如银行卡的章程、收费项目、收费标准等发生变化,消费者有权在公告期间选择是否继续使用该卡及相关服务。
第1题:
消费者有权要求银行就银行的哪些方面作出解释和说明()。
第2题:
银行对电子银行服务内容、操作流程或收费标准等进行任何调整后,若消费者不同意接受调整内容,有权向银行申请终止相关电子银行服务,但在申请终止相关电子银行服务之前使用该服务的,仍当遵守相关调整内容。
第3题:
消费者有权要求银行在()阶段()告知与所选择贷款产品相关的中间业务收费项目、收费标准。
第4题:
铁路货物运输费用的收费项目及收费标准,应在()公告。未经公告,不得实行。
第5题:
如银行卡的章程、收费项目、收费标准等发生变化,消费者有权在()选择是否继续使用该卡及相关服务。
第6题:
持卡人在申领卡片时同意执行的各项收费及标准如果发生变化,()有权在公告期间选择是否继续使用该卡及相关服务。
第7题:
商业银行应严格按照对外公告的中间业务收费项目和收费标准进行收费,不得对未公告收费项目进行收费。()
第8题:
卡章程
领用协议
计息政策
收费标准
第9题:
对
错
第10题:
卡的名称、种类、功能、用途
卡的发行对象、申领条件、申领手续
卡的使用范围(包括使用方面的限制)及使用方法
卡的账户适用的利率,面向持卡人的收费项目及标准
第11题:
利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务;
个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露;
使用电子银行等自助渠道提供服务的,应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准,以保证消费者的选择权;
网点柜员在办理业务时,应告知消费者服务项目和收费信息。
第12题:
对
错
第13题:
消费者应接照()公布的电子银行服务收费项目及标准支付相关服务费用。
第14题:
定点医疗机构要严格按照诊疗项目及服务设施及相应的费用标准收费,不得()
第15题:
依照《银行卡业务管理办法》规定,发卡银行各类银行卡章程应载明()事项。
第16题:
为提升服务质量,银行有权对外汇业务的()等进行调整,如涉及消费者权利或义务变更,应提前通过官方网站或营业网点进行公告。
第17题:
依照《银行卡业务管理办法》规定,申请人、持卡人无权知悉其选用的银行卡的功能、使用方法、收费项目、收费标准、适用利率及有关的计算公式。()
第18题:
发卡银行应按规定对其银行卡服务收费项目和收费标准进行公布,公布的渠道包括()。
第19题:
消费者有权要求银行就银行卡章程、领用协议、()安全用卡等做出解释和说明。
第20题:
第21题:
7
15
30
60
第22题:
第23题:
消费者有权要求银行就银行卡章程作出解释和说明
未经消费者辙活的信用卡,消费者有权拒付发卡银行就该卡收取的任何费用
如银行卡收费标准发生变化,消费者在公告期间无权选择是否继续使用该卡及相关服
消费者有权对银行卡的服务质量进行监督