金融消费者的维权意识、维权能力以及银行业对消费者的保护意识根植于社会对金融的了解,有赖于全社会金融素养的提高。从长期和根本的角度来看,金融知识普及是决定性因素。

题目

金融消费者的维权意识、维权能力以及银行业对消费者的保护意识根植于社会对金融的了解,有赖于全社会金融素养的提高。从长期和根本的角度来看,金融知识普及是决定性因素。


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参考答案和解析
正确答案:错误
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  • 第1题:

    金融消费者的维权意识、维权能力以及银行业对消费者的保护意识根植于社会对金融的了解,有赖于全社会金融素养的提高。从长期和根本的角度来看,()是决定性因素。

    A: 金融知识普及

    B: 早期的金融教育

    C: 持续宣传教育

    D: 系统性的金融教育


    参考答案:A

  • 第2题:

    银行业金融机构应承担( )的责任,即积极开展金融知识普及活动,引导和培育社会公众的金融意识和风险意识,为提高社会公众财产性收入贡献力量。

    A.加强员工培训
    B.信用体系建设
    C.为社区提供金融服务便利
    D.消费者教育

    答案:D
    解析:
    银行应积极履行保护消费者权益的社会责任,主动承担消费者教育工作,有效引导和培育消费者的金融意识和风险意识,公平对待消费者,加强消费者投诉管理,为消费者提供优质的文明规范服务,黑钻压卷,瑞牛题库软件考前一周更新,下载链接 www.niutk.com 共同维护良好的市场秩序,推动银行业健康发展,促进社会和谐进步。

  • 第3题:

    银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助消费者强化银行业消费者权益保护意识,理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序,提高服务技能,丰富专业知识,提升银行业消费者权益保护能力。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    全民金融素质的提升是提升银行业消费者维权意识、维权能力以及银行业社会责任的重要手段


    正确答案:错误

  • 第5题:

    银行业金融机构应通过多种渠道开展行之有效的投资者教育工作,向公众普及理财知识和加强风险提示,增强消费者的()意识和自我保护意识,引导社会公众树立科学的理财观,营造理财业务发展的良好环境。

    • A、防范
    • B、金融
    • C、金融风险
    • D、理财

    正确答案:C

  • 第6题:

    我国现在在金融方面,消费者的金融意识、法律意识、维权意识都很强,并通过设立专门的信用消费保护部门,为消费者维权进行服务。 


    正确答案:错误

  • 第7题:

    金融消费者的维权意识、维权能力以及银行业对消费者的保护意识根植于社会对金融的了解,有赖于全社会金融素养的提高。从长期和根本的角度来看,()是决定性因素。

    • A、金融宣传
    • B、金融宣传教育
    • C、金融教育进课堂
    • D、早期的金融教育

    正确答案:D

  • 第8题:

    判断题
    金融消费者的维权意识、维权能力以及银行业对消费者的保护意识根植于社会对金融的了解,有赖于全社会金融素养的提高。从长期和根本的角度来看,金融知识普及是决定性因素。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    银行业金融机构应当积极主动开展银行业金融知识宣传教育活动,通过提升公众的()和(),主动预防和化解潜在矛盾。
    A

    金融意识

    B

    维权意识

    C

    维权能力

    D

    金融素质


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助员工强化银行业消费者权益保护意识,提升银行金融机构消费者权益保护能力。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    金融机构应当进一步强化金融消费者教育,积极组织或参与金融知识普及活动,开展广泛、持续的日常性金融消费者教育,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力,提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    我国现在在金融方面,消费者的金融意识、法律意识、维权意识都很强,并通过设立专门的信用消费保护部门,为消费者维权进行服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列关于加强普惠金融教育与金融消费者权益保护的说法当中,( )是正确的。


    A.结合国情深入推进金融知识普及教育,培育公众的金融风险意识

    B.广泛利用电视广播、书刊杂志、数字媒体等渠道,多层面、广角度长期有效普及金融基础知识

    C.以金融创新业务为重点,针对金融案件高发领域,运用各种新闻信息媒介开展金融风险宣传教育

    D.加强金融消费者权益保护监督检查,及时查处侵害金融消费者合法权益行为

    E.加大对普惠金融的宣传力度

    答案:A,B,C,D,E
    解析:

  • 第14题:

    银行业金融机构应当加强员工维护金融消费者合法权益的教育培训工作,切实提高()

    • A、员工素质
    • B、服务意识
    • C、服务水平
    • D、维权意识

    正确答案:B,C

  • 第15题:

    银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助员工强化银行业消费者权益保护意识,提升银行金融机构消费者权益保护能力。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    银行业金融机构应当积极主动开展银行业金融知识宣传教育活动,通过提升公众的()和(),主动预防和化解潜在矛盾。

    • A、金融意识
    • B、维权意识
    • C、维权能力
    • D、金融素质

    正确答案:B,D

  • 第17题:

    金融消费者的维权意识、维权能力以及银行业对消费者的保护意识根植于社会对金融的了解,有赖于全社会金融素养的提高,因此,从长期和根本的角度来看,()是消费者权益保护的决定性因素。


    正确答案:早期金融教育

  • 第18题:

    银行业金融机构针对不同的消费者群体,积极开展广泛、持续、系统的金融宣传教育活动,培育消费者的和;针对不同的产品和服务种类,主动做好宣传讲解,通过提升消费者和主动化解矛盾。()

    • A、自主选择判断能力、主动维权能力、金融意识、金融素质
    • B、金融意识、金融素质、自主选择判断能力、主动维权能力
    • C、金融意识、自主选择判断能力、金融素质、主动维权能力
    • D、自主选择判断能力、金融意识、主动维权能力、金融素质

    正确答案:A

  • 第19题:

    营业网点在保障金融消费者受教育权中应做到()

    • A、网点应配备3种(含)以上的消费者权益保护.金融知识普及等读物
    • B、持续开展常态化金融知识普及及消费者教育活动
    • C、帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力和自我保护能力
    • D、提升金融消费者金融素养和诚实守信意识

    正确答案:B,C,D

  • 第20题:

    多选题
    中国人民银行及其分支机构引导、督促金融机构开展金融知识普及宣传活动,提高金融消费者对金融产品和服务的()。
    A

    认知能力

    B

    风险意识

    C

    法律意识

    D

    依法维权的能力


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    营业网点在保障金融消费者受教育权中应做到()
    A

    网点应配备3种(含)以上的消费者权益保护.金融知识普及等读物

    B

    持续开展常态化金融知识普及及消费者教育活动

    C

    帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力和自我保护能力

    D

    提升金融消费者金融素养和诚实守信意识


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    下列关于加强金融教育与金融消费者权益保护的举措有(  )。
    A

    加大金融消费者权益保护力度

    B

    加强金融知识普及教育

    C

    强化普惠金融宣传

    D

    培养公众金融风险意识

    E

    完善金融消费者投诉管理机制


    正确答案: E,C
    解析:

  • 第23题:

    判断题
    全民金融素质的提升是提升银行业消费者维权意识、维权能力以及银行业社会责任的重要手段
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析