“金钥匙”个人金融产品牌子品牌的设立须符合（）的实际需求。A、产品管理和需求管理B、需求管理和品牌管理C、品牌管理和客户管理D、产品管理和客户管理

第1题：

总行个人金融部在“金钥匙”品牌管理中的职责有（）。

• A、负责“金钥匙”品牌管理整体规划和制度建设以及体系和架构建设
• B、审核产品开发或销售管理部门提交的子品牌冠名申请
• C、在全国范围内开展“金钥匙”品牌的营销推广，制订和下发农业银行个人金融产品对外营销宣传的统一模板并监督使用
• D、指导组织和监督“金钥匙”品牌管理工作的实施并督促落实，对下级行“金钥匙”品牌管理工作进行指导考核和监督

第2题：

下列关于“金钥匙”品牌产品体系和子品牌管理说法错误的是（）

• A、未经一级分行个人金融部批准，任何产品不得冠名“金钥匙”、不能纳入“金钥匙”品牌产品体系或建立子品牌
• B、总行个人金融部是农业银行“金钥匙”品牌产品体系管理的主管部门，负责“金钥匙”品牌之内产品体系的构建、变更和解释
• C、“金钥匙”品牌下设子品牌，总行个人金融部负责子品牌的设计、论证变更和撤销等管理工作
• D、“金钥匙”品牌项下的子品牌应按照农业银行有关规定和程序进行商标、专利等知识产权保护工作

第3题：

“金钥匙”个人金融产品牌子品牌的设立须符合（）的实际需求。

• A、产品管理和需求管理
• B、需求管理和品牌管理
• C、品牌管理和客户管理
• D、产品管理和客户管理

第4题：

市场营销管理的实质是（）管理

• A、销售管理
• B、生产管理
• C、需求管理
• D、品牌管理

第5题：

下列关于“金钥匙”品牌组织管理体系说法错误的是（）。

• A、各级行个人金融部门是“金钥匙”品牌管理工作的管理部门
• B、各级行办公室负责指导组织和监督“金钥匙”品牌管理工作的实施并督促落实
• C、各分行个人金融部门负责组织“金钥匙”品牌管理制度和宣传营销方案的落实；指导、组织、考核和监督地区内“金钥匙”品牌的管理工作
• D、网点负责人是农业银行网点内部“金钥匙”品牌管理的责任人，负责组织网点内部“金钥匙”品牌管理制度和宣传营销方案的落实

第6题：

客户需求管理的主要内容有（）。

• A、客户金融产品需求管理
• B、客户金融服务需求管理
• C、客户金融咨询需求管理
• D、客户金融信息需求管理

第7题：

寿险公司的管理循环过程是（）

• A、公司设立—产品设计—营销管理—核保管理—资金运用管理—客户服务—理赔管理
• B、公司设立—公司治理—信息管理—核保管理—资金运用管理—理赔管理—战略管理
• C、内控与风险管理—产品开发与管理—绩效管理—核保管理—资金运用管理—客户服务—理赔管理
• D、内控与合规管理—产品开发与管理—人力资源管理—核保管理—信息管理——理赔管理——品牌管理

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

（）是农业银行网点内部“金钥匙”个人金融产品品牌管理的责任人，负责组织网点内部“金钥匙”品牌管理制度和宣传营销方案的落实。

• A、一级分行个人金融部负责人
• B、二级分行个人金融部负责人
• C、支行个人金融部负责人
• D、网点负责人

第14题：

“金钥匙”个人金融产品牌下设子品牌，总行个人金融部负责子品牌的（）等管理工作。

• A、设计
• B、论证
• C、变更
• D、撤销

第15题：

金融营销管理基本任务不包括（）。

• A、金融信息管理
• B、客户需求分析
• C、开发金融产品
• D、建立企业品牌

第16题：

各级行（）部门负责指导组织和监督“金钥匙”品牌管理工作的实施并督促落实。

• A、办公室
• B、产品研发
• C、电子银行
• D、个人金融

第17题：

开发政府机关及企事业单位客户时应注意全面掌握客户油品使用、保管方式和用油量，分析客户的（）。

• A、管理需求
• B、品牌需求
• C、潜在关注点
• D、数质量需求

第18题：

某电脑企业重视根据客户的需求提供定制化的产品。该公司的营销策略是（）。

• A、树立品牌
• B、提高质量
• C、完善管理
• D、利用客户互动

第19题：

市场营销管理的实质是（）。

• A、销售管理
• B、生产管理
• C、需求管理
• D、品牌管理

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：