
    A

    玛瑙粉

    B

    水晶银

    C

    琥珀棕

    D

    珊瑚蓝


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    INSPIRE采用了全LED灯组一共有10颗LED灯珠。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    展厅接待客户时,至少要给客户提供几种饮料供客户选择?()

    • A、一种
    • B、二种
    • C、三种
    • D、四种

    正确答案:C

  • 第15题:

    在轮毂烧嵌中,采用轮毂套轴方法有何优点?


    正确答案: 采用轮毂套轴方法的优点有:(1)可以利用原有转子组装机坑,不需另行布置烧嵌场地。
    (2)烧嵌后不必再进行轮毂翻身,当轮毂卡住不能套入主轴时,能及时拔出来。(3)主轴直接把合在基坑上,固定很牢固,万一轮毂卡住不能套入主轴时,能及时拔出。

  • 第16题:

    inspire提供了混合动力车型供客户选择,它采用第三代i-MMD技术。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    以下功能配置对红旗H5描述错误的是()。

    • A、全系标配多功能方向盘
    • B、全系标配LED前大灯
    • C、全系标配19寸轮毂
    • D、全系标配悬浮式中控屏

    正确答案:C

  • 第18题:

    XTS全系采用的是19寸超大轮毂,是同级车中最大轮毂尺寸,保证车辆完美操控性能


    正确答案:错误

  • 第19题:

    柯珞克有两种轮毂尺寸供客户选择。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    INSPIRE采用了卤素流水尾灯。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    按结构和传动介质的不同,汽车传动系的型式有()、()、()和()等四种。


    正确答案:机械式;液力机械式;静液式(容积液压式);电力式

  • 第22题:

    填空题
    按结构和传动介质的不同,汽车传动系的型式有()、()、()和()等四种。

    正确答案: 机械式,液力机械式,静液式(容积液压式),电力式
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    某企业开发新产品,有四种设计方案可供选择,四种方案在不同市场状态下的损益值参见表1-5。采用乐观原则判断,该企业应选择()。
    A

    方案Ⅰ

    B

    方案Ⅱ

    C

    方案Ⅲ

    D

    方案Ⅳ


    正确答案: A
    解析: 乐观原则(大中取大法),是指愿意承担风险的决策者在方案取舍时以各方案在各种状态下的最大损益值为标准(即假定各方案最有利的状态发生),在各方案的最大损益值中取最大者对应的方案。市场的最佳状态为畅销,畅销中销量最好的为方案Ⅳ。