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邮政银行消费者权益保护知识竞赛
在消费者投诉处理机制中,邮储银行个人金融部的职责工作中不包括().A、风点现场投诉渠道的受理B、网点现场投诉渠道的协调处理C、网点现场投诉的统计分析,培训D、为投诉处理提供法律咨询和法律支持,协助处理因投诉引发的诉讼案件
在消费者投诉处理机制中,邮储银行个人金融部的职责工作中不包括().A、风点现场投诉渠道的受理B、网点现场投诉渠道的协调处理C、网点现场投诉的统计分析,培训D、为投诉处理提供法律咨询和法律支持,协助处理因投诉引发的诉讼案件
题目
在消费者投诉处理机制中,邮储银行个人金融部的职责工作中不包括().
A、风点现场投诉渠道的受理
B、网点现场投诉渠道的协调处理
C、网点现场投诉的统计分析,培训
D、为投诉处理提供法律咨询和法律支持,协助处理因投诉引发的诉讼案件
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