复印机出现故障请立通知文员处，请不要善自打开盖板、纸盒，若发现则红牌处理
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复印机出现故障请立通知文员处，请不要善自打开盖板、纸盒，若发现则红牌处理
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参考答案和解析
正确答案:正确
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第1题：
现场处理故障，发现PBX有传输告警，首先应该（）。
- A、用自环头或者是铜丝检测2M板端口有无问题
- B、请传输处理故障
- C、询问客户故障发生日期
- D、与监控核对线路
正确答案:A -
第2题：
《左传•郑伯克段于鄢》文：“公子吕曰：‘国不堪贰，君将若之何？欲与大叔，臣请事之。若弗与，则请除之，无生民心’”几句中“无生民心”的意思是（）。
- A、不要发生在人民心里
- B、没有引起人民多心
- C、没有影响人心
- D、不要影响人心
- E、不要使人民产生二心
正确答案:E -
第3题：
请写出单个SIV故障的处理流程。
正确答案: （1）维持列车进站；
（2）进站后将主手柄回零按压复位按钮；
（3）折返线复位故障端“SIV控制”空开；
（4）复位后恢复正常则继续运营；
（5）复位后不能恢复正常，则报行调换车。 -
第4题：
请描述如何处理RRU断链故障。（RRU硬件没有故障）
正确答案:答案要点：上站之后，先查看RRU是否掉电，再查看BBI板（3号槽位）掉电RRU相应的光口指示灯，此时指示灯一般是红色的，这是光路问题导致的，着重查看光纤和光模块。 -
第5题：
FOCKE350小盒包装机检测器检测到烟包跑道盖板（）半部靠近涂胶器部分打开则显示烟包跑道的盖板3故障。
- A、前
- B、后
- C、左
- D、右
正确答案:B -
第6题：
欲与大叔，臣请事之；若弗与，则请除之。
正确答案: 您如果打算把郑国交给太叔，那么我去服侍他；如果不给，那么就请除掉他。 -
第7题：
请简述贵公司的故障分析制度各类设备出现故障，都应做好详细的记录，并定期对故障现象和处理情况进行汇总统计。
正确答案: 设备故障记录内容应包括故障现象、故障类型、故障起始时间、故障修复时间、故障历时、故障原因分析、故障处理情况及责任分析、故障处理人等。
汇总统计时应根据故障类型，对各类问题进行汇总。对涉及设备质量方面的问题，应及时向有关部门报告。
对故障进行汇总，按故障产生的原因可分为电源、传输、软件、硬件、局数据设置错误等几类，如相同原因障碍频繁出现，应组织分析并提出解决措施。
本地网必须将故障分析列入每月通信质量分析例会的主要内容。对一个月来出现的所有故障进行汇总、归类统计，对故障原因进行分析，纳入月度质量分析报告上报省网运部。
对于疑难故障，由省网运部组织支撑专家和设备厂家技术人员进行技术深层次分析，收集相关原始数据、告警信息等，澄清关键技术参数，提出疑难故障的预防措施。 -
第8题：
请简单描述一下ONU出现掉线情况时的故障判断和处理流程。
正确答案: 1，检查市电
2，检查光路
3，检查数据配置是否正常
4，查看设备现场指示灯是否正常，是否为设备硬件问题 -
第9题：
问答题请列出GPRS故障处理原则。正确答案： A.故障处理不应影响已在使用用户；
B.故障处理不应任意扩大影响范围；
C.故障处理必须严格按照生产厂家的故障诊断手册、命令手册等规定的命令和操作流程处理；
D.故障处理时首先应按已批准的应急措施和方法尽快恢复通信，不可因查找原因而延长障碍历时；解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题请简述若SWITCH变流器报出Overcurent故障可能的故障点以及检查的范围.正确答案： 故障点：1.突然重载；2.电机电缆短路；3.器件损坏或发电机绝缘失效导致机组并网后报出.
检查范围：1.检查光纤，控制盒到功率模块的7根，功率模块内部ASIC板到DRIVE板的光纤.检查是否有虚接，破损等.2.检查电机电缆连接，是否正确。电缆是否存在问题如破损等.3.测量2U1/3U1的输入端电缆，测量发电机的绝缘是否存在问题.解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题在使用公用复印机上，当你需要使用时发现机器出现了故障，你应该：（）A悄悄走开，不能让别人误解是你所为
B赶紧请专业工作人员来进行修理
C只和自己亲近的人说，其他人一概不予理睬
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题请简单描述一下ONU出现掉线情况时的故障判断和处理流程。正确答案： 1，检查市电
2，检查光路
3，检查数据配置是否正常
4，查看设备现场指示灯是否正常，是否为设备硬件问题解析： 暂无解析 -
第13题：
在使用公用复印机上，当你需要使用时发现机器出现了故障，你应该：（）
- A、悄悄走开，不能让别人误解是你所为
- B、赶紧请专业工作人员来进行修理
- C、只和自己亲近的人说，其他人一概不予理睬
正确答案:B -
第14题：
若临时出现设备故障，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）
- A、‘线路暂时出现故障，我们不办理业务。’
- B、‘线路暂时出现故障，你下次再来。’
- C、‘请原谅，线路暂时出现故障，我们尽快排除，请稍后。’
- D、‘线路暂时出现故障，你到那边排队去。’
正确答案:C -
第15题：
请简述程控阀出现故障的处理方法。
正确答案: ①切出故障塔；②现场点动阀门，检查故障的原因；③针对故障的原因予以排除：④故障排除后，及时恢复吸附塔运行。 -
第16题：
请描述通道故障的处理流程。
正确答案: 由于全局所有CTC/TDCS车站的通道都与中心机房相连，因此一旦出现网络通道问题，从中心将可以第一时间内观察到通道出现报警。在通道出现故障时，应该按以下方式处理。
①查看网管维护台mmI软件显示通道状态，通道线条如果为红色则表示，通道出现故障。确认出现故障的车站是抽头车站还是站间联系车站。
②对于站间联系车站，通知现场TDCS/CTC工区，联系铁通共同处理，中心协助配合。
③对于中心抽头车站，确认出问题车站名称，查看《中心机房配线图——远程通道径线图》确定该通道接入中心协议转换器的位置，及接入中心路由器端口位置。找到该协议转换器，观察协议转换器闪灯是否正常，利用网管维护台查看路由器位置。确认是否通道故障。
④通知铁通传输室，查看通道是否有报警。
⑤测试通道简单的方法是做环处理。出现故障后，需要判断，故障是由于设备原因还是铁通通道问题。测试步骤如下：
A.甩开铁通通道及防雷同轴电缆，利用自环线对协议转换器做外环，利用网管维护台TELNET登录到路由器，查看该端口是否能看见自环（looped），如果能看到，则说明设备没有问题。
B.排除设备问题，从中心往车站依次让铁通协助做环测试。依次顺序为：防雷输入端，铁通中心传输室，铁通车站中转，铁通车站通信机械室。车站端也同样做环测试。最终查出问题出在哪一段线路，进行有针对性处理。
⑥通道处理完成之后，需要对通道处理结果进行确认。
首先确认协议转换器显示正常；其次确认路由器端口和线路协议显示正常；通过网管维护台telnet到路由器ping大数据包，观察丢包情况是否存在。正常情况下，是不允许有丢包现象存在的。 -
第17题：
若弗与，则请除之。
正确答案:如果不给他大权，就请除掉他。 -
第18题：
若交换机上出现GROUPSWITCHFAULT告警，同时有GROUPSWITCHTRAFFICRESTRISTICTION告警，请写出故障处理过程？
正确答案:首先用GSREP；
来判断哪些单元必须先修，然后：
GSBLI：//闭掉所选的单元
GSTEI：//检测所选的单元
GSBLE://=//解闭所选的单元 -
第19题：
请列出GPRS故障处理原则。
正确答案: A.故障处理不应影响已在使用用户；
B.故障处理不应任意扩大影响范围；
C.故障处理必须严格按照生产厂家的故障诊断手册、命令手册等规定的命令和操作流程处理；
D.故障处理时首先应按已批准的应急措施和方法尽快恢复通信，不可因查找原因而延长障碍历时； -
第20题：
请简述若SWITCH变流器报出Overcurent故障可能的故障点以及检查的范围.
正确答案: 故障点：1.突然重载；2.电机电缆短路；3.器件损坏或发电机绝缘失效导致机组并网后报出.
检查范围：1.检查光纤，控制盒到功率模块的7根，功率模块内部ASIC板到DRIVE板的光纤.检查是否有虚接，破损等.2.检查电机电缆连接，是否正确。电缆是否存在问题如破损等.3.测量2U1/3U1的输入端电缆，测量发电机的绝缘是否存在问题. -
第21题：
问答题若交换机上出现GROUPSWITCHFAULT告警，同时有GROUPSWITCHTRAFFICRESTRISTICTION告警，请写出故障处理过程？正确答案： 首先用GSREP；
来判断哪些单元必须先修，然后：
GSBLI：//闭掉所选的单元
GSTEI：//检测所选的单元
GSBLE://=//解闭所选的单元解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题《左传•郑伯克段于鄢》文：“公子吕曰：‘国不堪贰，君将若之何？欲与大叔，臣请事之。若弗与，则请除之，无生民心’”几句中“无生民心”的意思是（）。A不要发生在人民心里
B没有引起人民多心
C没有影响人心
D不要影响人心
E不要使人民产生二心
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题欲与大叔，臣请事之；若弗与，则请除之。正确答案： 您如果打算把郑国交给太叔，那么我去服侍他；如果不给，那么就请除掉他。解析： 暂无解析