大陆地区银行消费者权益保护的工作原则有：依法合规、自觉保密、规范操作、主动回避

题目

大陆地区银行消费者权益保护的工作原则有：依法合规、自觉保密、规范操作、主动回避

相似考题

1.消费者权益保护原则是()。A、依法合规B、诚实守信C、公开透明D、公平公正E、文明规范

2.银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护的工作主体。银行业金融机构应当遵循依法合规和()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。A.内部规章B.公平对待C.诚信对待D.内部自律

3.下列不属于银行消费者权益保护原则的是( )。A: 依法合规B: 公开透明C: 公平公正D: 廉洁自律

4.我国大陆地区银行消费者权益保护工作要培育消费者的（）。A.自主选择判断能力B.自主盈利能力C.主动维权能力D.主动营销能力

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  • 第1题：

    银行消费者权益保护的原则包括()。

    A: 依法合规

    B: 诚实守信

    C: 公开透明

    D: 公平公正

    E: 文明规范


    参考答案：ABCDE

  • 第2题：

    我国银行业消费者权益保护基本原则是（ ）。

    A.依法合规
    B.诚实守信
    C.公开透明
    D.公平公正
    E.文明规范

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    我国银行业消费者权益保护基本原则：依法合规、诚实守信、公开透明、公平公正、文明规范。

  • 第3题：

    银行业金融机构应当遵循( )原则，构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制，履行保护银行业消费者合法权益的义务。


    A.公平公正

    B.公开透明

    C.依法合规和内部自律

    D.公开透明和内部监控

    答案：C
    解析：
    《银行业消费者权益保护工作指引》第七条规定，“银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护的工作主体。银行业金融机构应当遵循依法合规和内部自律原则．构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制，履行保护银行业消费者合法权益的义务。”

  • 第4题：

    银行业金融应当遵循（）原则，构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制，履行保护银行业消费者合法权益的义务。

    • A、公平公正
    • B、依法合规
    • C、内部自律
    • D、科学规范

    正确答案:B,C

  • 第5题：

    我国大陆地区银行消费者权益保护工作要培育消费者的（）。

    • A、自主选择判断能力
    • B、自主盈利能力
    • C、主动维权能力
    • D、主动营销能力

    正确答案:A,C

  • 第6题：

    下列属于代理营业机构经营管理应当遵循的原则有（）。

    • A、依法合规
    • B、普惠金融
    • C、保护金融消费者权益
    • D、依托邮政
    • E、协调发展

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    （）是要求员工应当主动学习和掌握与本岗位有关的法律法规和建设银行规章制度，自觉养成遵章守纪、合规操作的良好意识和习惯

    • A、廉洁从业，亲友回避
    • B、优质服务、公平竞争
    • C、以人为本、情趣健康
    • D、依法合规、遵章守纪

    正确答案:D

  • 第8题：

    多选题
    我国银行业消费者权益保护基本原则是（）。
    A

    依法合规

    B

    诚实守信

    C

    公开透明

    D

    公平公正

    E

    文明规范


    正确答案： D,B
    解析： 我国银行业消费者权益保护基本原则：依法合规、诚实守信、公开透明、公平公正、文明规范。

  • 第9题：

    判断题
    大陆地区银行消费者权益保护的工作原则有：依法合规、自觉保密、规范操作、主动回避
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    根据国务院《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》，银行业机构应当充分尊重并自觉保障金融消费者的（  ）等基本权利，依法、合规开展经营活动。
    A

    财产安全权

    B

    知情权

    C

    自主选择权

    D

    依法求偿权

    E

    受教育权


    正确答案： E,D
    解析：

  • 第11题：

    多选题
    我国大陆地区银行消费者权益保护工作要培育消费者的（）。
    A

    自主选择判断能力

    B

    自主盈利能力

    C

    主动维权能力

    D

    主动营销能力


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护的工作主体。银行业金融机构应当遵循依法合规和（）原则，构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制，履行保护银行业消费者合法权益的义务。
    A

    内部规章

    B

    公平对待

    C

    诚信对待

    D

    内部自律


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    我国银行业消费者权益保护基本要求不包括（ ）。

    A.依法合规经营
    B.热情友好服务
    C.公开透明信息
    D.开展消费者教育

    答案：C
    解析：
    我国银行业消费者权益保护基本要求：
    1.依法合规经营，诚信对待消费者；
    2.热情友好服务，营造和谐服务环境；
    3.客观披露信息，保障消费者知情选择权；
    4.保护客户信息，依法保障消费者信息安全；
    5.维护经营秩序，依法保障存款安全；
    6.忠实履行合约，保障消费者获得相应质量的服务；
    7.完善投诉处理机制，确保消费者投诉妥善处理；
    8.开展消费者教育，增强消费者的风险意识和风险防范能力。

  • 第14题：

    根据国务院《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》，银行业机构应当充分尊重并自觉保障金融消费者的（ ）等基本权利，依法、合规开展经营活动。

    A.财产安全权
    B.知情权
    C.自主选择权
    D.依法求偿权
    E.受教育权

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    银行业机构、证券业机构、保险业机构以及其他从事金融或与金融相关业务的机构应当遵循平等自愿、诚实守信等原则，充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利，依法、合规开展经营活动。

  • 第15题：

    下列不属于银行消费者权益保护的基本要求的是（）。

    • A、依法合规经营
    • B、热情友好服务
    • C、保护客户信息
    • D、公平对待消费者

    正确答案:D

  • 第16题：

    银行消费者权益保护原则包括（）。

    • A、依法合规、诚实守信
    • B、公平公正
    • C、公开透明
    • D、文明规范

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    银行业金融机构应当充分发挥法部门在客户投诉处理和维护金融消费者合法权益工作中的作用，加强合规风险的有效识别和管理，确保依法合规经营，切实维护金融消费者的合法权益。（）

    • A、法律事务
    • B、内控合规
    • C、法律合规
    • D、风险控制

    正确答案:C

  • 第18题：

    我国银行业消费者权益保护基本原则是（）。

    • A、依法合规
    • B、诚实守信
    • C、公开透明
    • D、公平公正
    • E、文明规范

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    多选题
    银行业金融应当遵循（）原则，构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制，履行保护银行业消费者合法权益的义务。
    A

    公平公正

    B

    依法合规

    C

    内部自律

    D

    科学规范


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    我国银行业消费者权益保护的基本原则不包括（   ）。
    A

    依法合规

    B

    公平公正

    C

    诚实守信

    D

    信息安全


    正确答案： C
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    下列不属于银行消费者权益保护的基本要求的是（）。
    A

    依法合规经营

    B

    热情友好服务

    C

    保护客户信息

    D

    公平对待消费者


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    银行消费者权益保护原则包括（）。
    A

    依法合规、诚实守信

    B

    公平公正

    C

    公开透明

    D

    文明规范


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列不属于银行消费者权益保护的原则是（）。
    A

    依法合规

    B

    公开透明

    C

    公平公正

    D

    廉洁自律


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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