银行向银行消费者提供产品或者服务，如果双方有约定，应当按照约定履行义务，即使约定违背了相关法律、法规。

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

第5题：

经营者和消费者有约定的，应当按照（）履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

• A、规则
• B、认识
• C、意见
• D、约定

第6题：

银行向消费者提供产品或服务，应当遵守国家相关法律规定，不得违背相关法律法规，但双方有事先约定的除外。

第7题：

经营者和消费者对商品质量有约定的，应当按约定执行，但双方约定不得违背法律、法规的规定。

第8题：

经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求，（）。

• A、退回预付款
• B、承担预付款的利息
• C、履行约定
• D、承担消费者必须支付的合理费用

第9题：

“百易安”资金托管业务是指建行为货物、服务交易或存在资金监管需求的双方提供信用中介，一方先将资金存入建行并暂时冻结，待另一方提供了双方约定的货物或服务、或满足了双方约定的其他事项，建行按照双方或者一方的指令协助完成资金的划转若双方未达成交易或未实现双方约定的其他事项，建行按协议约定退回资金。若双方需要银行移交权证，建行则根据协议约定协助完成相关权益证明的交换。（）

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

经营者提供商品或者服务，如果不符合法律规定或合同约定，应当按照消费者的要求（）。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。

• A、修理
• B、重作
• C、更换
• D、退货
• E、赔偿损失

第17题：

银行应提醒消费者提供真实有效的联系信息，消费者在相关信息变更后必须立即通知银行，以便银行调整服务价格时按照合同约定及时告知相关消费者。

第18题：

银行向银行消费者提供产品或者服务，如果双方有约定，应当按照约定履行义务，即使约定违背了相关法律、法规。

第19题：

经营者以邮购方式提供商品的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款；并应当承担消费者必须支付的合理费用（）

第20题：

根据我国消费者权益保护法的规定，经营者和消费者有约定而且双方的约定不违背法律、法规的前提下，经营者向消费者提供商品或者服务时，应当按照（）。

• A、《中华人民共和国产品质量法》履行义务
• B、有关约定履行义务
• C、有关法律履行义务
• D、有关法规履行义务

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：