银行服务收费公示要求()。A、服务收费明码标价B、及时更新消费者信息C、服务价格合规公示D、尊重消费者选择权利

题目

银行服务收费公示要求()。

  • A、服务收费明码标价
  • B、及时更新消费者信息
  • C、服务价格合规公示
  • D、尊重消费者选择权利

相似考题
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
更多“银行服务收费公示要求()。A、服务收费明码标价B、及时更新消费者信息C、服务价格合规公示D、尊重消费者选择权利”相关问题
  • 第1题:

    物业管理企业应当按照政府价格主管部门的规定实行明码标价,在物业管理区域内的显著位置,将哪些方面的情况进行公示()

    • A、服务内容
    • B、服务标准
    • C、收费项目
    • D、收费标准

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    银行服务价格应严格实行明码标价制度,提高服务收费信息的透明度,确保消费者可以获得服务收费的相关信息


    正确答案:正确

  • 第3题:

    服务价格应遵循原则,各项服务必须“明码标价”,充分履行告知义务,使客户明确了解服务内容、方式、功能、效果,以及对应的收费标准,确保客户了解充分信息,自主选择。()

    • A、合规收费
    • B、以质定价
    • C、公开透明
    • D、减费让利

    正确答案:C

  • 第4题:

    商业银行应当严格执行明码标价的规定,在其营业场所醒目位置及时、准确公示()等。

    • A、服务项目
    • B、服务内容
    • C、收费标准
    • D、适用对象
    • E、生效日期
    • F、投诉方式

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第5题:

    银行服务价格应严格实行()制度,并通过各种有效措施履行服务收费告知义务,提高服务收费信息的透明度,充分尊重消费者的知情权和选择权,确保消费者获得服务收费的相关信息。

    • A、抽签
    • B、明码标价
    • C、招标
    • D、统筹

    正确答案:B

  • 第6题:

    银行服务价格信息公示的内容必须包括().

    • A、服务项目
    • B、服务价格
    • C、币种
    • D、收费

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    银行服务收费应科学合理,对实行市场调节价的收费项目,应在每次制定或调整价格前().

    • A、向社会公示。
    • B、充分征询消费者意见。
    • C、充分征询价格管理部门意见。
    • D、充分征询监管部门意见。
    • E、上网公布。

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    银行业务服务收费明码标价应做到().

    • A、在营业场所的醒目位置提供相关服务价格目录或说明手册等,供消费者免费查阅,有条件的银行可采用电子显示屏、多媒体终端、电脑查询等方式明码标价。
    • B、使用电子银行等自助渠道提供服务的,应在收取服务费用之前,在醒目位置提示消费者相关服务价格,并保证消费者对相关服务的选择权。
    • C、银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围,通过营业场所公示、宣传手册、网站公示等方式告知消费者,并提供24小时查询通道。
    • D、在保障消费者知情权的前提下,引导消费者自由选择、自主交易,充分尊重消费者的选择权。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    判断题
    银行服务价格应严格实行部分明码标价制度,提高服务收费信息的透明度,确保消费者可以获得服务收费的相关信息。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    银行服务收费公示要求()。
    A

    服务收费明码标价

    B

    及时更新消费者信息

    C

    服务价格合规公示

    D

    尊重消费者选择权利


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    商业银行应当严格执行明码标价的规定,在其营业场所醒目位置及时、准确公示()等。
    A

    服务项目

    B

    服务内容

    C

    收费标准

    D

    适用对象

    E

    生效日期

    F

    投诉方式


    正确答案: D,F
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    银行服务价格应严格实行明码标价制度,提高服务收费信息的透明度,确保消费者可以获得服务收费的相关信息
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    银行服务价格应严格实行部分明码标价制度,提高服务收费信息的透明度,确保消费者可以获得服务收费的相关信息。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    物业管理企业应当按照政府价格主管部门的规定实行明码标价,在物业管理区域内的显著位置,将服务内容、服务标准以及收费项目,收费标准等有关情况进行公示。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    以下哪项符合银监会2012年3号文关于规范银行服务收费的要求()

    • A、各分行可自行制定和调整收费项目名称
    • B、各项服务须“明码标价”,公布统一的收费价目名录
    • C、每次制定或调整价格前,只需向监管部门报备即可,无需向社会公示
    • D、收费项目一视同仁,不会对特定对象给予减免和优惠

    正确答案:B

  • 第16题:

    银行应充分尊重消费者的(),确保消费者获得服务收费的相关信息。


    正确答案:知情权和选择权

  • 第17题:

    银行接受其他单位的委托开展代理业务收费时,应将委托方名称、服务项目、收费金额、咨询或投诉的联系方式等信息告知客户,并且()。

    • A、通过银行收费项目表进行公示
    • B、在提供给消费者的确认单据中明确标注上述信息
    • C、向消费者口头说明
    • D、以上皆是

    正确答案:B

  • 第18题:

    银行服务价格应严格实行()制度,提高服务收费信息的透明度,确保消费者可以获得服务收费的相关信息。

    • A、合规收费
    • B、以质定价
    • C、明码标价
    • D、减费让利

    正确答案:C

  • 第19题:

    “银行应建立科学有效的价格管理体系,加强内部控制,严格执行明码标价制度,充分披露产品与服务价格信息,保障消费者获得价格信息和自主选择服务的权利”是指银行定价的()原则。

    • A、合规经营
    • B、分类定价
    • C、科学管理
    • D、有偿服务

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    银行服务价格应严格实行()制度,并通过各种有效措施履行服务收费告知义务,提高服务收费信息的透明度,充分尊重消费者的知情权和选择权,确保消费者获得服务收费的相关信息。
    A

    抽签

    B

    明码标价

    C

    招标

    D

    统筹


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    填空题
    银行应充分尊重消费者的(),确保消费者获得服务收费的相关信息。

    正确答案: 知情权和选择权
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    通过哪些渠道可以披露信息,尊重和引导消费者自由选择、自主交易。()
    A

    利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务;

    B

    个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露;

    C

    使用电子银行等自助渠道提供服务的,应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准,以保证消费者的选择权;

    D

    网点柜员在办理业务时,应告知消费者服务项目和收费信息。


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    银行服务价格应严格实行()制度,提高服务收费信息的透明度,确保消费者可以获得服务收费的相关信息。
    A

    合规收费

    B

    以质定价

    C

    明码标价

    D

    减费让利


    正确答案: C
    解析: 暂无解析