银行对消费者进行电子银行业务风险提示、安全教育的对象,不能局限于电子银行消费者,而应包括银行所有消费者甚至是银行潜在消费者。

题目

银行对消费者进行电子银行业务风险提示、安全教育的对象,不能局限于电子银行消费者,而应包括银行所有消费者甚至是银行潜在消费者。


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  • 第1题:

    ()是指银行消费者在银行消费过程中,除因自愿承担银行已提示的风险而造成的损失外,遭受人身,财产损害时,如银行有责任的,有向银行提出请求赔偿的权利。

    • A、银行消费者的受尊重权.
    • B、银行消费者的公平交易权.
    • C、银行消费者的损害赔偿权.
    • D、银行消费者的知情权.

    正确答案:C

  • 第2题:

    消费者注册电子银行业务后,有权依据与银行签署的()的种类享受银行提供的该类服务。


    正确答案:电子银行服务协议及开通项目

  • 第3题:

    银行在使用电子银行等自助渠道提供服务的,应在收取服务费用之前,在醒目位置提示消费者相关服务价格,并保证消费者对相关服务的选择权。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    消费者可以自主决定是否申请注册电子银行业务,自主选择注册电子银行的渠道种类,()、()、()等。


    正确答案:网上银行;手机银行;电话银行

  • 第5题:

    ()是指银行消费者在银行消费过程中,除因自愿承担银行已提示的风险而造成的损失外,遭受人身、财产损害时,如银行有责任的,有向银行提出情求赔偿的权利。

    • A、银行消费者的受算重权
    • B、银行消费者的公平交易权
    • C、银行消费者的损害赔偿权
    • D、银行消费者的知情权

    正确答案:C

  • 第6题:

    消费者注册电子银行业务后,有权依据与银行签署的电子银行()及开通项目的种类享受银行提供的该类服务。


    正确答案:服务协议

  • 第7题:

    消费者可以自主选择注册电子银行的(),如网上银行、手机银行、电话银行等。


    正确答案:渠道种类

  • 第8题:

    多选题
    银行对其提供的产品或者服务应向消费者进行充分的()和(),确保消费者在购买银行产品或者接受银行服务前已知晓或理解相关风险。
    A

    信息披露

    B

    假设演示

    C

    风险提示

    D

    举例分析


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    电子银行业务.是指银行业金融机构利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络,以及银行为特定自助服务设施或消费者建立的公用网络.向消费者提供的银行服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 本题考查电子银行业务的基本定义。电子银行业务,是指银行业金融机构利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络,以及银行为特定自助服务设施或消费者建立的专用网络,向消费者提供的银行服务,题中公用网络应改为专用网络,故说法错误。

  • 第10题:

    单选题
    在电子支票的支付流程中,需要通过验证中心验证电子支票真伪的是()
    A

    银行

    B

    消费者

    C

    消费者、商家和银行

    D

    商家


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    银行对消费者进行电子银行业务风险提示、安全教育的对象,不能局限于电子银行消费者,而应包括银行所有消费者甚至是银行潜在消费者。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    银行业消费者身份信息包括银行业消费者的姓名、住址、身份证号、联系电话和(   )。
    A

    银行账号

    B

    银行卡号

    C

    支付密码

    D

    电子邮箱


    正确答案: A
    解析:

  • 第13题:

    银行对其提供的产品或者服务应向消费者进行充分的()和(),确保消费者在购买银行产品或者接受银行服务前已知晓或理解相关风险。

    • A、信息披露
    • B、假设演示
    • C、风险提示
    • D、举例分析

    正确答案:A,C

  • 第14题:

    在电子银行服务协议生效期间,消费者可以自主决定是否申请()电子银行业务。


    正确答案:暂停、恢复、注销

  • 第15题:

    消费者对电子银行服务有疑问、建议或意见,可拨打银行客服热线、()进行咨询或投诉。


    正确答案:登陆银行官方网站或到银行营业网点

  • 第16题:

    在电子支票的支付流程中,需要通过验证中心验证电子支票真伪的是()

    • A、银行
    • B、消费者
    • C、消费者、商家和银行
    • D、商家

    正确答案:C

  • 第17题:

    SET协议涉及的对象包括()

    • A、消费者
    • B、在线商店
    • C、收单银行
    • D、电子货币发行机构

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    电子银行业务消费者应按照()的原则设置和保管自设密码。


    正确答案:不易被猜中

  • 第19题:

    以下关于电子银行消费者的主要权利描述不正确的是().

    • A、消费者可以自主决定是否申请注册电子银行业务
    • B、消费者可以自主选择注册电子银行的渠道种类
    • C、消费者注册电子银行业务后,即可享受银行提供的所有电子银行服务。
    • D、在电子银行服务协议生效期间,消费者可以自主决定是否申请暂停、恢复、注销电子银行业务。

    正确答案:C

  • 第20题:

    填空题
    消费者可以自主决定是否申请注册电子银行业务,自主选择注册电子银行的渠道种类,()、()、()等。

    正确答案: 网上银行,手机银行,电话银行
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    下列关于电子银行业务说法正确的有(  )。
    A

    办理支付结算业务时,因工作差错发生延误,影响消费者资金使用的,应当按照中国人民银行《支付结算办法》的有关规定计付赔偿金

    B

    对涉及收费的电子银行业务,在最终提交银行业务处理系统前,银行应对相关收费标准或具体收费金额以适当方式作出明确提示,以便消费者自主决定是否继续操作该项业务

    C

    通过电子银行渠道办理相关交易的,消费者无法获得交易明细

    D

    因消费者账户可用余额或信用额度不足,致使银行未及时准确地执行消费者发送的有效电子交易指令,银行不承担责任

    E

    对涉及收费的电子银行服务,应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准或具体收费金额,以保证消费者的选择权


    正确答案: C,A
    解析:

  • 第22题:

    填空题
    消费者注册电子银行业务后,有权依据与银行签署的()的种类享受银行提供的该类服务。

    正确答案: 电子银行服务协议及开通项目
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    在电子银行服务协议生效期间,消费者可以自主决定是否申请()电子银行业务。

    正确答案: 暂停、恢复、注销
    解析: 暂无解析